Superonline superbox

7 Kasım’da Superbox başvurusu yaptım, ancak kurulum için kimse gelmedi. Sadece çağrı atıp kapatıyorlar ve “ulaşılamadı” diyerek başvurumu iptal ettiler. 8 Kasım’da yeniden başvurdum, bu kez de 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat üç gündür yine aynı şekilde çağrı atıp kapatıyorlar ve siste...

10 Kasım’da İzmir Buca’daki adresime Turkcell Superbox hizmeti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk gün genel olarak sürekli hız düşüklüğü yaşadım ve ürünün tanıtımında anlatıldığı gibi kullanışlı olmadığını gördüm. Ayrıca, Superbox’ı her yerde rahatça kullanabileceğim söylenmesine rağmen, k...

10.10.2025 tarihinden önce aldığım zlt s92 model Turkcell Superbox cihazım, satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra arızalandı ve bir aydan uzun süredir kullanamıyorum. Bu süre zarfında dört kez Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak bana herhangi bir arıza kaydı numarası ...

Kocaeli Darıca Emek Mahallesinde Superbox çalışması durdu. “Tak Çalıştır 200 GB” paketini Kocaeli Darıca Emek Mahallesi'nde kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır evimde minimum 40-50 Mbps hız alırken, 5 Kasım'dan bu yana internet bağlantım tamamen yok. Hız 2-3 Mbps'ye kadar düştü ve hiçbir şey açılmıyor. D...

1 yıldan uzun süredir Superbox 500 GB kotalı internet hizmeti kullanıyorum. Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum. Ancak bu süre boyunca neredeyse her gün, günün her saatinde internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Download hızım çoğu zaman 0,02 ile 0,07 Mbps arasında oluyor, yani 1 Mbps bile a...

Yaklaşık bir senedir Superbox 200 GB (Huawei b535) kullanıcısıyım. Gaziantep Şahinbey Yeditepe Mahallesi’nde hizmet almaktayım. Abone numaram: 5394****96. İlk aldığım dönemde 3 ay boyunca ve son 3 aydır her gün akşam saatlerinde düzenli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Müşteri ...

Superbox Devam 150 GB paketini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır, hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum; her ayın yaklaşık 3 haftasında bağlantı tamamen kopuyor ve internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, her seferinde sadece talep alın...

Superbox Dijitale Özel 1TB paketini Kocaeli Derince’de kullanıyorum. 09.11.2025 tarihinde saat 00:08’de '209715 MB kaldı' şeklinde bir SMS aldım. Ancak sadece 15 dakika sonra, 00:23’te paketimin tamamen bittiğine dair bir mesaj geldi. Kullanım detaylarına baktığımda ise henüz 30 dakika bile olmadan ...

Turkcell üzerinden yaklaşık 1,5 hafta önce 150 GB Superbox paketi siparişi verdim. Sipariş sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip oldu. Kurulum adresim Tunceli Mazgirt’tir. Defalarca müşteri hizmetlerin...

5720**35 numaralı Superonline aboneliğim Mersin Yenişehir’de yaklaşık 13 yıldır devam etmektedir ve bu süre boyunca aynı modemi kullanıyorum. Ayrıca 5 yıldır Superbox aboneliğim de mevcut. Uzun süredir internet bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hiz...

Yaklaşık 3-4 gündür İstanbul Sancaktepe’de kullandığım Turkcell Superbox 100 GB paketimde Wi-Fi bağlantısı tamamen yok. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi. Sözleşmem devam ediyor ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Bu sorun gün boyu kesintisiz şekilde devam ediyor ve far...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superbox 400 GB paketini Malatya Battalgazi'de kullanıyorum. Son 3,5 aydır internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız değerleri genellikle çok düşük ve bazen 2 Mbps'nin altına bile iniyor. Her ay 1200 TL ödeme yapmama rağmen, aldığım hizmet bu fiyata kesinlikle değmiyo...

07 Kasım Cuma günü Salihli’de Superbox aboneliğim başlatıldı. Kuruluma gelen personel, bana milattan önce yapılmış, ikinci el ve oldukça kirli bir MF286R model modem getirdi. Personel, şirketin bu şekilde gönderdiğini söyledi. Neden çağ dışı, eski ve kullanılmış bir modemi kullanmak zorunda bırakılı...

Turkcell Superbox 500GB paketini yaklaşık 7 aydır Ankara Esenboğa çubuk’ta kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Teknik ekip tarafından yapılan incelemede, baz istasyonunun yetersiz olduğu ve bağlant...

Turkcell Superbox 200 GB paketini Kırklareli adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür modemim bozuldu ve sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, modemi sıfırladım ancak hiçbir şekilde teknik destek alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmel...

4 Kasım 2025 tarihinde Turkcell Superonline internet sitesi üzerinden Superbox başvurusu yaptım. Başvurunun ardından yalnızca “Aramıza hoş geldiniz, başvuru talebiniz başarıyla alınmıştır. Kurulum randevusu için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz…” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. An...

ZTE MF286R model Superbox cihazımı yaklaşık 2 aydır Tuzla Postane Mahallesi Okandan Sokak No: 3 Daire 8 adresinde kullanıyorum. Akşam saatlerinde (18:00’den sonra) 3-4 saatlik kullanım sürem boyunca internet hızım sürekli olarak 8-12 Mbit arasında kalıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip modem...

2 Kasım 2025 tarihinde Kırşehir Merkez’de Superbox başvurusu yaptım ve bağlantının 48 saat içinde gerçekleştirileceği taahhüt edildi. Taahhüt edilen sürenin geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bir telefon bile edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, iş...

25.10.2025 tarihinde İstanbul/Sultanbeyli ilçesinden 1 TB Superbox paketi için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun ardından müşteri numaram 12584880 olarak kaydedildi ve gerekli onay işlemlerini tamamladım. Ancak bu tarihten itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kurulum iç...

Superbox 500 GB paket aboneliğimi iptal ettirdim ve 27.10.2025 tarihinde fatura düzenlendi. Modemi bayiye teslim ettiğimde, bayi tarafından bana teslim ettiğim modem seri numarasının sistemde bana tahsis edilen modem numarası ile uyuşmadığı söylendi ve bu nedenle modem bedeli olarak 2.850 TL talep e...

Turkcell Superbox 500 GB paketini hem İzmir hem de İstanbul’da kullanıyorum. Son 3 gündür internete bağlanmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı ya çok zayıf oluyor ya da tamamen kesiliyor. Özellikle İzmir’de, müşteri hizmetlerini aradıktan sonra yapılan bir işlem sonrası modemim arızal...