to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Kabloları Duvara Çakması Güvenlik Kameralarını Engelliyor
9.5.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de binamıza Superonline fiber kablo çekimi için gelen ekip, kablolamayı son derece özensiz bir şekilde yaptı. Kabloları kablo kanalı kullanmak yerine doğrudan duvara çakmışlar ve bu işlem sırasında binamızda kullandığımız güvenlik kameralarının görüş açısını kapatmışlar.
Bu durum hem görüntü kirliliğine yol açıyor hem de güvenlik kameralarımızın işlevini ciddi biçimde engelliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise kablolamayı başka bir firmanın yaptığını söyleyip sorumluluğu üzerinden atmaya çalıştılar, ne yardımcı oldular ne de şikayetimi iletebileceğim net bir adres verdiler.
Superonline’dan talebim, binamızdaki kablolamanın kısa süre içinde, profesyonelce ve estetik bir şekilde yeniden yapılması, kabloların uygun kablo kanalları ile döşenmesi ve güvenlik kameralarımızın görüş açısını kapatmayacak şekilde düzenlenmesidir. Yaşanan bu sorunun bir an önce giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 19.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
