Superonline Teknik Servis

Superonline’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık üç haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içind...e her zaman, anlık ama sık kopmalar oluyor; bağlantı tamamen kesiliyor ve yaklaşık 30 saniye sonra geri geliyor. Bu kopmalar internetin hızını da etkiliyor ve özellikle kullanım sı...

Yaklaşık 2013 yılından beri engelli olduğum için Superonline’ın Engelsiz 24... Mbps internet paketini kullanıyordum. 14.02.2026 tarihinde paketimi 1000 m...

Turkcell Superonline üzerinden Kasım ayı civarında başlattığım fiber internet ve TV Plus aboneliğimde, TV Plus hizmeti v...e internet bağlantısı abonelik başlangıcından bu yana sürekli sorunlu devam ediyor. TV Plus’ta yayın sık sık kopuyor, bağlantı devamlı gidip geliyor ve bu durum artık katlanılmaz b...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili olarak bugün yaşadı...ğım DNS sorunu ve ardından karşılaştığım canlı destek sürecinden son derece...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internet hizmetinde 2 Mart 2026 tarihinden bu yana sürekli kesi...nti yaşıyorum. Neredeyse her gün günde en az 3–4 kez internet tamamen gidiyor. Kesintiler 0 ile 60 dakika arasında sürüyordu, şu anda ise 60 dakikayı da aşan uzun süreli bir kesint...

Superonline fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6-7 aydır sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Günün her sa...atinde, özellikle çevrim içi oyun oynarken ve internet üzerinden yaptığım işlemlerde bağlantı gecikmesi nedeniyle ciddi sıkıntı çekiyorum. Müşteri hizmetleri ve teknik destekle bu...

Uzun süredir Turkcell Superonline 50 Mbps, 500 GB kotalı taahhütsüz “Fiber Uçuran Hızlar” internet aboneliği kullanıyoru...m. 24 Şubat’ta internetimde yaşadığım bir problem nedeniyle teknik servis talebinde bulundum. Eve gelen teknik servis görevlisi, işlem yapıldığı için bir evrak imzalamam gerektiğin...

Yaklaşık 13 yıldır Superonline fiber internet kullanıyorum. İstanbul Ümraniye’deki adresimde 50 Mbps hızında satılan pak...eti kullanmama rağmen, yaklaşık 15 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve interneti eskisi gibi kullanmakta zorlanıyorum. Bu sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini birka...

Ekim 2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ancak İstanbul Çekmeköy’...deki adresimde bu hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sözde 1 Gbps hız almam gerekirken, hem kablolu hem kablosuz bağlantı ile hiçbir sosyal medya platformunda düzgün şekild...

Superonline üzerinden adıma kayıtlı 74959948 numaralı abonelikte 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Ancak uzu...n süredir evde aldığım hız en fazla 50 Mbps civarında ve bu nedenle ne kablolu ne de kablosuz bağlantıda sağlıklı bir internet kullanımı sağlayamıyorum. Instagram’da bir içerik bil...

Turkcell Superonline fiber ev internetimde 50 Mbps olan paketimi, internet sözleşmemin bitimine yaklaşık 15 gün kala, mü...şteri temsilcisinin ve 7 Mart Cumartesi günü evime yeni kablo döşemeye gelen Turkcell Superonline teknik ekibinin binamda 1000 Mbps hızın desteklendiğini söylemesi üzerine 1000 Mbp...

Turkcell Superonline tamamen pişmanlıktır. 7-8 yıldır aboneleri olmama rağm...en her taahhüt sürem dolduğunda acil iletişime geçen firma taahhüt yenileme...

Turkcell Superonline ftth internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli hı...z düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternete bağlanmakta ve sağlı...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 7–8 aydır 1000 Mbps internet kullanıyorum. Evim küçük olmasına rağmen, modeme sa...dece 10 metre mesafede bile Wi‑Fi sürekli kopuyor ve çekmiyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu her gün, sürekli yaşıyorum ve internetten verim alamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini ar...

Turkcell Superonline Superbox hizmeti tam bir fiyasko. Kesinlikle dünya para verip kullanamıyorsunuz. 15 Mart 16.12’de i...nternet çalışmadığı için çağrı merkezini aradım, bir sürü gereksiz güvenlik sorusu ile müşteri temsilcisi beni çıldırttı. Ben teknik arıza diye bağlanan üstelik de kayıtlı telefonu...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır ev internetime mobil telefonlar...dan sağlıklı şekilde erişemiyorum. Telefonlar modeme bağlanıyor gibi görünse de, bazen bağlanmak istediğim siteleri hiç açmıyor, bazen de “internete bağlı değilsiniz, mobil veri aç...

Merhaba. 72666927 müşteri numarası ile 27.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline "Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber Kampanya...sı" isimli kablosuz internet hizmeti almaya başladım. Fakat kısa bir süre sonra internet bağlantımda bağlantı problemleri ve özellikle oyun oynarken ciddi "MS" dalgalanmaları yaşam...

Superonline’ın 50 Mbps fiber internet paketini İzmir Çiğli’de yaklaşık bir aydır kullanırken sürekli bağlantı kopması ve... hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Bu süreçte defalarca kez internete sağlıklı şekilde erişemedim ve hizmetten verim alamadım. Sorunu çözmek için on defa müşteri hizmetlerini aradı...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında taahhütlü internet aboneliği başlattım ancak bağlantı ilk haftadan itib...aren sorunlu şekilde devam ediyor. Gün boyu düzensiz şekilde hızlanıp düşen, sık sık yavaşlayan ve kopma yaşayan bir internetim var, hiçbir şekilde verim alamıyorum. Performans ola...

Superonline ev interneti aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir bağlantı kalitemde ciddi kopma ve hız problemleri yaşıyordum.... Yaklaşık 5 gündür ise internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığımda mahallemde altyapı kaynaklı tek...