Superonline Taahhüttaahhüt bitince

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde taahhüt probleminden dolayı 1 aydır yüksek fatura sorunu yaşıyorum. Taa...hhüdüm bittikten sonra yenileme işlemini yaptım, ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla müşteri temsilcisi o gün faturaların, yani tek abone numarasına ait 2 ürünün birine yeni taahhü...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 1–2 aydır sürekli olarak aranıyorum. Mevcut taahhüdüm b...itmeden önce yeni dönem için bütçe ve şartlarımı açıkça belirtmeme rağmen, her gün gereksiz ve yüksek maliyetli paket teklifleri için telefonla rahatsız edilmekten son derece sıkıl...

10 yılı aşkın süredir Superonline abonesi olarak hizmet almaktayım. Ancak mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına r...ağmen tarafıma sunulan paket seçenekleri konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Tarafıma iletilen üç farklı paket bulunmasına rağmen, bu paketlerin tamamı aynı fiyat ü...

Superonline sabit internet aboneliğimin taahhüdü bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım ve üc...retlerin çok yüksek olması nedeniyle aboneliğimi iptal ettireceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 04.05.2026 tarihinde saat 15.28’de aranmışım, aramayı sonradan gördüm. Saat 15.33’...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline fiber internet ve Turkcell TV abonesiyim. Faturalarımı bugüne kadar bir gün bile... aksatmadan ödeyen, düzenli bir müşteriyim. Ancak geldiğimiz noktada Superonline’ın izlediği politika benim için tam bir hayal kırıklığı ve etik dışı bir uygulama niteliğindedir. ...

Turkcell Superonline üzerinden 5153**10 abone numarasıyla yaklaşık 25 Mbps hızında “Fiber 25 Mbps” paketini kullanıyorum... ve aylık 640 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala yenileme için arandım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ellerinde 25 veya 50 Mbps paketler...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 25 Mbps limitsiz fiber kullanıyorum. Hizmet numaram 11576542’dir. Taahhüd...ümün bitmesine 5 gün kala uygulamada bana sunulan yenileme teklifleri dün akşama kadar farklıyken, bugün kontrol ettiğimde tekliflerin değiştirilip zamlı hale getirildiğini gördüm....

Uzun yıllardır Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Superonline Turkcell uygulamasında taahhüt yenileme ekr...anında 50 Mbps hız için aylık 600 TL’lik bir teklif gösteriliyordu ve bu teklifi uygulama üzerinden yenileyebileceğim açıkça belirtiliyordu. Ancak aynı gün içinde farklı seçenekler...

Turkcell Superonline aboneliğim İ***** E** Ç**** adına Pendik Yenişehir Mahallesi Reyhan Caddesi Reyhan Sitesi adresinde... yaklaşık 4 senedir devam ediyor ve bu süre içinde internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Binaya aşağıdan yukarı gelen Superonline kablosunda ek olduğu için internet sü...

14 Nisan tarihinde 532 *******00 numarasından arandım ve arayan kişi kendini Superonline ev interneti için arıyormuş gib...i tanıttı. Görüşme sırasında benden güvenlik amacıyla T.C. kimlik numaramın son iki hanesi, anne adımın ilk iki harfi ve doğum tarihim istendi. Bu bilgileri doğru verdiğim halde, k...

Superonline internet kullanıyorum, yaklaşık 4 aydır bağlantı problemi yaşıyorum. Turkcell iletişimi her aradığımda "hatt...ınızda problem yok" deyip geçiştiriyor, servis geliyor bir şey yok deyip gidiyor. Boşuna ödeme yapıyorum; taahhüt süresi bitince iptal edeceğim.

Superonline üzerinden aldığım 25 Mbps internet paketimin taahhüdünün 25 gün sonra biteceği bilgisini vererek beni telefo...nla aradılar. Görüşmede yeni taahhüt için ilk 6 ay 450 TL, sonraki 6 ay için ise 650 TL ödemem gerektiğini söylediler. O sırada meşgul olduğumu belirterek telefonu kapattım. Yakla...

