Superonline online

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli internet kopması yaşıyorum ve neredeyse hiç internete giremiyorum. Trabzon Of ilçesinde kullanmaya çalıştığım bu hat üzerinden ne online işlemlerimi yapabiliyorum ne de günlük internet ihtiyacımı karşılayabiliyorum. Sorunla ...

Ankara Etimesgut’ta bulunan adresimde Turkcell Superonline fiber internetim şubat ayının sonundan beri kesintili ve 27 Şubat’tan itibaren tamamen kesik durumda; mart ayında da bu sorun devam ediyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ankara’nın göbeğinde olmamıza rağmen internet hizmeti alamıy...

Turkcell Superbox 200 GB aylık paket kullanıyorum ancak aboneliğimi Aralık ayında yenilediğimden beri internetim çok yavaşladı ve özellikle online oyunlarda sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Antalya merkezde, beşinci katta kullanmama rağmen bağlantı performansı oldukça kötü ve aldığım hizmet pak...

25.02.2026 tarihinde Superonline üzerinden 50 Mbps internet paketimi çevrimiçi olarak yeniledim. Ekranda kampanya koşulu olarak ilk ay ücretsiz ve sonraki 11 ay boyunca 750 TL olarak gösteriliyordu; bu koşullara güvenerek işlemi onayladım. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde iki ay 750 TL, daha sonra...

Superonline ev interneti 1 Gbit fiber aboneliğim için 16 Şubat’ta adres değişikliği nedeniyle taşınma talebi oluşturdum. Aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ yeni adresimde internet hizmetim kurulmadı. Eski adresimdeki bağlantım da iptal edildiği için yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet kul...

Turkcell Superonline üzerinden Mersin Akdeniz’de bulunan iş yerimde yaklaşık 4 aydır fiber (cam kablo) internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aynı hatta bağlı, yanımdaki dükkan aynı internet altyapısını sorunsuz kullanırken, ben de bağlantı sık sık kopmakta ve zaman zaman tamamen gitmekt...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 19 Ocak’tan bu yana Konya Beyşehir’deki adresimde internetim günde en az 5 defa kesiliyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 21.02.2026 tarihinde başlayan fiber internet kesintisi 4. Günü doldurmasına rağmen hâlâ giderilmedi. İzmir Çiğli’de yaşıyorum ve bu süre boyunca ev internetim tamamen kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde “ivedi ...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli packet loss sorunu yaşıyorum. Online oyun oynarken, sesli ve görüntülü konuşmalarda, canlı yayın izlerken ve yayın yaparken bağlantı kopmaları ve takılmalar oluyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...

Turkcell Superonline üzerinden 19 Şubat tarihinde ev interneti için online abonelik başvurusu yaptım, 20 Şubat’ta ise hiçbir kurulum veya işlem yapılmadan bu başvuruyu iptal ettim. Buna rağmen sistem üzerinden başvurum düşülmedi ve hâlâ aktif göründüğü için başka internet sağlayıcılarına abonelik ba...

14 Şubat 2026 tarihinde Superonline üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, ne arandım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Müşteri numaram 5108**40’tır. Bu süre içinde online destek hattıyla defalarca görüştüm. Her seferinde süreç...

Superonline internet için online başvuru yapmayın Gerçekten artık çileden çıkarttılar beni. Mağdur edilmenin hangi boyutu bu bilmiyorum. Benimle dalga geçiyorlar. 18 Şubat Çarşamba günü internet üzerinden bir internet başvurusu yaptım. Aslında resmi bir abonelik başvurusu olduğunun farkında bile değ...

Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps fiber internet kampanyasından faydalanarak yaklaşık 2 ay önce İzmir Çiğli’de abonelik başlattım. Amacım özellikle oyun oynarken stabil ve hızlı bir internet kullanmaktı; ancak abonelik başladığından beri interneti neredeyse verimli şekilde kullanamıyorum. Hem Wi-Fi...

Turkcell Superonline sabit ev internetimi uzun süredir verimli şekilde kullanamıyorum. Huawei marka modemle bağlanıyorum fakat bağlantı neredeyse sürekli sorunlu, sadece ara ara düzeliyor. Özellikle fc 26 oyununa çoğu zaman hiç giremiyorum ya da bağlantı koptuğu için oyunu oynayamıyorum, bu da aldığ...

17.02.2026 tarihinden bu yana Turkcell Superbox 100 GB için Aksaray Ortaköy adresimde kurulum yapılmasını bekliyorum. Şu ana kadar iki farklı Turkcell mağazası üzerinden ve ayrıca online olarak toplam üç kez başvuru yaptım. Buna rağmen sadece bir kere arandım ve sistemde “adreste bulunamıyor” şeklin...

Geçen ay Türk Telekom internet aboneliğimi sonlandırarak Turkcell Superonline’a geçiş yaptım. Geçişten önce Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak, Türk Telekom aboneliğimi iptal ettiğimde çıkacak cayma bedelinin karşılanıp karşılanmayacağını özellikle sordum. Bana, 3000 TL’ye kadar olan cayma bedel...

Trabzon Ortahisar Yeşilköy Mahallesi’nde bulunan binamızdaki Superonline fiber sabit internet aboneliğimizin, aynı binada 3. Katta bulunan dairemizden 1. Kattaki dairemize taşınması için 18 Şubat 2026 tarihinde adres değişikliği ve nakil talebinde bulunduk. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hiç...

Superonline TV+ ile Dijitale Özel Devam Kampanyası 200 Mbps Limitsiz (20 Upload) tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, tarife taahhüt süremin bitmek üzere olduğu gerekçesiyle sürekli telefonla aranıyorum. 22.02.2026 tarihinde online işlem merkezi / mobil uygulama üzerinden sisteme baktığımda ta...

Turkcell Superonline Avcılar Ambarlı Mahallesi abonesiyim. 13144427 abone numarasıyla kayıtlıyım. Uzun süredir internet hizmetinizle ciddi sorunlar yaşıyorum. 14–15 Şubat’tan beri internetim sürekli gidip geliyor ve çekim gücü çok düşük seviyede. 19.02.2026 Perşembe akşamı saat 23.00 civarında ise i...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır, özellikle online oyun oynarken ve interneti yoğun kullandığım anlarda sürekli ping sorunu, kasma ve donma yaşıyorum. İnternet bağlantısı kopmasa bile ping değerleri çok yükseliyor, oyunlar oynanamaz hâle geliyor, basit...

Turkcell Superonline fiber ev internetimi İzmir Karşıyaka Örnekköy’de kullanıyorum. 100 Mbps limitsiz, 12 ay taahhütlü paket abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür her akşam saat 18.00’den sabah 04.00’e kadar binamızda internet tamamen kesiliyor, bu saatler arasında kesinlikle hizmet alamıyorum. Bu süre içi...

Turkcell Superonline’dan aldığım fiber internet hizmetiyle, yeni taahhüdümün başladığı ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Çekmeköy’de kullandığım hatta 1000 Mbps hız taahhüdü verilmesine rağmen, kablolu bağlantıda dahi çoğu zaman 100 Mbps civarında hız alıyorum. Özellikle online oyun...

Superonline fiber internet aboneliğimde uzun süredir neredeyse her an kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kesildiği için hem günlük işlerimde hem de online işlemlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorun devam ettiği halde Superonline müşteri hizmetleriyle neredeyse her hafta görüşmek zorund...