to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bağcılar Kirazlı Sürat Kargo şubesinde bugün yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. 1 desi bir ...ürün için, gönderiyi karşı ödemeli olarak almama rağmen, bana ya da göndericiye önceden bilgi verilmeden çağırma parası, 1 desi ürünü 2 desi olarak girmiş (gönderen şahıs söyledi),
E-ticaret işiyle uğraşan bir işletme olarak uzun süredir gönderilerimi entegrasyon üzerinden Sürat Kargo ile yapıyorum. ...Ancak firmanın genelinde yaşadığım ilgisizlik ve özensizlik, artık işimi ve müşteri ilişkilerimi ciddi şekilde zorlaştırmaya başladı. Aylık ortalama 500 adet gönderim yapıyorum ve
Trendyol üzerinden yaklaşık 2.600 TL değerinde bir el arabası satın aldım ve ürünü iade etmeye karar verdim. Yaklaşık 1 ...ay önce ürünü Sürat Kargo Kelkit şubesi üzerinden Trendyol satıcısına iade olarak teslim ettim. Ancak kargoya yanlış iade kodu yazılmış ve ürün farklı bir kişiye gönderilmiş, o gün
25.06.2026 tarihinde saat 08:30 civarında, Trendyol üzerinden yaptığım ilk satışımın kargosunu göndermek için Sürat Karg...o Kozan Şubesi’ne gittim. İlk kez kargo gönderimi yapacağım için sürecin nasıl işlediğini öğrenmek ve bilgi almak istedim. Şubede görevli olduğunu öğrendiğim O**** Bey, sorularıma
19 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, evde bulunmadığım gerekçesiyle tarafıma teslim edilmem...iştir. Tarafıma gönderilen SMS bildiriminde, dağıtım için yeniden gün planlaması yapılacağı belirtilmesine rağmen, günlerdir herhangi bir teslimat girişiminde bulunulmamıştır. Yap
Bursa’dan Bandırma’ya sadece 1,5 saatlik mesafeden gelen kargom 24 Haziran sabah saat 10:00’da Bandırma şubesine ulaştığ...ı halde dağıtıma çıkarılmadı. Ertesi gün, yani 25 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ şubede bekletiliyor. Kargonun bu kadar yakın bir mesafeden gelip iki gündür şubede tutulmasın
22.06 tarihinde Sürat Kargo ile alıcı ödemeli olarak çıkan ve 23.06 tarihinde teslim edilmesi gereken 20791122501501 num...aralı kargom tarafıma ulaştırılmadı. İlk gün uygulamadan kontrol ettiğimde “teslimat yetişmedi” ibaresini gördüm, bugün baktığımda ise kargo hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve ben te
Sürat Kargo Gümüşhane şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 25277292080312 olan giyim ürünü içeren k...argom, yaklaşık bir haftadır Kelkit ilçesindeki adresime teslim edilmedi. Sistem üzerinde son teslim tarihi bugün olarak görünmesine rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Bu süreçte k
Merhaba, Bu eskopmudur nedir ne kadar sorunlu bir şube bir düzeltemediniz... yıllardır. Sürekli sanayi bölgesi içinde dağıtım yapan toplayan araç dün
Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo takip ekranını incelediğimde, Trendyol'da kayıtl...ı olan güncel teslimat adresim doğru görünmesine rağmen, Sürat Kargo sistemindeki 'Varış Şubesi Adresi' kısmında geçmiş dönemlere ait tamamen farklı ve yanlış bir adresin tanımland
Sürat Kargo tarafından bana teslim edilmiş bir kargo görünüyor ama kargom bana ulaşmadı. Etrafa komşulara sorduk onlara ...filan mı verildi acaba diye. Ama yok. Trendyol üzerinden bir alışveriş yapmıştım. Değerli de bir şey ucuz filan da değil. Lütfen Sürat Kargo durumu çözsün
Sürat Kargo Alaçatı şubesi aracılığıyla 24438998816025 takip numaralı kargomun 23.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gere...kirken, adresimde olmama rağmen hiçbir şekilde adrese uğranmadan teslimat yapılmamıştır. Buna rağmen sistemde garip gerekçelerle teslim edilemediği belirtilmiş ve kargom şubeye ger
