Superonline talep

Superonline ev interneti kullanıyorum ve Arnavutköy Anadolu Mahallesi’nde bulunan adresimde 10.09 tarihinden bu yana yak...laşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ev internetimle birlikte televizyonum da internete bağlı olduğu için evdeki tüm bağlantım kesilmiş durumda. Bu süre içinde müşteri hiz...

Superonline internet aboneliğim için 15.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime taşınma talebi oluşturdu...m. Adres taşıma işleminin 2-4 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hala hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş de sağlanmadı...

Turkcell Superonline abonesiyim ve Arnavutköy Anadolu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 100 Mbps paket kullanıyorum ve 13 E...ylül’den beri, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Eşim evden çalıştığı için özellikle hızlı ve kesintisiz olduğu söylenerek Superonline bağlattık, ancak gü...

Superonline iş yeri internetimde yaklaşık bir yıldır periyodik aralıklarla günler süren kesintiler yaşıyorum. Son olarak... internetim bir haftadır kesik ve bu süre içinde iş yerimde POS cihazlarım ve barkod sistemim internete bağlı olduğu için çalışamaz hâle geldi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini ...

13 Eylül tarihinde Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde kesinti yaşandı. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayara...k durumu bildirdim, tarafıma sorunun 2 ila 4 gün içerisinde çözüleceği söylendi ve bu süreyi anlayışla bekledim. Ancak bugün 23 Eylül olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ sağlanm...

Superonline 24 Mbps fiber internet abonesiyim. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da e-pos...ta yoluyla bilgilendirme yapılmadığı halde, ağustos dönemine ait faturam bir önceki aylara göre neredeyse iki katına çıkarak 1.349,90 TL olarak kesildi. Durumu öğrenmek için müşte...

Superonline ev interneti aboneliğimin iptali sonrasında modem ve kutu cihazlarla birlikte adaptörlerini eksiksiz olarak ...Yurtiçi Kargo Sahrayıcedit şubesinden 8 Eylül 2026 tarihinde saat 16.05’te firmaya gönderdim. Müşteri numaram 12636493, Yurtiçi Kargo gönderi numaram ise 911994193265’tir. Gönderiy...

12 yıllık müşteriyim. Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya’daki adresimde yaklaşık 1 aydır gün ...boyu düzensiz şekilde internet kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık gidip geliyor ve bu nedenle evden çalışırken, film izlerken veya basit bir işlem yaparken bile sürek...

Uzun yıllardır Superonline ev interneti kullanıyorum ve hizmetten memnundum, herhangi bir sorun yaşamıyordum. Yaklaşık 1...5 gün önce benim talebim olmadan altyapı değişikliği yapıldı ve bu işlemden sonra internet hizmetim neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Altyapı değişikliğinin ardından evin ...

Siperonline satış sorumlusunun yanlış yönlendirmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Oturduğum sited...e yönetici olarak görev yapıyorum. Yaklaşık 2 ay önce satış sorumlusu, “sitenize altyapı geldi, binadakileri teşvik edin, sizi yönetici kontenjanından 12 aylık ücretsiz hizmetten y...

Turkcell ev interneti aboneliğimde 19.09.2026 tarihinden beri internet bağlantım hiç yok, modeme rağmen internete bağlan...amıyorum. Farklı cihazlardan denememe rağmen hizmet alamıyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı Superonline benim için tam bir pişmanlık olmuştur. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleri...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti abonesiydim. Adres değişikliği yaptığımda hattımı yeni evime taşımak iste...dim; ancak taşındığım bölgede altyapısı olmadığı için nakil işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine aboneliğimi iptal etmek istediğimde, mevcut abonelik ücret...

Yaklaşık bir hafta önce evime Turkcell Superonline ev interneti kurulumu yapıldı. Kurulum için gelen teknisyenler modemi... evin içinde uygun bir yere konumlandırmak yerine dolabın içine kurmuşlar. Bu nedenle evin içinde internet çekmiyor, bağlantı kalitesi son derece kötü ve interneti sağlıklı şekilde...

Turkcell Superonline ADSL paket kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Uyanış Maha...llesi’nde ikamet ediyorum. Bugün akşam saat 18.00’den beri internet bağlant...

Uzun süredir Turkcell Superonline yüksek hızlı ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internetimde sürekli kesintil...er yaşıyorum. Ayda 3–4 kez teknik servis geliyor olmasına rağmen aynı problem devam ediyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Sürekli servis kaydı açılıyor ancak sorun tekrar ediyor...

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz ev internetimi İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Necip Fazıl Caddesi Başyiği...t Sokak No:11 adresindeki evimde 11 Eylül’den bu yana, yani 11 gündür hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunuma dair herhangi bir çözüm ...

Superonline ev internetimde taahhüdüm bitmek üzereyken TV+ ve hbo Max dijitale özel devam kampanyası kapsamında 500 Mbps... hıza sahip pakete geçiş yaptım. Yaklaşık 2 haftadır bu paketi kullanıyorum ancak hızım hiçbir zaman 90–100 Mbps üzerine çıkmadı. Turkcell’in kendi hız testi ekranlarında bile en f...

İzmir Karşıyaka Donanmacı Mahallesi’nde kullanmakta olduğum Superonline ev internetim, bugün saat 18.53 itibarıyla arıza... nedeniyle tamamen kesildi. Müşteri numaram 5460**40’tır. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde iki kez aradım ve bağlantının gece 23.53’e kadar gelmeyeceği söylendi. Günümüzde inte...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV Plus hizmetim 18.09.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Üç gündür evimde... ne internet ne de televizyon yayını var, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de ev içi ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Kesinti başladığı gün hemen arıza kaydı oluşturdum ve o günd...

Turkcell Superonline ev internetim 14’ü akşam saatlerinden beri çalışmıyor. Arıza kaydı açıldı ve ertesi gün ekiplerin g...eleceği söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ gelen olmadı. Her gün “geleceğiz” deniliyor ama ne gelen var ne de yapılan bir işlem. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken kampanya tableti 3 aydır teslim ed...ilmedi. Uygulamada Hometech alfa 8tx Kampanyası görünüyor ancak tablet tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ilgilenildiği ve t...

Turkcell Superonline TV+ hizmeti kapsamında kullandığım HP5432 model TV+ kutusu 29.08.2026 tarihinde arızalandı ve o gün...den beri evimde televizyon izleyemiyorum. Cihaz açılmadığı için hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve 1993...