Superonline online

Turkcell Superbox aboneliğimde yaklaşık 5 gündür internet hızım 5 Mbps’in altında seyrediyor. Online işlemler üzerinden ...yaptığım hız testinde de indirme hızımın 4 Mbps civarında olduğu açıkça görülüyor. Buna rağmen hizmet için tam ücret ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizme...

12434395 müşteri numaralı internet kullanıcısıyım. Turkcell Superonline fiber internet için online başvuru yaparak 1000... Mbit download ve 50 Mbit upload hızına sahip paketi tercih ettim. Başvurumu tamamladıktan kısa süre sonra 1000 Mbit download ve 100 Mbit upload hızına sahip başka bir paketi gördü...

Superonline fiber internet hizmeti için 16 Ekim 2026 tarihinde yaptığım başvuruya bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş... alamadım. Talep durumu sorgulama ekranında 201691109 numaralı fiber kurulum talebimin hâlâ “Çözüm Bekleniyor” olarak göründüğünü, ancak tarafıma ne bir arama ne de bilgilendirme m...

Superonline kurumsal fiber internet abonesiyiz. 19.10.2026 tarihinden beri iş yerimizde tamamen internetsiz kaldık. Mode...m/dönüştürücü cihaz üzerinde alarm ışığı kırmızı yanmasına rağmen günlerdir sorun giderilmedi. Arıza kaydı açıldı ve neredeyse her gün defalarca Superonline’ı arıyoruz. Her seferi...

Turkcell Superonline abonesiyim ve 22.10.2026 tarihinden beri evimde tamame...n internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür ne eşim evden çalışabiliyor ne de ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde ZTE marka modem kullanıyorum ve yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde interne...te bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve tüm kabloların takılı olmasına rağmen bağlantı gelmiyor, evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ar...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve aynı şekilde Turkcell Superonline i...nternet aboneliğim de bulunuyor. Salı günü ev/iş yerimdeki internet bağlant...

Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps avantajlı fiber internet paketini kullanıyorum. 23.10.2026 tarihinde saat 01.15 civarı...nda internetim hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kesildi ve bu mesajı yazdığım an itibarıyla hâlâ internet hizmetim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 23.10.2026 tarih...

Yaklaşık bir haftadır Superonline ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternetim 23... Ekim 2026 tarihinde öğlen 13:00–14:00 saatleri arasında gitti ve o saatten beri hiç gelmedi. Buna rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Bu süreçte neredeyse her gün Superonline müşteri hi...

Turkcell Superonline abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde yaklaşık iki gündür internet hizmeti alamıyo...rum. Sorun dün sabah saatlerinde başladı ve o zamandan beri hiç internet bağlantısı yok, modem üzerindeki ilgili ışık da sürekli kırmızı yanıyor. Çağrı merkezini aradığımda yapay ...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps internet başvurusu yaptım, iki ile dört ...gün içinde aranacağım ve kurulum için dönüş yapılacağı söylendi. Ancak arad...

Superonline internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, 7429*** numaralı abonelik kapsamında tarafıma ait modemi iade et...mem istendi. Ben de modemi 24.08.2026 tarihinde kargoyla gönderdim; kargo takip ve sevk irsaliyesi kayıtlarında modemin Superonline ecm bayisi tarafından 25.08.2026 tarihinde tesli...

20.10.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev internetimde aniden bağlantı s...orunu yaşamaya başladım. O günden beri evde ne interneti kullanabiliyorum n...

Superonline fiber 1000 Mbps internet için yeni taşındığımız adrese 14.10.2026 tarihinde kurulum ekibi geldi. Evde önceki... kiracıdan kalan aktif fiber kablo vardı, ekip bu kabloyu kullanarak bağlantıyı yaptı ve ilk etapta internet sorunsuz çalıştı. Eşimle birlikte kurulum ekibi hâlâ evdeyken 2–3 dakik...

Turkcell Superonline internet aboneliğimin süresi bittikten sonra 15.10.2026 tarihinde yeniden abonelik başlattım ve bir...likte TV+ paketi de satın aldım. Satın alma aşamasında, TV+ kurulum ekibinin 2-4 gün içerisinde adresime geleceğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 5 günü aşkın sü...

Merhaba, Turkcell Superonline fiber abonesiyim. Yaşadığım teknik sorunlar ve müşteri hizmetlerinin tutumu nedeniyle şi...kayetimi kamuoyu ile paylaşmak istiyorum. Aynı konuda resmi şikayet kaydım da bulunmaktadır (Şikayet No: 201781779). Sorunlarım 1) Kiralık modem/router gürültüsü Tarafınıza ait k...

08.08 tarihinde Turkcell Superonline 1000 Mbps kampanyasına başvuru yaptım. Kurulum için eve geldiklerinde bina girişind...e kutu olmadığını, birkaç gün içinde tekrar geleceklerini söylediler. O günden bu yana yaklaşık iki buçuk ay geçti, ne gelen oldu ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı, internet...

Superonline’ın 12322793 abone numaralı müşterisiyim. Geçen hafta perşembe gününden beri internetim tamamen kesik ve bu s...üre içinde hiç hizmet alamıyorum. İnternetimi iş için kullanıyorum ve internet olmadığı için online işlerimizi yapamıyor, çalışamıyoruz. Arızayla ilgili 201856642 numaralı şikayet...

Turkcell Superonline’a 6 Ekim tarihinde online başvuru yaparak İstanbul Avcılar’daki adresime internet bağlatmak istedim.... Başvurumla ilgili her gün “ilgileniyoruz, arkadaşlar gelecek” denmesine rağmen üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine karşın hâlâ hiç kimse gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Defalarca...

İzmir Bayraklı’da Superonline modemli fiber internet kullanıyorum. 19.10.20...26 öğle saatlerinden beri özellikle online oyun oynarken ciddi bağlantı kop...

Turkcell Superonline’dan 09.10.2026 tarihinde online başvuru yaparak fiber internet hizmeti almak istedim. Müşteri numar...am 5855**25. Başvuru yaptığım günden bu yana 12 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamada 09.10.2026 tarihli “F...

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir ara ara jitter ve gecikme sorunu yaşıyorum, özellikle online oyun oyn...arken bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuluyor. 20.10.2026 tarihinde gece 03:00 civarında başlayan jitter sorunu saatlerce devam etti ve oyun oynanamayacak hale geldi. Cloudflare ...