Superonline Fiber Bağlantısında Yüksek Ping Ve Yurt Dışı Yönlendirme Sorunu

Yaklaşık 8 senedir Superonline fiber abonesiyim ve şu anda 100 Mbps limitsiz fiber paketi kullanıyorum. PlayStation 5 üzerinden ethernet kablosu ile fc 27 oynarken aldığım ping değerleri sebebiyle uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. En iyi şartlarda 40–50 MS görüyorum ancak çoğu zaman 70–80 MS civarında oynamak zorunda kalıyorum.

Yaptığım Traceroute testlerinde bağlantımın Gebze’den önce Paris’e, oradan da New York’a yönlendirildiğini görüyorum. Türkiye’den bağlandığım bir oyun sunucusuna bu şekilde yurt dışı üzerinden, özellikle de kıtalar arası dolaştırılarak yönlendirilmesi gecikmeyi ciddi şekilde artırıyor ve online oyun deneyimimi bozuyor.

Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir iyileşme sağlanmadı. 2–3 ay sonra taahhüdüm bitiyor; o döneme kadar bu yönlendirme ve ping sorunu çözülmezse, 8 senedir kullandığım Superonline’ı bırakıp başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.

Traceroute çıktısını da ekleyerek, trafik yönlendirmemin oyun için en uygun, en düşük gecikmeli güzergaha alınmasını ve online oyunlarda makul, stabil ping değerleriyle hizmet almayı talep ediyorum.