Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline müşteri numarası

8.701 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Aylarca Çözülmeyen İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli Talebi

180

"Merhaba 17/04/2026 tarihinde mahallemde yapılan altyapı çalışmaları nedeniyle kesilen Turkcell Superonline internet hizmetim, yaklaşık 8 gün süren kesintinin ardından yeniden sağlanmıştır. Bu süreçte zaman zaman iletişimde aksaklıklar yaşansa da, sorunun sonunda giderilmiş olmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. Ancak yine de, bu süre zarfında yaşanan kesintinin kullanıcılar açısından zorlayıcı olduğunu düşünüyorum. İlerleyen süreçte benzer durumlarda daha hızlı çözüm ve daha etkin bilgilendirme yapılmasının faydalı olacağı kanaatindeyim. Genel olarak sorunun çözülmüş olmasından dolayı teşekkür eder, hizmet kalitesinin daha da iyileştirilmesini temenni ederim."

Turkcell Superonline Fiber+ TV aboneliğim kapsamında 17.04.2026 tarihinden ...

Haftalığı Aşan İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Kaydı

163

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum. Pazartesi günü arıza kaydı açtırd...

Öne ÇıkanKonular

WiFi Bağlantı Sorunu Ve Ücretsiz Modem Değişimi Talebi

210

Uzun süredir Turkcell Superonline 24 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde Wi-Fi üzerinden inte...

20 Gün Süren Cihaz Değişimi Gecikmesi Ve Mağduriyet

161

Turkcell Superonline ile 100 Mbps fiber internet taahhüt yenileme, adres değişikliği ve bir üst pakete geçiş için anlaşt...

Çözüldü
142
Betül şikayetini yayından kaldırdı

Sözleşmedeki 1000 Mbps Hızı Sağlanamıyor, 20 Şikayet Sonuçsuz

303

Superonline üzerinden TV Plus ile birlikte “fiber uçuran hız” paketine abone oldum ve internetim 2 Aralık 2025 tarihi it...

Aylık 1000 TL’ye Rağmen Kullanılamaz İnternet Hizmeti

257

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım internet paketine her ay 1000 TL ödüyorum, ancak buna rağmen neredeyse intern...

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör