Superonline Nakil

Turkcell ev interneti aboneliğimin aynı bina içindeki karşı daireye nakli için 13.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. ...Aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de dönüş yapıldı, nakil işlemi de hiç başlatılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında işleminizin devam...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için adres nakli talebinde bulundum ancak adres uyuşmazlığı nedeniyle nakil... işlemi gerçekleştirilemiyor. İki gündür bu nedenle evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun incelendiği söyleniyor fakat bugüne kadar hiçbir ge...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi 3 Temmuz’da yeni adresime taşımak için nakil talebi oluşturdum. O günden bu ya...na, yani 17 gündür yeni adresimde internet hizmetim aktif edilmedi ve kurulum yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma sadece “en kısa sürede halledeceğiz” ...

Superonline ev internetimi aile evimizden başka bir adrese taşımak istediğimde, şehir dışında yaşadığım için işlemi yapa...madığımı öğrendim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelerde, mutlaka benim fiziken orada olmam gerektiği, aksi halde nakil işlemi yapılamayacağı söylendi. Benim adıma kayıt...

Superonline fiber internet aboneliğim için 02.07.2026 tarihinde nakil işlemi başlattım ancak aradan geçen süre boyunca, ...bugün itibarıyla 16 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Ev adresim İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Onarım Sokak olup, bu süreçte hem iş hayatım hem de günlük ihtiyaçları...

Turkcell Superonline aboneliğim 8 Ağustos 2026 tarihinde sona ereceği için, taahhüdümü erkenden yenilemek amacıyla Super...online mobil uygulaması üzerinden "1000 Mbps İnternet + TV+ Kutulu" paketini seçerek ilk altı ay 900 TL, ikinci altı ay 1000 TL olacak şekilde onay verdim. İşlem sonrasında müşter...

Superonline aboneliğimi taşındığım yeni evime nakil ettirmek istedim. İlk başta yeni adreste kendi altyapılarının olmadı...ğını, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet vereceklerini söyleyerek bu şekilde internet kullanmaya başladık. Daha sonra adreste kendi altyapılarının bulunduğunu, bu sayede daha ...

16 Temmuz tarihinde saat 13.00 için Superonline üzerinden internet taşıma randevusu oluşturuldu. Bu randevu için iş yeri...mden büyük zorlukla izin aldım ve yıllık iznimden bir günüm gitti, o gün halletmem gereken işlerimi de yapamadım. Belirtilen saat aralığında hiç kimse gelmediği gibi tarafıma herh...

Superonline İznet Buca şubesi üzerinden internet nakil işlemi için 11.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. 13.07.2026 tarih...inde aranıp 14.07.2026 için randevu vermek istediler, ben de çalıştığım için 15.07.2026 tarihinde evde olacağımı özellikle belirttim ve o gün çalışıp çalışmadıklarını sordum. Çalış...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim ile ilgili yaşadığım adres değ...işikliği sürecinde mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Ankara’dan Datça’...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin İzmir Seferihisar’daki adr...es nakil talebi yaklaşık iki haftadır bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu sür...

Turkcell Superonline ADSL limitsiz internet aboneliğim için 07.07.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. O tarihten bu... yana nakil işlemi bir türlü yapılmadı, her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyorum ve hizmetim yeni adresime taşınmıyor. Bu süreçte yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım....

29.06.2026 tarihinde Superonline aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından ta...rafıma SMS ile ont cihazı kurulumunun 7 iş günü içerisinde, kalan internet aktivasyon işlemlerinin ise Superonline ekipleri tarafından 2-4 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi ...

25859307 abone numarasıyla Turkcell Superonline ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık bir buçuk hafta önce adres değişik...liği nedeniyle nakil başvurusu yaptım ve bu işlem için tarafımdan 1000 TL nakil ücreti tahsil edildi. Ancak nakil süreci bir türlü tamamlanmadı ve uzun süredir internet hizmeti ala...

Superonline ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese yaklaşık 1.000 TL nakil ücreti ödeyerek taşıttım. Taşınalı y...aklaşık 1 ay oldu ve bu adrese taşındığımdan beri internet bağlantım ya hiç bağlanmıyor ya da sık sık koparak kullanılamaz hale geliyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmet...

29 Haziran 2026 tarihinde Superonline aboneliğimi iptal etmek istedim. Bu işlem sonrasında genel merkez tarafından arana...rak Superbox’a geçmem için bir kampanya olduğu söylendi ve buna istinaden geçiş/taşınma sürecini başlattık. Bana bu işlemin 2‑4 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak beli...

Superonline internet aboneliğimin nakil süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İzmir Selçuk adresim...de bulunan internetimi 27 Haziran 2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki yeni adresime taşımak için nakil talebi oluşturdum. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese ...

Superonline üzerinden internet aboneliği için kurulum talebinde bulundum ve kurulum işlemini yapmak üzere gelen Güneynet... ekibi, evime kablo çekmek için duvarı delerken duvarın patlamasına ve ciddi bir hasar oluşmasına sebep oldu. Duvarı bu şekilde, sıvası dökülmüş ve göze çok kötü görünen halde bıra...

Uzun süredir Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 29 Haziran 2026 tarihinde nakil talebi oluşturmama... rağmen, aradan geçen iki haftadır yeni adresimde internetim hiç bağlanmadı. İstanbul Tuzla’daki yeni adresim için her aradığımda kaydımın ekip arkadaşlarına iletildiği söyleniyor ...

Turkcell Superonline üzerinden sadece internet hizmeti kullanıyordum. 03.07.2026 tarihinde taşındığım için nakil talebi ...oluşturdum, yeni adresimde de Turkcell Superonline altyapısı bulunuyor. Buna rağmen aradan 15 güne yakın süre geçmesine karşın nakil işlemim yapılmadı ve internet hizmetim hiç sağl...

15.07 tarihinde taşınyorum, aynı il içinde farklı bir semte. 10.07 tarihinde taşınma için talepte bulundum, kaydım oluşt...uruldu dendi. 2 gün içinde yetkili ekipler sizi arayıp randevu verilecek dendi. 3 gün bekledim kimse aramadı, dün aradım (13.07 tarih) müşteri hizmetleri dedi ki, taşınma talebiniz...

Turkcell Superonline internet nakil başvurum sırasında bana işlemin 2-4 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi.... Nakil başvurumu 30.06.2026 tarihinde oluşturmama rağmen bugün itibarıyla 9-10 iş günü geçmiş olmasına karşın hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Evden çalışan biriyim ve interne...