Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline

22100
(11.794 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
69.631 Şikayet
Superonline
22100
(11.794 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Superonline İnternetimde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Nursu
19 Kasım 2025 17:17
140

Kurulum Ekibi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Saygısız Davrandı

profile
Tahir
19 Kasım 2025 16:58
370
kurulum-ekibi-gelmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-ve-saygisiz-davrandi-2.jpg
kurulum-ekibi-gelmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-ve-saygisiz-davrandi-1.jpg

Sürekli Kesilen İnternet Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Berke
19 Kasım 2025 16:49
260
Sürekli Kesilen İnternet Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum

Superbox Bağlantı Kopmaları Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
Kürşat
19 Kasım 2025 16:30
193

Superonline Kurulum Randevusuna Uyulmadı Mağduriyet Yaşadım

profile
Eray
19 Kasım 2025 15:54
262
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyet Yaşanıyor

profile
Yusuf
19 Kasım 2025 15:54
278

Superonline Fiber İnternet Kurulumu Gecikiyor, Bilgi Verilmiyor

profile
Ümit
19 Kasım 2025 15:46
185

Verilen Taahhütler Yerine Getirilmiyor, Mağdur Edildim

profile
Yakup
19 Kasım 2025 15:45
144
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Nakil İşleminde Süreç Tıkanıklığı Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Mehmet
19 Kasım 2025 15:20
359
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

profile
Ertan
19 Kasım 2025 15:19
412

İzNet Arızayla İlgilenen Yok

profile
Kumru
19 Kasım 2025 14:51
315

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Edanur
19 Kasım 2025 14:44
507

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Arıza Kayıtları

profile
Nurcan
19 Kasım 2025 14:18
416

10 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

profile
Miray
19 Kasım 2025 13:52
307

Yapılmayan Teknik Servis İçin Haksız Ücret Yansıtıldı

profile
Hülya
19 Kasım 2025 13:06
285
yapilmayan-teknik-servis-icin-haksiz-ucret-yansitildi-2.jpg
yapilmayan-teknik-servis-icin-haksiz-ucret-yansitildi-1.jpg
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Adres Güncellemesi İçin Haksız Nakil Ücreti Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Eray
19 Kasım 2025 13:06
320
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Adaletsizliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İbrahim
19 Kasım 2025 12:49
300
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Üç Aydır Süren İnternet Kopmaları Ve Düşük Hız Sorunu Çözülemiyor

profile
Furkan
19 Kasım 2025 12:48
184
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

13 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Kadir
19 Kasım 2025 12:40
361

Adres Değişikliği Sonrası 10 Gündür İnternet Hizmeti Alamıyorum

profile
Mustafa
19 Kasım 2025 12:24
230

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Superonline müşteri hizmetleri numarası nedir?
Superonline müşteri hizmetlerine 0850 222 1 222 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz.
Superonline iletişim kanalları nelerdir?
Superonline iletişim kanalları arasında; bireysel ya da kurumsal müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da sosyal medya hesapları üzerinden iletişim sağlama yöntemler yer almaktadır. Superonline şikayet ve yorumlarınızı ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Konumum Superonline Fiber altyapısına uygun mu?
Superonline’ın “Fiber Nerede” menüsü üzerinden konum bilgilerinizi paylaşarak, konumuzda fiber altyapısı bulunup bulunmadığını öğrenmeniz mümkündür.
Superonline hız testi nasıl yapılır?
Superonline bağlantı hızını test edebilmek için hız testi bağlantısından “test et” butonuna tıklamanız gerekmektedir. Bu sayede Superonline ADSL ya da Superonline Fiber hız testi yapabilirsiniz. Superonline hız testi ile ilgili kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Turkcell Superonline Tarihçesi

