to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline ev interneti için yaklaşık üç hafta önce Hüseyin Gazi Mahallesi Orhan Kemal Caddesi, Ankara adresin...e eşim adına başvuru yapıldı. Teknik ekip bir kez gelip binaya kablo çekilmesi gerektiğini söyleyip gitti ve o günden sonra hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Defalarca kez aramamıza v
Superonline internet ve televizyon aboneliğim için 07.08.2026 tarihinde Halkbank üzerinden Superonline İletişim Hizmetle...ri a. Ş.’ye 850 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut ve bu işlemi yaptıktan sonra borcumu kapattığımı düşündüm. Ancak buna rağmen 11.08.2026 tarihinde tekrar 850 TL tutarında fa
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 10.08.2026 sabah 09:45’ten bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Da...ha önce de aynı şekilde 5 gün boyunca internetim tamamen gitmişti ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini aradığım
31.07.2026 tarihinde Mudanya Hamitpaşa Mahallesi / Bursa adresim için Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abon...eliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2–4 gün içinde geri dönüş yapılıp bağlantının sağlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 14 gün olmasına rağmen tarafıma herhangi
"Gelde olsa sorunum giderildi"
06.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmeti için ...başvuru yaptım. Görüştüğüm Turkcell müşteri hizmetleri görevlisi, kurulumun
Yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim, internet ve TV hizmetimi de Turkcell üzerinden kullanıyorum. 10 Ağustos’tan... beri Pendik/İstanbul’daki adresimde ne internetim çalışıyor ne de TV hizmetim var. Evde hem işim hem günlük ihtiyaçlarım için bu hizmetlere bağımlı olmama rağmen 4 gündür tamamen
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Salı günü öğlen saat 1...3.00 civarında başlayan bu kesinti hâlâ devam ediyor ve evden çalıştığım için işimi yapamıyorum. İnternetsiz kaldığım için işimi aksatmak zorunda kaldım ve işten çıkarılma noktasın
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti ve TV hizmeti kullanıyorum. 11.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarından bu... yana, yani yaklaşık 60 saattir evimde ne internetim var ne de TV hizmetim çalışıyor. Sürekli ve tam bir kesinti yaşıyorum, bu durum günlük hayatımızı ciddi anlamda aksatıyor ve ai
12 Ağustos 2026 saat 15.00’ten beri Turkcell Superonline fiber internet bağlantım tamamen kesik ve bu yazıyı yazdığım an... itibarıyla yaklaşık 25 saattir hizmet alamıyorum. Nöbetçi eczane olarak internet bağlantısına ihtiyaç duyduğumuz işyerimizde bu uzun süreli kesinti işimizi doğrudan olumsuz etkili
Turkcell Superonline abonesi olarak 05.08.2026 tarihinde saat 20:17’de 198241546 numaralı talep ile internet hattımız iç...in nakil başvurusu yaptık. Aradan 13 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve sistemde talep “Değerlendiriliyor” olarak görünüyor. Tekirdağ ili Hayrabolu ilçesi Hisa
8 Ağustos tarihinde Ankara Pursaklar’daki adresim için Superonline Superbox aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasınd...a hizmetin en geç 48 saat içinde aktif edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen halen hiçbir aktivasyon yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlan
İstanbul Çekmeköy’de Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıyorum. 10 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani 4 gündü...r evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem işim hem günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede çalışma olduğu ve dev
26.07.2026 tarihinde ev adresimde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz tarifeye geçiş yaptım. Ancak o günde...n bu yana hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyelere yaklaşmadı, sürekli olarak 80–90 Mbps civarında download, 40 Mbps civarında upload hızı alıyorum. Speedtest sonuçlarımda bu d
29.07.2026 tarihinde Superonline üzerinden 1000 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Aradan uzun süre geçmesine ve ...bugün 13.08.2026 olmasına rağmen Torbalı Ayrancılar Sultana Evleri’indeki adresime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Port yok denilerek süreç beklemeye alındı ancak bu konuda da ne
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 07 Ağustos Cuma günü saat 06.30 civarında internet bağlantım tamamen kes...ildi. Aynı apartmanda bazı komşularımda internet varken bazılarında olmaması, sorunun bireysel değil altyapı kaynaklı genel bir arıza olduğunu açıkça gösteriyor. Yaklaşık 6 gündür
Turkcell Superonline ev internetim için 2 Ağustos 2026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle taşınma talebi oluşturdum. ...Talep numaram 2089899015’tir. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen talebim hâlâ “Taşınma işlemi bekliyor” olarak görünüyor ve bağlantım yeni adresimde aktif edilmedi. 3 A
Superonline fiber internet aboneliğimde 4 Ağustos saat 21.33’ten beri İstanbul Arnavutköy’de tamamen internet kesintisi ...yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet yok ve bu süreçte iş ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he
Turkcell Superonline’a yaptığım internet başvurumun üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kurulumum hâlâ yapılmadı.... Farklı tarihlerde randevu verilmesine rağmen ekipler randevu saatlerinde gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. İnternet bağlantım olmadığı için günlük işlerimi ve iletişimimi sürdüre
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimizde yaklaşık iki aydır Ankara Etimesgut’taki adresimizde sürekli kopma soru...nu yaşıyoruz. İnternet bağlantısı gün içinde sık sık gidip geliyor, çoğu zaman farkında bile olmadan kendi cep telefonlarımızın mobil internetine geçip onu tüketmek zorunda kalıyor
11.08.2026 tarihinde Trabzon’daki Turkcell Superonline Karadeniz Net bayisine giderek 1000 Mbps hız sağlayan kotasız, 12... ay taahhütlü ve aylık 800 TL olan fiber internet kampanyası hakkında bilgi aldım. O anda kampanya için düşünmek istediğimi belirttim, bunun üzerine bayi bana karar verdiğimde işle
"1 gün daha geçti ilginize gerçekten teşekkür ederim çok ilgili bir firmasınız"
Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ başvurusu yaptım, kurulum için 4 Ağustos tarihine randevu verildi. Eve gelen ek...ip, evdeki fiber kabloda arıza olduğunu, bu yüzden kurulum yapamadıklarını ve daha sonra fiber kablonun çekilmesi için ekip geleceğini söyledi. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine ra
Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kurulum için gelen... personel, evraklarda bir dosyada eksik imza almış ve bu durum nedeniyle hattım askıya alınmış durumda. Bu eksikliğin bana kurulum sırasında açıkça belirtilmemesi yüzünden, hatayı
Superonline’ın Aydın Efeler’deki İnfonet eçm bayisi üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber internet aboneliği başlattım. May...ıs ayında kurulum yapıldı ancak 7 Ağustos tarihinde “eksik evrak” gerekçesiyle hizmetim haber verilmeden donduruldu ve o günden beri yaklaşık bir haftadır evimde internet yok. Bay
Superonline fiber internet aboneliğimde 10 Ağustos tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoru...m. İstanbul Avcılar’daki adresimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, modemimde yalnızca power ve los ışıkları yanıyor ve bağlantı gelmiyor. İlk iki gün müşteri hizmetlerini
