Superonline Nakilnakil işlemleri

Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps internet + TV+ paketimin nakil işlemi 5 Eylül’den bu yana bir türlü tamamlan...madı. 5 Eylül’den itibaren defalarca kez arayarak nakil talebimi sesli olarak iletmeme rağmen ilk etapta “adresinizde port yok, dolu” gibi gerekçelerle oyalanarak sürecim başlatılm...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 50 Mbps internet aboneliğimin nakli için 27 Ağustos tarihinde başvuru yaptım.... Bursa ili Osmangazi ilçesindeki adresimden, yine Bursa ili Nilüfer ilçesindeki yeni adresime, yaklaşık 5 km mesafe için nakil talebim olmasına rağmen aradan 20 gün geçmesine karşı...

Turkcell Superonline sabit internet hattım için 14 Temmuz’da nakil talebinde bulundum, ancak 13 gün boyunca hiçbir ekip ...gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığım halde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sonrasında eşim bir bayiye giderek rica üzerine nakil işlemini iptal ettirdi. İptalden so...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV nakil işlemim için cumartesi günü saat 14.00–15.00 aralığına randevu verildi, ek...ip arkadaşlarının bu saatler arasında kesin olarak geleceği söylendi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve muhatap bulamadım....

Yaklaşık iki hafta önce taşındığımız için Turkcell Superonline ev internetimiz için iki hafta önceden e-Devlet üzerinden... nakil başvurusu yaptım. Altyapı kablosuna bağlantı için Türk Telekom ekipleri gelip gerekli işlemi yaptı, ancak modem bağlantısını yapmak için Superonline ekiplerinin gelmesi gere...

Superonline fiber internet aboneliğim 23593995 numarası ile kayıtlıdır. 27 Ağustos’tan bu yana nakil işlemi için talepte... bulunmama rağmen bağlantım yeni adresime taşınmadı. Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime nakil için günde iki kez olmak üzere bugüne kadar yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini ar...

Turkcell Superonline sınırsız fiber internet aboneliğimin Bursa’daki yeni adresime nakli için yaklaşık bir ay önce talep...te bulundum. Ancak bu süre boyunca hiçbir ekip gelmedi, internetim kurulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bir aydır tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte öze...

Superonline’dan Avcılar’da kullandığım Fiber 200 internet paketimi Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Keçeyolu Sokak’taki yeni adr...esime nakil ettirmek istedim. Yeni taşındığım binada Turkcell Superonline ibaresi yer alan fiber kutusu olmasına rağmen sistemlerinde adresimi VDSL olarak gördüklerini söylüyorlar ...

Superonline ev interneti aboneliğimin taşınması için yaklaşık 10 gün önce nakil talebinde bulundum. Bunun üzerine bir ba...yi tarafından ekip yönlendirildi. Gelen ekip önce eksik malzeme olduğunu söyleyerek uzun süre oyalanıp hiçbir işlem yapmadı. Sonrasında sözleşme için kimlik kartımın çipini okuyan ...

Turkcell Superonline 12665620 numaralı ev interneti abonesiyim. 1 Eylül’den bu yana her gün müşteri hizmetlerini arayara...k nakil talebinde bulunmama ve istenen tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 gündür internet hizmetini hiç kullanamıyo...

Türk Telekom Superonline ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 01.09 tarihinde başvuru yaptım, aradan yaklaşık 10 ...gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse net bir bilgi vermiyor, herkes sorumluluğu birbirine atıyor ve süreç tamamen ...

Superonline kurumsal internet aboneliğimin nakil veya bireysel devir işlemini 1 Eylül 2026 tarihinden beri yaptıramıyoru...m. Hattım İzmir ili Bornova ilçesindeki bir adresten yine İzmir ili Bornova ilçesindeki başka bir adrese taşınacak olmasına rağmen, uzun süredir herhangi bir işlem gerçekleştirilmi...

Turkcell Superonline yalın VDSL internet aboneliğimin nakil işlemi için 24 Ağustos 2026 tarihinden beri uğraşıyorum. Ev ...adresimi değiştirdiğim için internetimin yeni taşındığım adrese nakledilmesini talep ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen internetim yeni adresime taşınmadı. Ayrıca açılan n...

Superonline Planet Trakya abonesiyim. 08.2024 tarihinde internet hattımın yeni adresime nakli için başvuru yaptım ancak ...aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ nakil işlemi gerçekleşmedi ve sistemde hattım eski adreste görünüyor. Bu süre boyunca internetsiz kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradı...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 31 Ağustos 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Talebime istinaden... 61473357 numaralı müşteri kaydım üzerinden 199682935 numaralı kayıt açıldı ve tarafıma en geç 24 saat içinde çözüleceği bilgisi SMS ile iletildi. Buna rağmen bugün itibarıyla üzer...

Turkcell Superonline ev internetim için 31.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvurunun alındığı ve “Taşınma tal...ebiniz alındı” şeklinde onaylandığı, ayrıca “Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber Kampanyası” na geçişimin yapıldığına dair talep kaydım da bulunuyor. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ...

Turkcell Superonline’ın 5435**64 abone numaralı müşterisiyim ve 2018 yılından beri hizmet almaktayım. Taşınma nedeniyle ...nakil işlemi başlattım, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen yeni adreste hâlâ kurulum yapılmadı. Sürekli müşteri hizmetlerinden “Sizinle iletişime geçilecek” şeklinde bilgi...

30.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline Fiber + TV Plus hizmetimin adres nakli için başvuruda bulundum. Başvuru sırası...nda 2-4 iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak yalnızca bir sokak arkaya taşınmış olmama rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve süreç ciddi şek...

25.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz internet aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesi için baş...vuruda bulundum. Ancak 05.09.2026 tarihi itibarıyla, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Bu süreçte nakil işleminin durumunu öğrenmek ve y...

27.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti hizmetim için nakil talebinde bulundum. Nakil talebini oluşturmad...an önce özellikle müşteri hizmetlerine sürecin ne kadar süreceğini sordum ve bana işlemin en geç 4 gün içerisinde tamamlanacağı net bir şekilde söylendi. Hatta 4 günden daha uzun s...

Superonline ev interneti aboneliğimin nakil işlemini 24.08 tarihinden bu yana bir türlü gerçekleştiremiyorum. Adres deği...şikliği nedeniyle internetimi yeni adresime taşımak için defalarca nakil talebi oluşturdum ancak her seferinde işlem iptal oluyor ve 11 gündür internetsiz kaldım. Müşteri hizmetle...

Turkcell Superonline abonesiyim ve nakil işlemi talep etmeme rağmen 27 Ağustos’tan bu yana hiçbir şekilde talebim alınmı...yor. Mevcut oturduğum eski adresimde altyapı yenilemesi yapıldığı gerekçesiyle, yeni taşınacağım adreste altyapı olmasına rağmen nakil başvurumu kabul etmiyorlar. Abonelik numaram ...