Beykoz’da Fiber Ve Superbox 5G Yokluğu Reklamlarla Çelişiyor
İstanbul Beykoz’da ikamet ediyorum ve bulunduğum bölgede hem fiber internet altyapısı yok hem de Turkcell Superbox 5G hizmeti verilmiyor. Reklamlarda, özellikle internet altyapısı ve fiber olmayan bölgelerde Superbox 5G ile çözüm sunulduğu vurgulanmasına rağmen, benim oturduğum bölgede bu hizmetin verilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor.
Bulunduğum yer İstanbul’un merkezi sayılabilecek bir konuma sahip olmasına rağmen, sadece lüks sitelere ve belli bölgelere altyapı ve 5G hizmeti götürülüp, bizim gibi normal apartmanlarda oturanların bu hizmetten mahrum bırakılması ayrımcılık hissi yaratıyor. Şu anda VDSL altyapısı var ama ne fiber var ne de Turkcell Superbox 5G imkanı sunuluyor. Reklamlarda “altyapı olmayan, fiber çekilmeyen yerlere Superbox ile çözüm” denirken, bizim bölgenin kapsam dışında kalması bana göre tüketici açısından çok yanıltıcı bir durum oluşturuyor.
Ben Turkcell’in Superbox 5G hizmetinin bulunduğum bölgede de sunulmasını, altyapı planları hakkında net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını ve bu konuda kendimi dışlanmış hissetmeyeceğim, adil bir yaklaşım bekliyorum. Oturduğum bölgede Turkcell Superbox 5G hizmetinin en kısa sürede aktif edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
















