to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde Superonline Superbox başvurusu yaptım ve en geç 2 gün içinde kurulacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı.
Yaklaşık 1 haftadır kurulum yapacak ekiple sürekli görüşüyorum. Her aradığımda Göktürk Merkez Mahallesi’ne gelemediklerini, bir gün çok yoğun olduklarını, başka bir gün sistem olmadığını söyleyerek farklı gerekçeler öne sürüyorlar ve kurulum bir türlü gerçekleşmiyor. Bu süreç hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.
İstanbul Eyüpsultan Göktürk Merkez Mahallesi’indeki adresim için yaptığım başvuruya ait vergi numaram 7580022443’tür. Superbox hizmetimin artık daha fazla gecikmeden, acil olarak kurulmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti için, çevremdeki herkesin memnuniyetini ve tavsiyelerini dikkate alarak mevcut internet aboneliğimizi kapattırıp 25 Şubat Çarşamba günü yeni başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde kurulum ekibinin bizimle iletişime geçeceği ve internetimizin bağ...
08.12 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içerisinde saha ekiplerinin benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen bağlantı hala hiç kurulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat net bir aç...
26.03.2026 tarihinde Turkcell ev interneti için başvuru yaptım. Eve dışarıdan kablo çekilmesi gerektiği söylendi, gelen ekip kablonun ters kaldığını ve daha sonra çekileceklerini belirtip hiçbir işlem yapmadan gitti. Daha sonra tekrar başvuru açılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her ...
Turkcell Superonline ev interneti için 31 Mayıs’ta başvuru yaptım ve 3 Nisan sabah 09.00 için kurulum randevusu verildi. Belirtilen gün ve saatte hiç kimse gelmedi, tarafıma da hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde kayıt oluşturduklarını ve ilgil...
23.01.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kurulum ekipleri bir türlü adresime gelmedi. Defalarca işin acil ve kritik olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir geri dönüş veya kurulum planlaması yapılmadı. Van Muradiye’dek...
Yorumlar