Superonline superbox

5 ay önce internet başvurusu yaptım, altyapı yok bilgisi aldım. Sonra beni Turkcell müşteri hizmetleri aradı, 'Süperbox taşınabilir internet verelim' dediler. Ben de olur dedim. 2-3 gün sonra gelen arkadaş modemi taktı, ben de arkadaşa dedim ki: 'Bu ikinci el, çekmiyor.' Kurulur kurulmaz, 'O bir şey...

Kurumsal olarak metot yol yapı inşaat adına, 5 gün önce 1 TB’lik Superbox paketi için başvuru yaptık. Başvuru adresimiz: Pirinçci Mahallesi Eski Edirne Asfaltı CD. No:144 Eyüpsultan/İstanbul, başvuru numaramız ise gi no: 620 065 15 29’dur. İlk başvurumuzda saha ekibi adresimizi rahatlıkla bulmuştu. ...

Kocaeli Gebze’de kullandığım Turkcell Superbox 150 GB paketimde teknik bir sorun yaşıyorum. Her gün arayarak teknik destek randevusu oluşturmama rağmen, 6 gündür ne arayan oldu ne de e-posta ile dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleri 532’yi defalarca aramama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Çalıştığım ...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetinden faydalanmak istiyorum ancak İstanbul Kağıthane yeşilce Mahallesi dostluk Sokak 15/17A daire:2, özellikle oturduğum binada uzun süredir altyapı bulunmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum ve e-posta gönderdim, ancak her seferinde sadece Superbo...

Maalesef 20. Defa belki daha fazla yazmama rağmen Superbox'ta bir düzelme olmadı. En ufak bir oyunda bile ping 500 MS. Hiçbir oyun oynanmasına ek hiçbir şekilde internet çekmiyor. Sürekli kopup bağlanıyor. Üstüne ek, her fatura ödemesinde internetin hızı tamamen düşürülüyor. Aradığımızda bizlik bir ...

Turkcell Superbox 400 GB aboneliğimi 15.08.2025 tarihinde iptal edip, cihazı ve adaptörünü Turkcell'in SMS ile ilettiği Yurtiçi Kargo 825457121 gönderi kodu ve 445160233269 takip numarası ile iade ettim. Elimde ambar tesellüm fişi de mevcut. Ancak, 24.08.2025 tarihinde tarafıma SMS ile cihaz iadesin...

14 Temmuz 2025 tarihinde Aydın Didim’de Superbox 150 GB + 50 GB paketini kullanmaya başladım. Bağlantının ilk gününden itibaren neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum; sürekli bağlantı kopması ve hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Her hafta en az bir defa müşteri hizmetlerini arayarak şikayet k...

17.08.2025 tarihinde saat 04.40’ta Turkcell Superbox müşteri hizmetlerinden Superbox 400 GB paketim için arıza kaydı oluşturdum. Modeme elektrik gelmemesi sorunuyla ilgili olarak farklı priz ve adaptör denememe rağmen çözüm sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde not alınd...

Turkcell Superbox 200 GB paketini Ağustos ayında aldım ve İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mahallesi Bugün saat 13:00 civarında bağlantım tamamen gitti ve hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. Ayrıca, bu sorun ilk defa yaşanmıyor; Superbox’ı kullandığım günden beri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. ...

Turkcell Superbox 300 GB paketini Erzurum/Yakutiye Akdağ’da kullanmaya başladım. İlk günlerde herhangi bir sorun yaşamazken, kısa süre sonra sürekli internet kopması ve hız düşüklüğü problemleriyle karşılaşmaya başladım. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve kesintisiz bir internet hizmeti ...

Turkcell Superbox aboneliğimi iptal ettim ve modemimi iade etmem istendi. Bana iletilen bilgiler doğrultusunda, 14.08 tarihinde Yurtiçi Kargo Mimaroba şubesinden 174960368413 takip numarası ile cihazı belirtilen adrese gönderdim. Ancak buna rağmen, cihazın kargolanmadığına dair bir SMS aldım ve fatu...

Superbox 200 GB paketini yaklaşık 1-2 haftadır kullanıyorum. Yaşadığım en büyük problem, internetin sürekli olarak kopması. Bu sorunu çözmek için defalarca modemi yeniden başlattım ve müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, Orion Turkcell bayisinden hizmet alırken b...

Turkcell Superonline Superbox mobil internet kullanıcısıydım. İptal ettirdim. Süreç gayet problemsiz ilerledi. Şaşırdım açıkçası. Cihaz teslimi için 1 hft içinde size SMS ile kod ve adres bilgisi vereceğiz dediler. Sonra bugün saat 05:07’de ‘siz yorulmayın biz sizi arayıp gelip teslim alacağız” diye...

Superonline Superbox 200 GB paketini İstanbul Şişli ’de kullanıyorum. Kurulduğu günden beri internet bağlantım sürekli kopuyor. Arıza bildirimi yaptığımda sadece güncelleme yapılıyor, ancak sorun kısa süreliğine düzelip tekrar devam ediyor. Hem çağrı merkezini arayarak hem de online hat üzerinden de...

Turkcell Superbox hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Osmaniye Merkez’den aldığım ve kendi adıma kayıtlı olan Superbox cihazımı Osmaniye Düziçi ilçesinde kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana internet bağlantısında sürekli çekim ve hız problemi yaşıyorum. Özellikle baz istasyonunun dibind...

12 Ağustos 2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden 500 GB Superbox başvurusu yaptım. Bugün 22 Ağustos 2025 olmasına rağmen başvurum hala sonuçlanmadı ve internetim bağlanmadı. Başvurduğum bayi İzmir Buca Begos’ta bulunan İznet firmasıdır. Her gün bayi tarafından “saat 8’e kadar gelinecek” denilmesine...

Turkcell Superbox 4.5G cihazımı Konya/Akören’de kullanıyorum. Geçen yıl eski Superbox cihazımda hiçbir sorun yaşamazken, yeni sözleşme ile birlikte verilen cihazda sürekli olarak internet bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri yaşıyorum. Her ay düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp modem ve hat ay...

Kesinlikle hiçbir yardım alamadığım için buraya yazıyorum. Superbox müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olamayacağını söylüyor hatta H***** N** isimli hanım sert de çıktı. Ben tek başıma yaşayan bir adamım, bulunduğum çevrede de benim dışımda yaşayan yok. Görev icabı dağ başındayım. Aylık 200gb i...

Balıkesir Altıeylül H**** B**** Ç***** Mahallesi E**** Sokak No:3 Daire:1 adresine taşındım ve mevcut internet aboneliğimi nakil ettirmek istedim. Ancak binada altyapı olmadığı için Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle 2 gün boyunca 4-5 kez görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece...

Turkcell Superbox 500 GB CAT6 paketini Muğla Marmaris’te kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır günün her saatinde ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Sorunu çözmek için modemi yeniden başlatmayı ve farklı konumlarda kullanmayı d...

Turkcell Superbox 150 GB paketini Çorum Sungurlu’da kendi adıma kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden bu yana, günün her saatinde aşırı derecede yüksek ping ve düşük hız sorunu yaşıyorum. İnternet üzerinden video dahi izleyemiyorum ve bağlantı kalitesi sürekli olarak çok düşük. Bu sorunla ilgili...