Superonline Nakil

Yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Adres değişikliği yaptığım için internetimi yeni adres...ime taşıttım. Taşıma işlemi sırasında gelen Türk Telekom ekipleri ont cihazımı değiştirdi ve eski ont cihazı bana teslim edildi. Ardından Superonline ekipleri gelip yeni adreste ku...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında talep ettiğim internet nakil işlemi, çağrı merkezi tarafından defalarca “48 s...aat içerisinde kurulum yapılacaktır” denilmesine rağmen 7 gündür hiçbir şekilde gerçekleştirilmemiştir. 30 Aralık tarihinde açtırdığım nakil talebimden bu yana internet hizmeti ala...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin adres değişikliği için 23 Aralık 2025 tarihinde taşınma talebi oluşturdum..., o günden bu yana internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Buna rağmen hem tarife fiyatım yükseltildi hem de fatura kesilmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini en az 10 defa aradı...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 28.12.2025 tarihinde adres taşıma talebinde bulundum. 30.12.2025 tarih...inde ekipler eve geldiklerinde, geçiş güzergahı olmadığı için taşıma işleminin iptal edildiğini söylediler. Ancak adresimde geçiş güzergahı bulunmaktadır ve bu bilgi gerçeği yansıt...

Superonline fiber internet aboneliğim için taşındığım adrese nakil işlemi başlatmak istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür h...içbir şekilde sonuç alamıyorum. Sistemlerinde borcum olduğu söylenerek kara listeye alındığımı ifade ediyorlar. Oysa tek bir gecikmiş borcum bulunmuyor, tüm faturalarım bugüne kada...

Turkcell Superonline 12124297 numaralı 25 Mbps limitsiz internet aboneliğimi Ankara Çankaya’daki yeni adresime taşımak i...çin 27 Aralık tarihinde adresten adrese nakil talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi, bağlantım yapılmadı ve hâlâ internetsiz durumdayız. Bu s...

Halihazırda kurulu olan Turkcell Superonline aboneliğimin adres değişikliği sebebiyle 02.01.2026 tarihinde taşınması tal...ebinde bulundum. 02.01.2026 tarihinde akşam üzeri beni arayarak bugün için kuruluma geleceklerini ve adreste olmamız gerektiğini söylediler. Eşim sabahtan akşama kadar boş ve soğuk...

Turkcell 50 Mbps ev interneti aboneliğim için 28 Aralık tarihinde nakil işlemi talebinde bulundum. Telefon görüşmesinde ...en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı ve naklin gerçekleştirileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne eve gelen oldu ne de bilgilendirme amaçlı bir telefon aldım. ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 05.12.2025 tarihinden beri taşınma talebim bulunuyor; ancak yeni adres...imde port yok denilerek nakil işlemim bir aydan uzun süredir gerçekleştirilmiyor. Buna rağmen kullanamadığım internet hizmeti için düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam ediliy...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps online’a özel sınırsız ev interneti kullanıyorum. 23 Aralık 2025 tarihinde eski a...dresimden yeni adresime nakil için taşınma talebi oluşturdum ve 28 Aralık’ta yeni evimde kurulum yapılacağı müşteri temsilcisi tarafından özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek...

Superonline fiber aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 26.12.2025 tarihinde adres taşıma başvurusunda bulundum. A...radan günler geçmesine rağmen yeni adresimde yalnızca modemin takılması işlemi bile yapılmadı, bağlantı bir türlü sağlanmadı. Görüştüğümde “kırmızı alarm verdik” denilmesine rağmen...

Turkcell Superonline ev interneti fiber aboneliğimi Bursa Nilüfer Özlüce’deki adresimden yine Bursa Nilüfer Kayapa’daki ...yeni adresime taşımak için geçen hafta başında adres değişikliği talebi oluşturdum. Altyapı olduğunun teyidini almama rağmen, sadece kurulum için ekip yönlendirilmediği için abonel...

27 Aralık Cumartesi günü İstanbul’dan İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesi’indeki yeni evime taşındım. Taşınma öncesinde T...urkcell Superonline fiber internet (100 Mbps) ve TV+ hizmetlerimin nakil ve kurulum işlemleri için randevu aldım. Ancak bu randevu, tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmadan ertesi gü...

Turkcell Superonline fiber limitsiz abonesiyim. 03.12.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. 04.12.2025 tarihinde İstanb...ul Başakşehir’de bulunan Fiber Teknoloji Eçm bayisinden gelen ekip, binada kablo kırık olduğu gerekçesiyle herhangi bir işlem yapmadan kurulum gerçekleştirmeden ayrıldı. O günden b...

Turkcell Superonline aboneliğim için 25.12.2025 tarihinde, 29.12.2025 tarihine taşınma (nakil) randevusu oluşturdum. Anc...ak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan var ne de net bir bilgi veren, tamamen belirsiz bir süreçle karşı karşıyayım. Sürecin başında 48 saat, yani 2 iş günü içinde randevu...

75241901 numaralı Superonline abonesiyim. 18.12.2025 tarihinde taşındığım yeni evime internet hattımın taşınması için ba...şvuruda bulundum. Bana en geç 2-6 gün içinde taşıma işleminin tamamlanacağı söylendi, ancak aradan 15–20 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Her...

Burdur’da ikamet ettiğim evimde Superonline internet kullanıyordum. 21 Haziran’da Fethiye’ye taşındım ve internet hizmet...imi yeni adresime nakil ettirmek istediğimde, Superonline altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil yapılamayacağını söyledi. Ancak aynı adreste Telekom’un altyapısı mevcut olduğu için b...

Superonline iş yeri fiber internet aboneliğimin nakil işlemi 6 gündür bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yeni iş yerim Bursa... Buttim İş Merkezi c Blok Kat 3’te bulunuyor ve ekipler adresi bulamadıkları gerekçesiyle nakil işlemini yapmayacaklarını söylüyorlar. Bu süreçte iş yerimde internet kullanamadığım...

16.12.2025 tarihinde Superonline müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ayn...ı gün Planet isimli bayiden bir ekip yönlendirildi. Ancak gelen görevli, bu nakil işlemini yapamayacağını ve evime kadar gelecek kabloyu benim çektirmem gerektiğini söyledi. Bunun...

Turkcell Superonline üzerinden 5567**37 numaralı hizmetim için nakil talebi oluşturdum. İzmir Karşıyaka Örnekköy adresin...deki internetimi yine İzmir Karşıyaka Demirköprü adresine taşımak istedim. Ancak 29 Aralık tarihinde, hiçbir onayım alınmadan ve tarafıma net bir bilgi verilmeden nakil talebimin f...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi Beşiktaş Konaklar’daki yeni adresime 22 Aralık’tan beri bir türlü taşıyamı...yorum. Taşınma talebim için defalarca, ona yakın görüşme yaptım ve kayıtlar oluşturmama rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. İki kez “Sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde mesaj aldım ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin taşınması için 4 Aralık’ta 0532**32 00 00 numaralı telefondan nakil tal...ebinde bulundum. Adres altyapı sorgusunda uygun görünüyordu, ancak kayıt açılırken kapı numaram sistemde görünmediği için arıza kaydı açıldı. Kapı numaraları 10 Aralık’ta düzeltild...