Superonline Nakil

Superonline ev interneti 100 Mbps aboneliğim için 05.12 tarihinde mobil uygulama üzerinden ileri tarihli taşınma talebi ...oluşturdum. Taşınma tarihini özellikle 09.12 olarak seçmeme rağmen, “2 iş günü içinde bağlanır” denmesine karşın bugün itibarıyla internetim hâlâ bağlanmadı. Taşınma için arayan g...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 4 Aralık’ta çağrı merkezi üzerinden adres değişikliği ve taşınma taleb...i oluşturdum. Talebim üzerine yaklaşık 3 gün sonra ekip adresime kurulum için geldi ancak yanlarında malzeme eksikleri olduğunu söyleyerek işlemi yarım bırakıp gittiler ve bir daha...

Kullanmakta olduğum Superonline interneti adres değişikliği nedeniyle taşımak istedim. 21.11.2025 tarihine randevu oluşt...uruldu gelen ekip hatlarda hata olduğunu söyledi ve yapmadan döndü. Hattı bizim yaptırmamız gerektiğini söyledi. İtiraz edince müteahhit firma yapacak dendi. O günden beri arayan s...

Ev taşınma nedeniyle adres değişikliği yapmak için 8 gün önce Turkcell Superonline'ı aradım. 48 saat içinde geleceklerin...i söylediler. 8 gün oldu. Her gün arıyorum ve aciliyet oluşturduk deyip gelmiyorlar. Aboneliğimi iptal ettirmem için benden cayma bedeli ve 8 gündür kullanmadığım internet için bir...

Merhaba, 1 aydır Superonline internetimin nakli için başvuru yaptım, ancak hâlâ bir çözüm üretilip nakil işlemi gerçekle...ştirilemedi. İptal etmek istediğimde ise yaklaşık 4.500 TL civarında cayma bedeli çıkarıyorlar. Satış yapılırken bu konu hakkında hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Her şey satış yapı...

Turkcell Superonline iş yeri fiber internet aboneliğim için yaklaşık 1,5 ay önce adres değişikliği yaptım ve hattımı yen...i iş adresime taşımak istedim. Ancak yeni adreste fiber altyapısı olmadığı için internetimin taşınamayacağı söylendi. Bunun üzerine taahhüdümün iptal edilmesini talep ettiğimde, b...

Turkcell Superonline ADSL ev interneti aboneliğimin nakli için 20 Kasım 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Başka bir şeh...re taşındığımı bildirmeme rağmen aradan 19 gün geçmesine karşın adresime herhangi bir ekip gelmedi, hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her s...

Superonline ADSL aboneliğim için 3 Aralık tarihinde Sancaktepe Samandıra’daki adresimden Kartal Karlıktepe’deki yeni adr...esime nakil talebi oluşturdum. Talep sırasında işlemin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ yapılmadı. Bu ...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yıllardır evde internet hizmeti alıyorum, adres değişikliği nedeniyle ...01.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. İstanbul Eyüpsultan’daki yeni adresime nakil için 9 Aralık 2025 saat 10.00’a randevu verildi ancak servis ekipleri bu randevuya gelme...

Merhaba Mevcut Türk Telekom internet hizmetimizin nakil işlemi için 1-10 iş günü süre verdikleri için Superonline'ye baş...vurdum konuştuğum arkadaş aynı gün yetiştirmeye çalışırız olmazsa yarın gelir kurarız dedi altyapı var mı diye sorduğumda ise sistemde görünmüyor ama var oranın adres bilgisi siste...

Superonline’da 5810**71 müşteri numarasıyla aboneyim. Aynı apartman içinde sadece daire değişikliği yapmak istedim; 8 nu...maralı daireden 17 numaralı daireye nakil talebinde bulundum. 05.12.2025 tarihinde yaptığım başvuruda, taşınmak istediğim dairenin dönüşüm sürecinde olduğu ve bu nedenle nakil işle...

Superonline ev interneti aboneliğim için 02.12.2025 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. Görüşmemizde taşınma... işleminin en geç 2 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçti ve hâlâ internetim yeni adresimde aktif edilmedi. Bu süreçte d...

Superonline’dan kullandığım 1000 Mbit fiber internet hizmetim için 26 Kasım tarihinde nakil talebi oluşturdum. O günden ...beri, yani yaklaşık 12 gündür nakil işlemi yapılmadığı için internetsizim. Sadece bir gün akşam 7’ye randevu vermek için aradılar, o gün de gelmediler. Sonrasında bayiyi defalarca...

Turkcell Superonline aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşıttım, ancak kurulum yapıldıktan sonra internet bağlantım hiç... çalışmadı. Taşındığım adreste bana satılan hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak istediğimde, sundukları tüm çözümler ek ücretliydi. Kull...

Superonline internetimi aynı binada farklı bir daireye taşındığım için nakil talebinde bulundum. 29 Kasım'dan bu yana ko...nuyla ilgili sadece bir kez arandım ve altyapı sorunu olduğu söylendi. Ancak içeriden çıkan kişi de Superonline kullanıyordu ve hiçbir sorun yaşamıyordu. Günlerdir nakil işlemim ge...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için yaklaşık 4–5 gün önce başvuru yapmak istedim, a...ncak bu süre içinde nakil işlemini hiç ilerletemedim. Ne internetimi kullanabiliyorum ne de taşınma sürecim tamamlanıyor. Buna rağmen, hizmet alamadığım günlerin ücretini tam olara...

Yaklaşık bir ay önce Superonline taahhüdüm yenilenirken, yakın zamanda ev d...eğiştireceğimi özellikle belirttim ve taşınma durumunda internetimin yeni a...

Turkcell Superonline müşterisiyim. Aynı site içinde bir bloktan diğer bloga internet (ADSL) ve TV hizmetimin nakli için ...27 Kasım 2025 tarihinde başvuru yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilemedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama ve 187724806 numaralı kaydın...

30 Ekim 2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet nakil talebi oluşturdum, o günden beri yaklaşık 36 gündür evi...mde internet hizmeti alamıyorum. Nakil süreci bir türlü tamamlanmadığı için hem iş hem özel hayatım ciddi şekilde aksadı. İzmir Buca şubesi 19 gün boyunca nakil işlemini gerçekleş...

Superonline nakil yaptıramıyorum taşındığım adreste altyapı yok diyorlar ama apartmanda herkes kullanıyor 1 haftadır int...ernetsiz kaldım. Müşteri temsilcilerininde elinden bir şey gelmiyor. Superonline kutusu karşımda duruyor ve bir durum çok canımı sıkıyor. Sizlerin vasıtası ile daha üst yetkililere...

Turkcell Superonline ev internetim için ev taşınması gerekçesiyle nakil işlemi başlattım. Pazartesi günü saat 09.00 için... randevu oluşturuldu ancak ekipler saat 16.00 civarında geldiler ve kablo çekmemeleri gerektiğini söyleyerek montajı yapmadan geri gittiler. Ertesi gün bu kez saat 10.00’a randevu ...

Turkcell Superonline’ın 5176**45 numaralı, 24 ay taahhütlü, 1000 GB cihaz kampanyalı fiber internet ve TV Plus aboneliği...ni kullanmaktayım. 2025 Ocak ayında adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yapıldı. Nakil sırasında gelen saha elemanı, oturduğum dairenin internet kablosunu kopardı, kablo duvar...