to read complaints and reviews, or file yours.A**** E***** Güzelhisar Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve evimizde Superonline üzerinden 200 Mbps sınırsız internet kulla...nıyoruz. Yaklaşık 27 Haziran’dan bu yana, yani 15 günü aşkın süredir sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyoruz ve neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamıyoruz. 1 Temmuz’da eve ser
Uzun süredir Superonline Fiber 200 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yıllardır devam eden, bir türlü kalıcı olarak gider...ilmeyen bağlantı kopma problemleri yaşıyorum. İnternetim hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda tamamen rastgele zamanlarda sık sık gidip geliyor, buna rağmen teknik destek her sef
Superonline’ın “taahhütsüz Fiberde Süper Teklif 100 Mbps sınırsız” paketine aboneyiz, ancak yaklaşık 1 aydır internet ba...ğlantımızda sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyoruz. 100 Mbps fiber paket kullanmamıza rağmen, hız değerlerimiz çoğu zaman 10–30 Mbps aralığını geçmiyor. Bu süreçte nere
Superonline ev internetimle yaklaşık 1 aydır her gün sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde süre...kli gidip geliyor ve bu durum hem işimi, hem eğlence amaçlı kullanımlarımı hem de evdeki diğer kullanıcıları olumsuz etkiliyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığım dönemlerde
Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul’daki adresimde kullanılan kablonun ağaçların üzerinden geçiri...lmesi nedeniyle sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Kablo güzergahı ağaçların arasından geçtiği için en ufak bir hava muhalefetinde ya da hareketlilikte bağlantı kopuyor ve internet hi
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 2-3 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyo...rum. Bu süre içinde interneti sağlıklı kullanamıyor, özellikle akşam saatlerinde hem hızın çok düştüğünü hem de bağlantının sık sık koptuğunu görüyorum. Yaşadığım sorunlar üzerine
Superonline fiber internet aboneliğimde, 04/07/2026 ile 06/07/2026 tarihleri arasında Manisa Akhisar’daki adresimde süre...kli kopma sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen gün içinde defalarca bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 55
"Superonline tarafından ivedi bir şekilde geri dönüş yapıldı ve modem değişikliği sonucunda sıkıntım giderildi."
İnternette donma, kopma ve ping sorunu her gün yaşadığım bir sorun. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, bir sorun yok dey...ip geçiştiriyorlar. Sorunun çözülmesini istiyorum; çözülmüyorsa ücretsiz iptal, cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Kurulum yapılalı 4 gün oldu.
Superonline ile 100 Mbps limitsiz fiber internet paketi için sözleşme yaptım ancak aldığım hizmet bunun çok altında. Hız... testlerinde çoğu zaman 16 Mbps civarında sonuç alıyorum, sık sık bağlantı problemi yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve k
Turkcell Superonline’dan 100 Mbps sınırsız fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 13 yıllık müşterisiyim. Uzun zamand...ır bağlantımda sürekli kopmalar ve erişim problemleri yaşıyorum, neredeyse günün her saati internetim istikrarsız ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetl
Superonline fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bu sebeple müşteri hizmetler...ini aradığımda, arıza bizden kaynaklıysa ücretli onarım yapılacağı bilgisi verildi ve bunu kabul ettim. Gaziantep Şahinbey Şahintepe bölgesindeki adresime teknik servis yönlendiril
Antalya Kepez’deki adresimde yaklaşık 5–6 aydır, özellikle de son 2 haftadır Superonline internet hizmetimi sağlıklı şek...ilde kullanamıyorum. Modemin hemen yanında olmama rağmen internet sürekli gidip geliyor, evin her yerinde aynı sorun devam ediyor ve bağlantı stabil değil. Yaklaşık 2 hafta önce s
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Başakşehir’de kullanılan bu hatta uzu...n süredir hız düşmesi, hızın dalgalanması ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Yaşadığım problemler üzerine arıza kay
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftayı aşkın süredir günün her saatinde düzensiz şekilde kopmalar ya...şıyorum. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan adresimde internet bağlantım sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti abonesiyim (Abone No: 61745865). İstanbul Esenyurt, Namık Kemal Mahallesi 16.... Sokak’ta bulunan adresimde 30 Haziran 2026 sabah 09:00’dan beri 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu sokakta yürütülen kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle geçtiğimiz k
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için Çanakkale Ayvacık’taki adresimde 3 gündür günün her saati internet kop...ması ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli gidip geliyor ve bağlıyken de hız çok düşük olduğu için ne işimi yapabiliyorum ne de normal kullanım sağlayabil
Abonelik Sahibi: h**** t***** Müşteri Numarası: 5853**77 Şikayet Açıklaması: Evimde yaklaşık 2 ay önce aldığım 1 Gbps Su...peronline fiber internet hizmetini kullanıyorum. Bu süre boyunca özellikle yurt dışı çıkışlarında ciddi routing ve paket kaybı sorunları yaşıyorum. Valve (Dota 2) ve ea (Battlefiel
Yaklaşık 10 gündür Superonline ev internetimde yaşadığım kopma sorunları nedeniyle adresime gelen genel Superonline tekn...ik ekibi, kablolara müdahale ederek kısmen çalışan internetimi tamamen kesti ve bağlantıyı kırmızı ışık arızasına dönüştürdü. “Sinyal yüksek, işi altyapı ekibine devrettik” diyerek
Superonline 100 Mbps fiber limitsiz ev interneti aboneliğim bağlandığı günden beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnter...net bağlantım neredeyse her bir iki dakikada bir kesiliyor ve yeniden bağlanıyor, bu yüzden ne doğru düzgün çalışabiliyorum ne de evde internetten faydalanabiliyoruz. Defalarca mü
Superonline’dan aldığım ev interneti hizmetinde tarafıma verilen modemden kaynaklı ciddi bir çekim gücü sorunu yaşıyorum.... Modemin menzili çok düşük olduğu için özellikle evin bazı odalarında sık sık donma ve kopma sorunlarıyla karşılaşıyorum. Bu problem yaklaşık 18 Nisan 2026 tarihinden beri devam e
Yaklaşık iki gün önce TurkNet’ten Turkcell Superonline fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu y...ana, özellikle akşam 19.00 ile 00.00 saatleri arasında internette sık sık kopmalar yaşamaktayım. Bu saat aralığında en az 3–4 kez bağlantım kesiliyor ve sürekli olarak internete sa
Turkcell Superonline aboneliğimde Balıkesir Karesi bölgesinde kullandığım 50 Mbps’lik internet paketimi yaklaşık 10 gün ...önce 1000 Mbps’lik pakete yükselttim. Ancak paket değişikliğine rağmen hızım hiç artmadı, hâlâ 50 Mbps civarı hız alıyorum ve internet bağlantım uzun süredir sık sık kopuyor. Hız
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Torbalı’daki adresimde yaklaşık 6–7 aydır sürekli intern...et kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı gün içerisinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte en az 15 kez arıza kaydı açtım. Her arıza kaydında “
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
