Superonline taahhüt bitince

Turkcell Superonline abonesiyken Nisan ayında Superonline bayisi tarafından telefonla aranarak mevcut taahhüdümün bittiğ...i söylendi ve annem Aysel E* adına yeni bir kampanyaya geçmem gerektiği ifade edildi. Ancak daha sonra eski aboneliğimin bitmesine 23 gün daha olduğunu öğrendim. Bayi temsilcisi bu...

Yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim. Müşteri olmadan önce ve müşteri olduktan sonra fiyat artırmak için defalarc...a arandım, ancak taahhüdüm bitmeye yaklaşmasına rağmen bir kere bile aranmadım. Hiç bilgilendirme yapılmadan 600 TL gelen faturam bir anda 1.650 TL’ye çıkarıldı. Her şey bir günde...

Superonline üzerinden Fiber internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhüdümün s...ona ermesi sonrası Ekim 2026 faturamda 1.958,10 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını uygulama üzerinden fark ettim. Taahhüdün biteceğine dair öncesinde SMS, e‑posta ya da arama yo...

Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim. Yıllık taahhüdüm bitmek üzereyken bugün arandım ve bana aylık 1100 TL’li...k, içinde TV+ bulunan bir paket teklifi sunuldu. Şu an ödediğim fatura tutarım 700 TL civarında ve ben TV+ hizmeti istemiyorum. Superonline’ın sitesinde ve uygulamasında yer alan ...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline 500 Mbps fiber internet abonesiyim. Mevcut faturam aylık 680 TL ve taahhüdümün bitme...sine yalnızca üç gün kaldı. Taahhüdümü yenilemek için kampanyaları incelediğimde, uzun süredir müşterisi olduğum bu firmada yeni müşterilere kıyasla dezavantajlı konuma düşürüldüğü...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve yıllardır her taahhüt bitimine yaklaştığımda aynı sorunla... karşılaşıyorum. Mevcut kullandığım paket için “artık bu paket yok, bir üst pakete geçmeniz gerekiyor” denilerek beni istemediğim şekilde sürekli daha yüksek paketlere yönlendiriyo...

Turkcell’in gücüne güvenerek evime fiber altyapı çektirdim, Superonline ve TV+ hizmetine geçtim ancak yaşadıklarım tam b...ir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık son 3 haftadır her hafta sonu ve hafta içi akşamlarında, saatlerce süren kesintiler yaşıyorum. Bazen 5 saat, bazen 10 saati geçen kopmalar oluyor ...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ve her abonelik yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşmaktan artık ...ciddi anlamda rahatsızım. Şu anda tarafıma sunulan yenileme teklifi, indirimli ya da makul olmaktan çok uzak, açıkça fahiş bir tutardadır. Aynı marka altında farklı müşterilere far...

Turkcell ve Superonline ev ve iş yeri internet aboneliklerimdeki taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 3 aydır çok yüksek f...atura ödüyorum. Her bir hat için aylık yaklaşık 1.850 TL fatura geliyor ve toplamda çok ciddi bir ödeme yapıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen taa...

Superonline ev interneti aboneliğimde bir yıllık taahhüdüm bittikten sonra yeni taahhüt için tarafıma aylık 900 TL gibi ...çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Aynı paketi daha önce aylık 540 TL ödeyerek kullanıyordum ve aradaki bu ciddi farkı kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme ra...

Turkcell Superonline fiber nakil işlemim Ankara İncek bölgesinde tam bir mağduriyete dönüştü. 23 Ekim’de taşınma sonrası... nakil başvurusu yaptım; ancak yeni taşındığım daire numarası sistemde görünmediği için, tarafıma 65 olan daire numaramı 64 olarak girmem gerektiği, gelen ekiplerin bunu düzelteceğ...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 3 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Televizyon ekranında sürekli “Ağ... bağlantısını kontrol edin” ve -106 hata kodu görünüyor, evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Sorun ilk olarak 2 gün önce başladı ve o günden beri aralıksız devam ediyor. Müşt...

22.10.2026 tarihinde Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet hattım tamamen kesildi ve o günden beri evimde intern...et hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırdım, ekipler 2 gün sonra adrese geldi ancak sorunu çözemedi ve altyapı ekibine ileteceklerini söyledi. Sorunun binanın girişindeki kutudan k...

71368506 numaralı Superonline aboneliğim kapsamında uzun süredir Wi-Fi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Ev içinde sağlık...lı bir kablosuz bağlantı sağlayamıyor, sık sık kopma ve erişim problemleri yaşıyorum. Bu durum günlük internet kullanımımı, işlerimi ve evdeki diğer kullanıcıların bağlantısını olu...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ aboneliği kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün sonuna geldiğim içi...n bugün paketimi yenilemek amacıyla hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de web sitesindeki yenileme tekliflerini inceledim. Abonelik numaram 5202**45’tir. Web sitesinde yeni mü...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev internet aboneliğim için taahhüdümün bitimine yaklaşık 50 gün kala uygulamada bi...r pop-up ile yenileme talebi çıktı. Ben de bu pop-up üzerinden bana en uygun görünen, 2 ay ücretsiz + 12 ay ücretli, toplam 14 ay taahhütlü paketi seçtim. Ancak daha sonra fark ett...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline ev interneti ve TV hizmeti kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıllık müşteriyim. Taahhüdümü...n bitiş süresi yaklaştığı için mobil uygulama üzerinden yenileme yapmak istedim ancak bana uygun, makul bir yenileme kampanyası sunulmadığını gördüm. Uygulamada görünen kampanyalar...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, mevcut taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma yeni bir kampanya sunuldu ve ...1000 fiber paketine geçtim. Bu kampanyada YouTube.com Premium hediyesi vadedilmesine rağmen, aktivasyon üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın hâlâ tanımlanmadı. Konu i...

Turkcell Superonline müşterisiydim, taahhüt sürem bitince telefonla arandım ve taahhüdümün sona erdiği söylendi. Görüşme...de internet ve TV+’ın aynı pakette olduğunu, ikisinin birlikte 900 TL olacağını belirttiler ve ben de bu bilgilendirme üzerine onay verdim. TV+ için ayrıca bir taahhüt vermedim, he...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğim için geçen yıldan beri devam eden bir taahhüdüm varken, yaklaşık üç ...gün önce telefonla müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün yakında biteceği söylenip yeni bir kampanyaya yönlendirildim. Oysa mevcut taahhüdümün bitmesine 3 ay daha vard...

Superonline TV+ ile Dijitale Devam Kampanyası kapsamında 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüdümün bittiğini f...ark edemedim, herhangi bir bilgilendirme almadığımı düşünüyorum. Dün Turkcell uygulamasına girdiğimde Eylül 2026 dönemine ait 1.870 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını ve bunun ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi 12. Sokak’taki adresimde son döne...mlerde sürekli kesinti ve yavaşlama yaşıyor. İnternet sık sık gidip geliyor, çoğu zaman da hız çok düşüyor. Bugün ise tüm gün boyunca internet hiç yoktu, gece 1’de geleceği söylend...

Uzun süredir Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Binamızda başka bir daire için yapılan çalışma s...ırasında bizim hattımız zarar gördü ve 18.10.2026 Pazar günü internetimiz tamamen kesildi. Evimizde Home office çalışan bireyler olduğundan bu kesinti nedeniyle iki gündür işimizi ...