to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Yok, 5 Arama Sonrası Çözüm Bekleniyor
Turkcell ev interneti aboneliğimde 19.09.2026 tarihinden beri internet bağlantım hiç yok, modeme rağmen internete bağlanamıyorum. Farklı cihazlardan denememe rağmen hizmet alamıyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı Superonline benim için tam bir pişmanlık olmuştur.
Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradık ve her seferinde kayıt oluşturuldu ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı, bağlantı sorunum devam ediyor. Modem ve cihazlarım açık, kurulumu değiştirecek bir işlem de yapmadım.
Yaşadığım bu bağlantı sorununun acilen teknik ekip yönlendirilerek kalıcı şekilde giderilmesini, internet hizmetimin kesintisiz olarak yeniden sağlanmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım internet için faturama yansıtılan ücretlerde gerekli inceleme ve iadelerin yapılmasını talep ediyorum. Hizmet numaram: 76099027.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Aman bu kadar Superonline hızında incelerseniz falan 2027 ye yetişir herhalde. Bu kadar hızlı olunur ise rakiplerinize karşı neyse. Çözüm sıfır şahsi olarak deneyim li olarak pişman olursunuz Superonline ile
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 25.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