Yaklaşık 1 aydır Sultanbeyli Sürat Kargo şubesinin yaptığı teslimatlarda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargo pers...onelleri, teslimatı daire kapıma getirmek yerine asansöre bırakmayı teklif ediyor ve kata çıkmak istemiyor. Evde olmama rağmen paketi kapıma kadar getirmeyip asansörde bırakmak ist
Sürat Kargo Avcılar Yeşilkent şubesi ile yaklaşık 6 aydır aynı sorunu yaşamaktan dolayı şikayetçiyim. İkinci katta oturu...yorum, küçük bir çocuğum var ve eşim çocuğu yalnız bırakamadığı için her zaman kapıya inemiyor. Buna rağmen kargo görevlileri paketi daire kapısına kadar getirmek yerine sürekli ol
Yaklaşık 6 aydır Sürat Kargo İzmir Güzelyalı Şubesi’ne gelen hiçbir kargom adresime teslim edilmiyor. Aynı adrese diğer ...tüm kargo firmaları sorunsuz şekilde gelirken, sadece bu şube “adreste bulunamadı” notu düşerek kargolarımı teslim etmiyor ve her gönderide aynı sorunu yaşıyorum. Telefonla aradığ
"Şikayet vara çok teşekkür ediyorum 👏👏👏👏"
Yaklaşık 1 yıldır Sürat Kargo Denizli Sümer Şubesi ile ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Denizli Develi Mahallesi’nde i...kamet etmeme rağmen kargolarım adresime teslim edilmiyor. Adresim sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen gönderilerim dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletiliyor, çoğu zaman da hiç te
Sürat Kargo Antalya Perge Acente şubesiyle yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. İstanbul’dan adres yetersizli...ği nedeniyle Antalya’ya geri dönen 94244158720719 takip numaralı kargom için tarafıma SMS gönderilerek “Kargonuz Perge şubemize ulaşmıştır, kargonuzu şubemizden teslim alabilirsini
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu. 19416312069105 numaralı gönderim için siste...mde 20 Haziran teslim tarihi görünüyordu. Teslimat tarihine güvenerek gün içinde beklemek yerine, ürün dağıtım şubesine geldiği için aynı gün bizzat şubeye gidip kargomu kendim tes
Sürat Kargo Antalya Botanik şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde 2 adet terlik bulunan kargom 4 gündür her gü...n “dağıtıma çıktı” görünüp tekrar şubeye geri gönderiliyor. Teslim tarihi sistemde ayın 17’si olarak görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hiçbir şekilde teslim edilmed
21.06.2026 tarihinde Ankara Mamak Yeşilbayır şubesine iki kez giderek Sürat Kargo üzerinden alıcı ödemeli kargo gönderme...k istedim. Ancak şubedeki görevli bayan, karşı ödemeli kargo göndermediklerini söyleyerek kargomu kesinlikle kabul etmedi. Durumu sorduğumda her şubenin farklı uygulamaları olduğu
Kargo araması vb yok Şube telefonunu ulaşmak imkansız. Bir de kargonuzu şubeden alın diye mesaj geliyor. Gidiyorum dalga... geçermiş gibi dağıtıma çıktı diyor. Gelen mesaj gösteriyorum yüzüme dahi bakma zahmeti çekmeden yanlış bir mesaj diyor İyi de bu mesaj uzaydan mı geldi. Sürat Kargo pişmanlıktır.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 41114911892356 takip numaralı kargom, 15 Haziran’da Konya Nalç...acı Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmama ve zile hiçbir şekilde basılmamasına rağmen sadece telefondan arandım. Üç aylık bir bebeğim olduğu için sürekli bir
Sürat Kargo Keçiören Ören şubesiyle ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 17 Haziran’dan beri dağıtımda görünen 19...803164194801 takip numaralı kargom bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 19 Haziran’da ise “şubeden teslim alınız, yoksa iade edilecektir” şeklinde mesaj aldım ve bunun üzerine şubeye
