3 yıldır Superonline abonesiyim (Abone No: 11*58***). 25 Mart 2026 tarihinden bu yana, hayatı zindan eden, sürekli kopan... ve bir türlü kalıcı olarak çözülemeyen ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu tarihe kadar hizmetten memnundum ancak son 1,5 aydır interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldi...
Sayın Yetkili,
Yaklaşık bir haftadır TurkNet’e ulaşmak için yoğun çaba göstermeme rağmen tarafıma sağlıklı geri dönüş y...apılmamış, mağduriyetim çözülmemiştir.
Müşteri hattından “2” tuşuna basmam isteniyor ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Canlı destekten TurkNet verilerimin izinsiz kullanı...
CVMaker üzerinden 9,90 TL'ye CV oluşturduğum halde, kendi sayfalarını kullanmama rağmen hesabımdan 249 TL tutarında haks...ız bir ücret tahsil edilmiştir. Destek ekibine durumu ilettiğimde ise, konuya ilişkin ciddiyetten uzak, robotik ve alaycı cevaplar aldım. Bu nedenle, acilen söz konusu fazla ücreti...