Eşim T**** O*** T****** adına uzun süredir Superonline evde internet ve TV Plus hizmeti kullanmaktayız. Geçen yıl biten ...taahhüdümüz sonrasında birkaç ay önce Superonline müşteri hizmetleri ile yeniden taahhüt için iletişime geçtim. Askeri personel olmam nedeniyle lojmanda oturuyoruz ve aynı lojmanda...

Turkcell hattımda 2018 yılında kalan ve o dönem ödenmemiş olan faturalarım nedeniyle kara listeye alındığımı, yaklaşık i...ki hafta önce Superonline taahhüdümü yenilemek istediğimde öğrendim. Superonline üzerinden taahhüt yenileme işlemi yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata verdi ve yaptığım kontro...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti ve TV paketi kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır müşteri hizmetlerine ulaşma k...onusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Özellikle taahhüdümün bitmesiyle ilgili bilgi almak için defalarca aramama rağmen bir türlü yetkili birine bağlanamıyorum. Aradığımda sistem yoğu...

Superonline ile devam eden internet aboneliğimde sözleşmemin bitmesine yaklaşık 6 ay kaldı. 18.03.2026 tarihinde müşteri... hizmetlerini aradığımda, bugün itibarıyla iptal etmek istediğim takdirde 4.300 TL cezai bedel ödemem gerektiği bilgisi verildi. Ancak bu bedelin neye göre hesaplandığıyla ilgili, ...

#Turkcell #Superonline internet aboneliğim vardı. İnternet alırken taahhüt boyunca ilave ücret alarak TV kutusunun satıl...acağını, ürünün bizim olacağını söyleyip işlem yaptılar. Taahhüt süresi bitince de kutuyu satmadık, kiraladık; TV kutusu bizim diyorlar. Sorarım, bu aldatma değil de nedir?

Turkcell Superonline fiber hizmetiyle ilgili iki ayrı aboneliğim bulunuyor. Bunlardan birinin taahhüt süresi bitmişti, d...iğer aboneliğim için ise adres değişikliği talebinde bulundum. 14 Mart tarihinde yaptığım adres değişikliği sırasında, taahhüdü biten aboneliğimin kapatılmasını özellikle belirttim...

16.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak, taahhüdüm bitmeden yaklaşı...k 45 gün önce en üst paket olan 1000 Mbps internet ve TV+ Premium pakete geçmeyi düşündüğümü ilettim. Mevcut TV+ kutumun bu paketle değiştirilip değişmeyeceğini sordum. Bana, aynı ...

Yaklaşık 14 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim. Fiber limitsiz internet kullanıyorum. Taahhüdüm 14’ünde bitti, bit...mesine yaklaşık iki hafta kala beni arayıp ilk 6 ay 400 küsur TL, sonraki 6 ay 500 küsur TL olacak şekilde bir teklif sundular; ancak net rakamları tam hatırlamıyorum. İş yoğunluğu...

Yaklaşık 20–25 yıldır hem cep telefonu hem de ev interneti tarafında Turkcell kullanıcısıyım. Şu an Turkcell Superonline... üzerinden 35 Mbps’e kadar limitsiz VDSL ev interneti kullanıyorum ve 15.03.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Son bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini arayarak mevcut aboneliğ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim 07.04.2025 tarihinde başlamış olup 07.04.2026 tarihinde taahhüdüm sona erme...ktedir. Taahhüdümün bitişine yaklaşmış olmama rağmen Superonline, başka operatörlerle geçmişte yaşadığım sorunları gerekçe göstererek taahhüdümü yenilemeyi reddetmektedir. Bu durum...

Turkcell Superonline ev interneti 5 yıldır müşterisiyim. Şu anda aylık 940 TL ödüyorum ve taahhüdüm 2 ay içerisinde sona... erecek. Taahhüt yenileme için çağrı merkezi tarafından arandım ve bana aylık 980 TL’lik yeni taahhüt teklifi sunuldu. Fakat diğer firmalarda fiyatlar çok daha makul fiyatlar sunuy...