Türk telekomünikasyon pazarına 2004 yılında adımını atan Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal olarak uygun koşullarda kaliteli iletişim hizmeti sunmak üzere yola çıktı. Yine aynı yıl Uzak Mesafe Taşıma Hizmeti (UMTH) lisansını alan Superonline, aramalarda ön numara tuşlama kullanımı gerekliliğini ortadan kaldırarak daha kolay ve ekonomik uzak mesafe telefon hizmetini getirmiş oldu. 2005 yılında İnternet Servis Sağlayıcısı (ISS) lisansını alan marka, tüm telekomünikasyon hizmetlerini sunma vizyonu ile paralel olarak hem ses, hem veri iletişimini sağlamaya yönelik bir adımda bulunmuş oldu. Marka, 2008 yılında fiber internet altyapısı kapsamında önemli kilometre taşlarına ulaşmaya başladı. Kendi fiber optik kablo omurgasını oluşturma amacı ile yola çıkan Turkcell Superonline, Türkiye’ye fiber altyapı kazandırma konusunda önemli yatırımlar yaptı, halen de yapmaya devam ediyor. Turkcell Superonline’ın 2012 yılında ilk defa sabit telefonda HD ses hizmeti sunmaya başlaması, markanın yine Türk telekomünikasyon sektörüne kattığı ilkler arasında yer almaktadır. Pek çok yerel ve global iletişim markasını da zamanla bünyesine katan ya da onlarla ortaklık kuran Superonline, an itibariyle ülkenin telekomünikasyon ve iletişim devleri arasında sayılmaktadır.

Turkcell Superonline’ın Verdiği Hizmetler

Turkcell Superonline, özellikle telekomünikasyon ve internet söz konusu olduğunda pek çok farklı alt dalda hizmet vermektedir. Kurulduğu günden bu yana Turkcell’in güçlü alt yapısını kullanan firmanın en çok başvurulan hizmetlerinden bir tanesi internet hizmetidir. “Işık Hızında İnternet Eşittir Fiber İnternet” mottosu ile yola çıkan Turkcell Superonline internet hizmetleri, fiber internet ve ADSL internet olarak iki farklı şekilde müşteriler ile buluşturulmaktadır. 25 Mbps’ten 10 Gbps’ye varan farklı hız seçenekleri ile avantajlı internet paketleri kullanımı sunan marka, çeşitli fiber kampanyaları ile ışık hızında interneti kullanıcılar ile buluşturuyor. Turkcell Superonline’ın hizmetleri kapsamındaki bir diğer ürünü de TV+. Sadece evde değil, webde, cepte ve tablette de televizyon izleme imkanı sunan TV+ ürünü, yüzlerce popüler kanalın birleştiği bir TV platformu olarak milyonlarca evde kendine yer buluyor. Zamana ve mekana bağlı olmayan, geleceğin televizyon platformu iddiası ile hizmet sunan TV+, milyonlarca üyesi ile beğeni toplamaya devam ediyor. Superonline’ın sunduğu hizmetler, yalnızca bireysel müşteri çözümleri ile sınırlı kalmıyor. Küçük işletmeler ile orta & büyük ölçekli işletmeler olmak üzere iki alt dalda kurumsal çözümler sunan Turkcell Superonline, işletmelerin internet ve telekomünikasyon ihtiyaçlarını en kaliteli şekilde gidermek üzere çalışıyor. Fiber internet, ADSL, telefon, veri merkezi ve bulut depolama sistemleri gibi farklı kurumsal hizmetleri bulunan Superonline’ın güvenilir alt yapısı, milyonlarca işletme sahibinin takdirini kazanıyor.

Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri & İletişim

Sorunuz her ne olursa olsun, Turkcell Superonline müşteri ilişkileri ile 7/24 iletişime geçmeniz mümkün. Daima ulaşılabilir, alanında uzman ve yetkin çağrı merkezi kardosu ile hizmet veren Turkcell Superonline iletişim kanalları, başta arıza ve internet sorunlarınız olmak üzere tüm problemlerinizi profesyonel bir biçimde karşılama vizyonu ile ilerlemektedir.