Superonline Teknik Servis

Turkcell Superbox 6g yeni nesil fiber internet aboneliğimi kullanırken 16 Mart’ta, modemimin tüm ışıkları yanıyor olması...na rağmen internette bir anda kopma yaşadım. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve eve teknik servis yönlendirildi. Gelen servis, sorunun modemden kaynaklandığını s...

Turkcell’in Bursa Nilüfer bölgesinde kurulum ve teknik servis hizmetini üstlenen Dehanet firmasından aldığım hizmetten s...on derece şikayetçiyim. 1 Mart Pazar gününden bu yana, yani 16 gündür yeni taşındığım evimde internet kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Yeni taşındığım evde port olmadığı için ö...

Turkcell kurumsal şirket telefon yanıt alamıyoruz, çözüm yok, internet sıkıntılı, sadece satış odaklısınız, teknik servi...s yok. Müşteri no 75074513. Acil, acil, acil, acil, acil, acil, acil, acil, acil, acil, acil, acil, acil, acil, acil, acil, acil, acil, acil, acil, acil, acil, acil.

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğim için 16.03.2026 tarihinde bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı açtır...dım. 12628056 numaralı arıza kaydı ile teknik servis eve geldi ancak hiçbir işlem yapmadan geri gittiler ve sorun olduğu gibi devam etti. O günden bu yana defalarca aramama rağmen...

Evimde 2 haftadır telefonumda ev internetini kullanamıyorum ve 2 haftadır her gün aradım. Anlık düzeltildiğini, yarım sa...at sonra tekrar aynı sorunu yaşadığımı anlattım. Eve teknik servis istediğimde ise ücret yansıtacaklarını söylediler. 2 haftadır kullanamadığım internetin parasını ödedim ve sorun ...

Superonline’da E*** A*** adına kayıtlı 100 Mbps’lik aboneliğimi yakın zamanda yenileyip bir üst pakete geçmeme rağmen ya...klaşık 3 aydır internetten hiçbir verim alamıyorum. Film izleyemiyor, doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine dün teknik servis eve geldi ve modemin arızalı...

Yaklaşık 1 haftadır Superonline ev interneti hizmetimde yaşadığım soruna rağmen düzgün bir destek alamıyorum. İnternetim...de sorun olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımda sorun yok denilip görüşmeler hemen kapatılıyor ve yaşadığım problemle ilgilenilmiyor. Son görüştüğüm müşteri tem...

Superonline’dan uzun süredir hizmet almaktayım ve eski adresimdeki aboneliğimde hiçbir sorun yaşamazken, Antalya Muratpa...şa’daki yeni adresimde Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden 200 Mbps fiber paketine ikinci bir abonelik başlattım. Ancak bağlantı açıldığından beri, taahhüt edilen 200 Mbps yerin...

Yaklaşık iki senedir evimde farklı bir altyapı seçeneği olmadığı için Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet hizme...ti kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden beri bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri yaşıyorum, ancak son iki ayda sorun artık dayanılmaz bir hâle geldi. Evimin içinde interneti kullan...

Turkcell Superonline abonesiyim ve evimde kullandığım fiber internet hizmetinden yaklaşık 2 aydır ciddi ölçüde mağdurum.... Sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum, son 3 gündür ise çoğu zaman hiç internetim olmuyor. Buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Her müşteri hizmetlerini arad...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber abonesiyim ve her ay düzenli olarak fatura ödememe rağmen internet hizmetinden... sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. ZTE Wi‑Fi certified 2019 model cihaz üzerinden aldığım hizmette internet çekmiyor, küçük kutunun ışıkları yanmıyor ve bağlantı sürekli problemli...

Turkcell fiber internet aboneliğimle ilgili 15 Mart’tan bu yana internetimde sürekli takılmalar ve ciddi yavaşlamalar ya...şıyorum. Bu süre içinde toplam 7 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Müşteri numaram 10821648, hizmeti İzmir Bornova’da kullanıyorum. Her ara...

Superonline ev internetimi yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. Eyüp ilçesi Göktürk Mahallesi’indeki adresi...mde sosyal medya platformlarından video izleyemiyor, banka uygulamalarına giremiyor, temel internet işlemlerimi dahi gerçekleştiremiyorum. Fiilen internetsiz kalmış durumdayım ve b...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev internetimden ne X ne de Instagram videolarını düzgün şekilde izleyemiyorum. Yaklaş...ık 6 aydır videolar en fazla 2–3 saniye oynuyor, sonra sürekli donuyor ve asla devam etmiyor. Her ay yaklaşık 1000 TL ödediğim bir hizmeti, temel bir video izleme ihtiyacım için bi...

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim için Ekim 2025 tarihinden beri ciddi hız ve kopma sorunl...arı yaşıyorum. Hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 53,7 Mbps, yükleme hızım ise 10 Mbps civarında çıkıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Evde hiçbir cihazda sağlıklı şekilde inter...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Kartal’da hizmet alıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür evimde int...ernet hızı çok düşük, bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor. Buna rağmen aylık 650 TL ödüyorum ancak aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte neredeys...

İstanbul Küçükçekmece’de Turkcell Superonline üzerinden kullanmakta olduğum 100 Mbps sınırsız internet paketimde 09.03.2...026 tarihinden bu yana ciddi hız problemi yaşamaktayım. Paket hızım 100 Mbps olmasına rağmen tarafıma bunun yalnızca yaklaşık %40–50’si kadar hızın ulaşmasının normal olduğu ifade ...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. İlk 2 ay boyunca bağlantı hızım ve ping değe...rlerim gayet iyiydi ve paket ihtiyacımı karşılıyordu. Yaklaşık 2 haftadır özellikle çevrim içi oyun oynarken pingim sürekli yükseliyor, ayrıca indirme hızım da belirgin şekilde düş...

Turkcell Superonline üzerinden 500 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir hız görünüyor o...lmasına rağmen bağlantı kalitesi son derece kötü ve internet kısa aralıklarla sürekli kopuyor. Hız testlerinde 400 Mbps’leri gören bağlantıda, sadece 1 metre kablo ile bağlı olan t...

Yaklaşık 3 ay önce Turkcell Superonline üzerinden fiber 100 Mbps internet a...boneliği başlattım. Ancak son 2 haftadır internet hizmeti neredeyse daima k...

Turkcell Superonline 1000 Mbps evde fiber internet abonesiyim. Hat değerlerinde her şey normal ve modem 1000 Mbps sinyal... alıyor gibi görünmesine rağmen, gerçek kullanıma geldiğinde internet performansı son derece kötü. Evde kullanmaya başladığımdan beri günün her saatinde aynı sorun devam ediyor. Ç...

Yaklaşık 10–11 yıldır Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 11.01.2025 tarihinden bu yana, özellikle Wi‑Fi kul...lanımında sürekli kopma ve ciddi yavaşlama yaşıyorum. Ev internetim sağlıklı çalışmadığı için hem işimi hem de günlük hayatımı aksatan bir durumla karşı karşıyayım. 16.03.2026 tar...