Superonline online

Superonline’dan aldığım 100 Mbps internet paketini kullanmaya başladığımdan beri ping sorunu yaşıyorum. Özellikle gecikm...e değerlerim çok yüksek olduğu için interneti verimli şekilde kullanamıyorum ve bu durum online oyunlarda ve genel kullanımda ciddi sorun yaratıyor. Defalarca kez sistem üzerinden...

Turkcell Superonline’dan aynı adrese fiber internet ve Turkcell TV+ için iki ayrı abonelik açılması nedeniyle mağduriyet... yaşıyorum. Turkcell bayii tarafından yanlış tanımlanan aboneliğe istinaden müşteri hizmetleri ile görüştüm. Değiştirmek istediğim abonelik farklı olduğu için iptal edilmesi gerekt...

Turkcell ev internetim bugün saat 8.30’dan beri Batman Merkez Belde Mahallesi’indeki adresimde hiç çalışmıyor. Modemi ve... kabloları kontrol etmeme, modemi defalarca kapatıp açmama rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Evdeki tüm cihazlarda aynı sorunu yaşıyorum. Cep ...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti hizmetinde altyapı kaynaklı ciddi kesintiler yaşıyoruz. Özellikle şu anda... hâlâ devam eden bir kesinti var ve bundan yaklaşık 3 hafta önce de yine aynı şekilde uzun süre internetimiz kesilmişti. Her seferinde internetimiz yaklaşık 1 hafta boyunca hiç gel...

Yaklaşık 3 ay önce, 14 Mayıs tarihinde Turkcell Superonline ev interneti için başvurdum. Müşteri hizmetlerinde görüştüğü...m kişi, altyapı kontrolü için başvuruyu online uygulama üzerinden yapmam gerektiğini söyledi ve yönlendirmesiyle başvurumu yaptım. Uygun görülen taahhütsüz tarifeye geçirildim, eki...

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir fc 26 oyununda ciddi ping sorunu yaşıyorum. Diğer internet sağlayıcıl...arını kullanan oyuncular aynı fc 26 Türkiye sunucularına 2 MS civarında ping alabilirken, Superonline bağlantımda ping değerlerim çok daha yüksek ve bu durum oyun deneyimini tamame...

Uzun süredir Superonline ev internetimde özellikle online oyun oynarken yüksek ping sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde..., gece ve gündüz fark etmeksizin ping değerlerim dalgalı ve yüksek olduğu için oyunlardan keyif alamıyor, sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu sorun için daha önce Supero...

Turkcell Superonline Online Özel Fiber internet aboneliğimin Elvan Mahallesi 1841. Sokak bina no: 7 adresine nakil edilm...esini istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır bu talebim yerine getirilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile 3 kez görüştüm. Her aradığımda bölgede altyapı olmadığı için naki...

Turkcell Superonline Online Özel Fiber internet aboneliğimi Elvan Mahallesi 1841. Sokak bina no: 7 adresine taşınmam ned...eniyle yeni adresime nakil ettirmek istiyorum. Yaklaşık iki haftadır bu talebimi yerine getiremiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı olmadığı için nakil işlemi ...

Turkcell Superonline abonesiyim. Şu anda kullandığım internet paketimin liste fiyatı 690 TL, ilk 2 ayın ücretsiz olması ...da hesaba katıldığında 12 ay taahhütlü internetimin aylık ücreti yaklaşık 575 TL’ye denk geliyor. Taahhüdümün bitimine 5 gün kala Turkcell’in yaptığı fahiş fiyat artışı nedeniyle c...

Turkcell Superonline müşterisiyim. TV+ ile Dijitale Özel Devam Kampanyası kapsamında sunulan 1000 Mbps limitsiz fiber in...ternet paketini kullanıyorum ve bugün taahhüt yenileme aşamasına geldim. Online olarak ve sitede yer alan kampanyalarda mevcut tüm müşterilere açık görünen, 1000 Mbps hız içeren ...

20.05.2026 tarihinde Turkcell Superonline “Online Özel 1 Ay Ücretsiz Hız Şöleni” internet paketimin sözleşmesi başladı. ...Başvuru yapmadan önce engelli indiriminden faydalanmak istediğimi belirttiğimde, sistemde daha önce engelli evraklarımın kayıtlı olduğu, bu aboneliğime de indirim tanımlanacağı söy...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde son dönemde yaşadığım kesintilerden dolayı şikayetçiyim. Son bir ay içi...nde iki kez, cumartesi akşamları saat 20.00 civarında başlayan ve pazar sabahına kadar süren internet kesintileri oldu. Bu kesintilerden önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...

Superonline fiber internet aboneliğim için 27 Temmuz 2026 tarihinden beri evimde, İstanbul Kartal’da tamamen internet ke...sintisi yaşıyorum. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; en son 28.07.2026 tarihli 197817955 n...

31 Temmuz saat 17:00’den bu yana Superonline ev internetimde yaklaşık 14 saattir kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca inte...rnet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Evden online çalışan biriyim ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, maddi kayıp yaşıyorum. Superonline müşteri hizmetlerini ar...

Superonline fiber internet aboneliğimde hem hız hem de taahhüt süresiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. 100 Mbps hız almas...ı gereken paket kullanmama rağmen internet son dönemde oldukça yavaş ve kullanışsız hale geldi, yaptığım hız testlerinde indirme hızımın 58 Mbps civarına düştüğünü görüyorum. Mevc...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet başvurumu 12 Temmuz’da yaptım. O günden bu yana yaklaşık 3 haftadır po...rt takılmadığı için internetim bağlanmıyor. İki kez randevu verildi, ekipler eve geldi ancak her seferinde port olmadığı için bağlantı yapılamadı ve altyapı ekibinin gelemediği söy...

Yaklaşık 1 ay önce Superonline yalın VDSL 24 Mbps internet hattımı başka bir şehre taşımak için nakil talebinde bulundum.... Ben 07.07.2026 tarihinde başvuru yapmama rağmen sistemlerinde 09.07.2026 olarak görünmesine de ayrıca itirazım var. Bugün 31.07.2026 olmasına rağmen ne kurulum yapıldı ne de tara...

Turkcell Superbox (ZTE MC8520B) kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür özellikle çevrim içi oyunlarda, ağırlıklı olarak da Va...lorant Türkiye sunucularında sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Superbox hizmetime ait müşteri numaram 76798764’tür. Sorunun ev içi ağdan kaynaklanmadığını teyit etmek için baz...

Turkcell Superonline ile yaklaşık bir yıl kadar önce 1000 Mbps hızındaki internet paketine geçiş yaptım. Öncesine göre b...ir miktar iyileşme olsa da, bu süreç boyunca özellikle online görüşmelerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum, sürekli kopmalar ve kalite sorunları yaşıyorum. Defalarca çağrı merkezini...

Turkcell Superonline aboneliğimi şehir değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak için 25–26 Temmuz 2026 tarihleri aras...ında online canlı destek hattı üzerinden müşteri temsilcileriyle 3–4 kez görüşme yaptım. Taşınma işlemimle birlikte paket değişikliği de yapıldı ve eski paketime yakın olduğu söyle...