Sürat Kargo Müşteri

Sürat Kargo Bolu Köroğlu şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo için 30 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Buna rağmen kargo 02.01.2025 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. 02.01.2025 saat 10.00’da tekrar dağıtıma çıktığına dair bir SMS daha geldi, ancak gün boyunca hiçb...

Sürat Kargo’nun Gürsel Mahallesi bölgesinde dağıtım yapan bir çalışanı ile her kargom geldiğinde benzer bir sorun yaşıyorum. Teslimat sırasında bana karşı sürekli ters ters cevaplar veriyor ve son derece kaba, saygısız bir şekilde konuşuyor. Bu durum sık tekrarlanmaya başladığı için artık rahatsızlı...

Sürat Kargo ile gönderilen 10091815744 takip numaralı kargom 28 Aralık tarihinde kargoya verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kayseri’de ikamet ediyorum ve kargom yaklaşık 1 haftadır sistemde Antalya Kepez transfer merkezinde görünüyor, herhangi bir hareket olmuyor. ...

Sürat Kargo ile gönderim yapılan 7270029248037728 takip numaralı kargom, sistemde 31 Aralık tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim adresim Kırıkkale ili Yahşihan ilçesidir ve bu adrese ne herhangi bir dağıtım denemesi yapıldı ne de arama veya bi...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu durumdan dolayı gerçekten çok mağdur oldum. Diyarbakır’dan Köyceğiz’e göndermek üzere pazartesi günü bir koli verdim. Takip numarası 1re-2025000002624 olan bu gönderim dün alıcıya ulaştığında, kolimin değiştirilip başka bir koliye konulduğunu ve içindeki bazı malzemeleri...

Sürat Kargo’nun Erzurum Şükrüpaşa şubesi ile neredeyse her gönderimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım 2–3 gün boyunca teslim edilemeyip her seferinde “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor veya kargo kaybolabiliyor. Bugün de 24924920219817 takip numaralı gönderimde aynı sorunu te...

Sürat Kargo’nun Niksar ve Reşadiye şubeleriyle sürekli olarak benzer gecikme sorunları yaşıyorum. Son olarak Çiçek Sepeti tarafından gönderilen, 10782233197225 takip numaralı, müşterime ait ürünüm zamanında teslim edilmedi. Cuma günü kargonun acil olduğunu özellikle belirterek işlemi yaptım ve hatta...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 96800814124924 takip numaralı kargom için bugün saat 15:29’da “kargonuz teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak ortada herhangi bir kargo yok, kapı çalınmadı ve beni arayan da olmadı. Kargo, ev adresime teslim edilmesi gereken, Merc...

Gardrops üzerinden yaptığım bir satış için 29 Aralık tarihinde içinde torna makinesi seti ve yanında hediye olarak koyduğum küçük bir kolye bulunan kargoyu Sürat Kargo Bursa Heykel şubesinden, B**** A***** ismiyle gönderdim. Gönderime ait sipariş numaram 100261070’tir. Alıcı, kargo 3 Ocak tarihinde...

Yaklaşık bir aydır Sürat Kargo ile ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. 1 ay önceki kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı ve kargom kayboldu. Bugün de aynı durum tekrar etti. 89159107125411 takip numaralı kargom yine teslim edilmiş görünüyor ancak Sivas Kangal’daki ev a...

Sürat Kargo aracılığıyla İstanbul Bakırköy adresime gönderilen ve 22713443245141 takip numaralı kargom için sabah “dağıtıma çıktı” mesajı geldiği için bütün gün evde kargoyu bekledim. Ancak daha sonra telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Oysa gün boyunca evde olmama rağmen k...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom 22 Aralık’ta Şanlıurfa’ya ulaştı, 23 Aralık’ta ise sistemde dağıtıma çıktığı göründü ancak o günden bu yana ne eve gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şanlıurfa Ka...

Sürat Kargo Trendyol aracılığıyla aldığım 23012519510715 takip numaralı gönderimi 29 Aralık’da yola çıkardı. Sistem üzerinde 31 Aralık olarak görünen tahmini teslim tarihine rağmen bugün 3 Ocak oldu ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Hafta sonu da devreye girecek bakalım haftaya neler olur. Olumsuz hav...

Sürat Kargo’nun Karesi şubesinde bulunan 24812814517223 numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Duvar yapışkanlı kağıt olan ve bedeli 10.000 TL üzeri olan siparişim için önce kargonun yola çıktığına dair mesajlar aldım, ardından da “size ulaştırılamadı, Karesi şubesinden alabi...

02.12.2025'te aldagelsin üzerinden 1.999,99 TL ödeyerek bir katlanır masa siparişi verdim. Sipariş numaram 16*21’dir. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, satıcı ürünü kargoya verdiğini söylemesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Satıcı, ürünün kargoda kaybolduğunu beyan ediyor ancak bu konuda hi...

Bugün saat 12.30 civarında kargolarımı teslim almak üzere Ortaköy Sürat Kargo şubesine gittim. Sokak merdivenli olduğu için genelde kargoları adrese getirmeyen personeliniz, önümdeki kadına kargosunu teslim ederken, benim kargomu teslim etmedi ve bulmalarının zor olacağını söylediler. Oysa şubenin y...

30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo İzmir/Torbalı şubesinden tarafıma gönderilmiştir. 132********* takip numaralı bu kargomun tahmini teslim tarihi 02.01.2026 olmasına rağmen, aradan 1 gün geçmesine karşın halen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip sistemini k...

Sürat Kargo ile 13050164145818 takip numaralı gönderim günlerdir teslim edilmiyor. Kargom Sakızağacı ve Gökalp şubeleri arasında görünüyor, sürekli yer değiştiriyor ancak bir türlü elime ulaşmıyor. Dün teslim edilmesi gerekirken yine getirilmedi ve her seferinde sadece “2 gün sonra gelir” denilerek ...

Sürat Kargo Bartın Merkez şubesini telefonla aradığımda sadece tek bir soru sormak istememe rağmen telefonda 15–20 dakika açık şekilde hatta bekletildim. Bu süre boyunca diğer müşterilerle ilgilendiler, beni hatta unuttular ve hiçbir şekilde sorunumla ilgilenilmedi. Müşteriyle bu kadar ilgisiz ve u...

Sürat Kargo ile maskopet isimli satıcıdan aldığım kedi kumu gönderim, 22918610925310 takip numarasıyla 26 Aralık teslim tarihli olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde ve görüşmelerde defalarca bugün dağıtıma çıkacağı söylendi ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte Sürat Ka...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur oldum hem de kendi müşterime karşı zor durumda bırakıldım. 16651811472597 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 23 Aralık 2025 olmasına rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hâlâ bana teslim edilmedi ve net bir bilgi de alamadım. Bu ...