Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superonline Fiber Kesintisi 6 Gün Çocukların Online Derslerine Engel

17

Küçükçekmece F**** Ç***** Mahallesi’nde kullandığımız Turkcell Superonline fiber internetimiz 6 gündür tamamen yok. Kesinti ilk gün saat 17.00 civarında başladı ve o günden beri hiç düzelmedi, evde internet kullanamıyoruz.

Bu süreçte defalarca kez şikayet kaydı açtık ve mesajlaştık. Her seferinde farklı saatler verildi, bir gün için önce saat 17.00, sonra 22.00 dendi ama hiçbirinde internet gelmedi, verilen sözlerin hiçbiri tutulmadı. Tam da çocukların sınav haftasında olduğu için online derslere giremiyorlar ve eğitimleri ciddi şekilde aksıyor.

Turkcell Superonline’ın bu kesintiyi acil olarak gidermesini ve bağlantımızın hemen yeniden sağlanmasını istiyorum. Uzun süredir süren bu mağduriyetimizin artık bir an önce son bulmasını talep ediyorum.

3 Kasım 19:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Teknik Servisin Randevuya Gelmemesi

305

Turkcell Superonline fiber 100MB internet kullanıcısıyım. Müşteri Numaram:5767**46 2 Eylül saat 19:00 civarında internet...

Çözüldü

Sürekli Fiber İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Sorunlar

47

"Sorunum çözüldü ve model ile internet sağlayıcı şirket arasında bir sorun olduğu anlaşıldı. Altyapısal bir şey değilmiş. Bu konuda bana destek olan ve yönlendiren müşteri temsilcilerine teşekkürler. Dilerim burada tekrar bu konuşmaları yapmayız. Kolay gelsin 🙏🏻"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Mağduriyeti!

TurkcellSuperonline Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Melisa
Superonline Servise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

SuperonlineServise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superonline Kablo Çekimi

TurkcellSuperonline Kablo Çekimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri