Sekizinci ayda bitmesi gereken anlaşmamızı 27.04.2020 Superbox tek taraflı sözleşmeyi feshetmiştir ve tarafıma hiçbir bildiri yapılmamıştır... Bu zaman dilimine kadar hiçbir fatura bildirimi yapılmamış ama yapıldığı Turkcell tarafından iddia ediliyor... Bu da yetmezmiş gibi feshedildiği için 538 fat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu ülkenin bir vatandaşı ve memuru olarak sizlerin yardımına ihtiyacım var. Ben öğretmenim ve malum bu uzaktan eğitim sürecinde evimde, elimden geldiğince öğrencilerime gerek eğitim gerek başka konular olsun yardımcı olmaya gayret ediyorum. Bunun için tek bağlantı kaynağım: “internet” evimde **’un i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum

5366205907 Superbox kullanıcısıyım 1 yıldır ilk aldık 10 gün internetimiz kesildi hiçbir açıklama yapılmadı ve sürekli internetimiz kötü bağlantı kopuyor artık müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım arıyorum adam buradan sorun gözükmüyor diyor. Böyle bir şey var mı kardeşim benim internetim kötü anlı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Superbox kullanıcısıyım. Bulunduğum il içerisinde taşındım. Çekim problemi yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi hız testi yapmamı istedi. Sonuç 1,99 indirme 4,35 yükleme ve 500 civarı ping çıktı. Buradan yapabileceğim işlemleri yaptım kutunuzu fişten çıkarıp takın dedi, yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Mayıs tarihinde Alcatel 1t7 35 GB'lık kampanyaya 748136** müşteri numaram ile fiber internete katılım sağladım fakat saha personelleri 22 Mayıs tarihinde Superbox interneti getirip adresime teslim etmiştir. İnsanları kandırmak bu kadar basit mi? Müşteri hizmetlerinden 22 Mayıs'ta şikayet kaydı ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk bağlattığımda gayet memnun olduğum Superbox paketi 10mb olması gerekirken ben 5 6 ya bile tamamken 0.7lerde kullanıyorum aylardır fatura ödüyorum altyapı sorunum olduğu için bağlatmış ve gayet memnundum. Ancak 6 aydır baz istasyonu sorunu var denilip hiçbir adim atılmadı. Kullandığım hat şirket ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell Superonline dan aylık 99 TL'ye, 10 Mbps super box aldım, bir yıl sonra sözleşmem bitti, şu anda beni aradılar ve sözleşmemin bitmek üzere olduğunu söylediler ve yenilemek isteyip istemediğimi sordular, ücreti sorduğumda 199 TL olduğunu söylediler ki bu yeni gelen aboneler ile aynı ücret, be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.05.20 de Isparta sütçüler ilçesi yaylabel köyünde Superbox başvurusu yaptık, 48 saat içinde ekipler arar kurulum için dedi arayan olmadı. 48 saat dolunca ise Superbox müşteri hizmetlerini aradım. Antalya bölge bayisinin numarasını verdi kurulumu kendim çağırmam için ama 0242 331 94 94 numaralı te...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Turkcell'den 2 tane Superbox aldım. Alana kadar da bir sürü zorluk yaşadım. İlk aldığım mart ayındaydı. Evin bir katında odadan odaya çekmiyor, yükseltici takmama rağmen. İkinci aldığım modem daha farklı ve çekimi çok kuvvetli. Zaten ayrı yerle de kullanıyorum. Birinci aldığımı Turkcell'den bir bayi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Superonline ait kullandığım Superbox hakkında birkaç paylaşılması gereken husus var. Siz kurum olarak bu milleti yanıltmaya and içmiş gibi bir mevzuat koşuyorsunuz insanlara. 2019 yılında aldığım kampanyalı Superbox tarifenizi ( ki bu 99 TL lik olan herkesin bildiği paket idi ) tam 11 aydır kullanıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 aydır Superbox abonesiyim. Çoğu firmayı daha önce de kullanmıştım. Kullandığım en kötü interneti Superonline Superbox'ta buldum. 10 Mbps sınırsız paketini kullanıyorum ayda 130 lira para ödüyorum ve bu ay nedense 170 lira fatura geldi.  Onu geçtim internet hızı aldığım değerler 1,2,3 Mbps falan. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Superbox abonesi olmam için tek şartım statik IP idi. Statik IP alabilmem için 500 GB'lik en yüksek aboneliği almam gerektiğini belirttiler. 400 küsur tl aylık faturayı kabul ettim server çalışacağı için uzak bağlantılar için statik IP olmazsa olmazımızdı. Bunu da ısrarla belirttim. Ürünü bağlamaya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell Superbox cihazımda resimde de göründüğü üzere yeşil ışık sorunu var. Bu sorun dün yani 27 Mayıs 2020 tarihinde yaşanmaya başladı, ne yaptıysam olmadı, dijital operatör uygulamasında ki desteğe Superbox yazıyorum sağ ol diyor, doğru düzgün sisteminiz bile yok neredeyse, cihazı sıfırladım 192...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 defa teknik ekip geldi. Müşteri hizmetleri temsilcilerini artık aramaktan gına geldi. Aldığı paranın hakkını vermeyen firmalardan. Ne oyun ne film izleyemiyorum. Varlığı ile yokluğu arasında sadece web site açması var. Tokat'ta oturuyorum merkezde ona rağmen göründüğü gibi kötü bir internetleri va...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell'de bayiye gidip Superbox başvurusu yaptım kabul edilmedi adresten dolayı Superonline saha satış elemanlarından ismi Y** olan biri 6 Mayıs saat 16.03 te 0535 543 76 ** bu numaradan beni aradı ve bana internet bağlanabileceğini söyledi. Bende kabul ettim. Ama başka birisinin ismime abonelik a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi