to read complaints and reviews, or file yours.Adres Değişikliği İşlem Görmediği İçin 7 Gün İnternet Kesintisi
Turkcell Superonline aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Yaklaşık 29 Temmuz tarihinde yaptığım bu başvurudan sonra Adana Çukurova’daki yeni adresime bağlantı sağlanacağı söylendi, ancak 1 haftadır herhangi bir işlem yapılmadı.
Adana bayisi tarafından “geleceğiz” denmesine rağmen ne gelen var ne de arayan. Defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmıyor, sadece aciliyet bildirildiği söyleniyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor. Bu süreçte 7 gündür internet hizmeti alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri numaram 10720783’tür. Adres değişikliği talebimin acilen işleme alınmasını, internet bağlantımın en kısa sürede kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 06.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 06.08.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
