Superonline Aylık Ücret Artışına Karşı İtiraz Ve Düşük Fiyata Talep

Superonline ev interneti aboneliğimde bir yıllık taahhüdüm bittikten sonra yeni taahhüt için tarafıma aylık 900 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Aynı paketi daha önce aylık 540 TL ödeyerek kullanıyordum ve aradaki bu ciddi farkı kabul edilebilir bulmuyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ücrette herhangi bir iyileştirme ya da makul bir teklif sunulmadı. Mevcut paketime, önceki taahhüdümde ödediğim fiyata yakın, makul bir bedelle devam etmek istiyorum.

Ücretin yeniden gözden geçirilerek eski ücretime veya ona yakın bir tutara düşürülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.