Superonline superbox

Ben yaklaşık bir aydır Turkcell Superbox almak için uğraşıyorum. Bodrum Midtown Turkcell'e gidip kayıt yaptırdım. 2-3 güne gelip takarlar dendi. 10 gün geçti, gelen giden yok. Tekrar aradım, özür dileyip hemen yarın dediler. 1 hafta daha geçti, yine aradım, 'iletiyoruz' diyorlar, sonuç yok. Beni oya...

Superbox Eskişehir merkez ilçesinde merkez mahallede çekmiyor. 4.5G hızında şeklinde pazarlanan ürün ve oldukça yüksek fiyatlara satılan ürün için alabildiğim en fazla hız 1-2 Mbps. Tabi o da çekerse. Ayrıca tarafıma tahsis edilen modem inanılmaz eski. Kutusuz ve rengi sararmış bir şekilde kuruldu. ...

Superbox kullanıma bağlı sürekli sınırlı erişim ve internet çekim problemimiz var çağrı merkezi kesinlikle ne dönüş yapıyor ne de yardımcı oluyor. Derdimizi anlatmaya kalktığımızda cihazı verdiğiniz adresten farklı bir yerde kullanıyorsunuz sebep o yüzden diyorlar. Cihazı aldık. Süresi dolsun kesinl...

Bulunduğum yerdeki internet problemi nedeniyle Superonline'ın "Dijital'e Özel Superbox Kampanyası 4.5G 150+50 GB" na 14 Temmuz 2025 tarihinde internet üzerinden başvurdum. Beni aynı gün (232) 999. 07 numaralı telefondan aradılar ve başvurumu onaylattıktan sonra ekiplere yönlendirildiğimi, kurulum ra...

Superbox a başvuru yaptım internet üzerinden dijitale özel 150+50 GB dan yararlanmak için beni arayıp teyit aldılar. Gelip kurulum yapmak için bir numara aradı beni bayi yönlendirmesi yapmışlar yetki vermediğim halde. Bağlantı yapan arkadaşa da sordum 150+50 GB kota değil mi Diye. Evet dedi. Kurulum...

Turkcell Superbox internetimi yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. 2 hafta içerisinde 5 kez arıza kaydı bırakmama rağmen sorunum çözülmedi. Turkcell beni arayıp arıza kaydınız saha ekibi tarafından sonlandırılmıştır diyorlar. Ne gelen var ne giden Turkcell başlı başına sorunlu hale gelmiş yazıklar ol...

Turkcell 200 GB Superbox kullanıcısı olarak beş aydır sorunsuz kullandığım cihazım sekiz gün önce arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazın hiçbir ışığı yanmıyor. 65645240 numaralı aboneliğimle arıza bildirimi yaptığımda, cihazın 24 saat içinde adresten alınacağı söylenmişti. Ancak sekiz gü...

Turkcell müşteri hizmetlerine Konu: Superbox Hizmetinde Sürekli İnternet Kesintisi ve Mağduriyet hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Yaklaşık 3 hafta önce tarafınıza ait Superbox internet hizmetini kullanmaya başladık. Ancak hizmetin ilk gününden bu yana sürekli internet kopmaları ve bağlantı sorunl...

2 senedir yazları kullandığımız Superbox'tan aldığımız verim sıfır. 2 senedir arıyoruz, 2 sefer teknik servis geldi. Modem değişti, hiçbir fark yok. Kullandığımız yer dağ başı da değil, telefon interneti çekiyor, Superbox çekmiyor, ne toplantı yapılıyor ne video açılıyor. En son bugün tekrar servis ...

Turkcell Superbox Fiber hızında olarak satılan 1 TB kotalı paketinizi, aylık 2500 TL tarife ücretiyle uzun süredir kullanıyorum. Ürünü ilk kurduğumda internet hızım düzgün olmakla birlikte, zamanla hız sürekli olarak düştü ve artık zar zor 1 Mbit hız alabiliyorum. Cihazı hem evin farklı noktalarında...

Turkcell Superbox için iletişime geçildi yarın geleceklerini söylediler. Aradan 20 güne yakın geçti ama gelen, giden, arayan olmadı. Tekrar aramaya karar verdik ve ulaşılamadı bahanesiyle talebimizin iptal edildiğini öğrendik. Yarın geleceklerini söyleyip yine gelmediler 1 aya yakındır oyalıyorlar v...

Turkcell'den henüz bir ay önce almış olduğum Superbox'ın bulunduğu odayı değiştirdim. Sadece bundan ötürü veri dolaşımı kesildi, sinyal ışıkları da gitti; sadece power, dolaşım ve Wi-Fi ışıkları yanıyor, dolaşım ışığı ise kırmızı yanıyor. Turkcell destek ekibini aradım ve kapatıp açmamı, sim kartını...

İnternet altyapısı olmadığından dolayı Superbox internet almak istedim. Ancak onlar bile altyapı istiyorlar. Açıklamalarında altyapısız ev interneti olarak geçiyor ama başvurmak istediğimde bana altyapı olmadığı için desteklemediklerini söylediler. Hangi devirde yaşıyoruz, tam olarak anlamadım.

Temmuz ayının başında taşındığım için Turkcell Superonline aktif aboneliğime nakil talimatında bulundum. Yeni adresimde alt yapı bulunmadığı için Superbox hizmetlerini almam konusunda anlaştık. Evime gelecek görevliye eski modemimi vermem ve yeni cihazımı almam konusunda beni uyardılar. Bir kaç kez ...

Superonline sınırsız Superbox teklifi yaptı. Kabul ettik bir gün sonra kurulum için aramışlar yurt dışında telefonum kapalı olduğu için ulaşamamışlar. Ertesi gün dönünce aradım ve tekrar kurulum için geleceklerini söylediler. Üç gün bekledikten sonra aradım ve ne zaman geleceklerini, sürecin detayın...

Turkcell Superbox 400 GB paketini İstanbul Büyükçekmece'deki adresimde VDSL veya Fiber altyapı bulunmamasından dolayı mecburi olarak yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Öncesinde de bazı problemler yaşamama rağmen özellikle son 2-3 aydır bağlantı sürekli kopuyor, internet download hızım gün içinde çoğu ...

Port olmadığı için Silivri'deki yeni evime Turkcell Superbox bağlatmak zorunda kaldım. Bana işimi göreceğini söylemelerine rağmen internetti hiçbir şekilde efektif olarak kullanamıyorum. Hızı çok değişken. 1mbps altında upload gösteriyor. İptal ettirmek istediğimde de benden 3000 TL cayma bedeli tal...

Turkcell Superbox aldık. Aldığımıza pişman olduk. İşe yaramıyor. Verdikleri cihaz ya eski model ya da normal modem gibi iş görmüyor. Ayrıca ilgilenmiyorlar, sanki ürünü biz imal ettik. İş görmeyen ürüne neden para vereyim? İade de almıyorlar.

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Superbox kullanıyorum. Ne yazık ki, aldığım günün ertesi gününden beri sorunlarım bitmiyor. Modemde çok net bir şekilde Wi-Fi arızası sorunu var. Müşteri hizmetlerini arıyorum, teknik destek istiyorum. 'Sizin talebinizle olmaz, bizim sistemimizin uyarı vermesi lazım.' diyor...

Ben ve babam, Superonline bayisine Superbox başvurusu yaptık ve 150 GB paket vereceklerini, 12 ay boyunca 50 GB hediye geleceğini söylediler. Superbox kurulduktan sonra hediye 50 GB'yi göremediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Böyle bir hediyenin olmadığı ve vermeyeceklerini belirttiler. Hediye ...

Superbox internet hızı kullanmaya başladığımdan beri 2 MB/Sn.'yi geçemedi. Çok pişman oldum.

Merhaba, Turkcell Superonline kullanıcısıyım. İzmir’deki ikametimde bulunan fiber hattımı İzmir Foça ilçesine taşıyamadım altyapı olmadığı için. İlk önce taşıma için ADSL başvurusu yaptık, fakat müstakil ev olduğu için internet kutusuna uzaklığını düşünerek Superbox alalım diye düşündük. Superonline...

Hatay İskenderun'da yaşıyorum. Depremde evim çöktü, enkazdan çıktım. Bu Turkcell denen operatör ne deprem anında çekmişti ne de şimdi çekiyor. Şehrin merkezinde ne kendi internetim çekiyor ne de depremden beri mecburiyetten aldığım Superbox. Her dakika internet kendiliğinden kopuyor, bıktım, illalla...

Superonline Superbox abonelik geçiş problemi. Taşınma sebebiyle fiber internetimi ve VDSL internetimi nakil etmek istedim. Altyapı sorunu nedeniyle nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Fiber internetimi iptal etmeye çalıştığımda Superbox abonesi olmam yönünde bilgilendirildim. 10 gün geçmesine rağmen n...