Superonline Müşteri Hizmetleri müşteri numarası

Uzun süredir Superonline abonesiyim, evimde ve işyerlerimde internet hizmetini kullanıyorum. Ancak Ankara Altındağ İskitler’de bulunan işyerimde 20.01.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 30 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ankara'nın merkezinde bir işyerinde bu kadar uzun süre altyapı gere...

Superonline ev interneti aboneliğim için Sakarya Serdivan’daki adresimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor, internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte defalarca Superonline müşteri hizmetlerini ...

Turkcell Superonline ile ilgili olarak, Trabzon’da bir bayide çalışan kişinin işlemleri sonucu, benim bilgim ve onayım olmadan adıma abonelik açıldığını çok geç fark ettim. Bu habersiz açılan abonelik nedeniyle hattım avukata devredilmiş ve icra dosyası kapsamında telefon numaram avukatlık bürosuna ...

Yaklaşık 15 yıldır Türkcell Superonline fiber internet aboneliğimi sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 5–6 aydır evin içindeki iki odadan Wi‑Fi ile internete hiç bağlanamıyor ve bu odalarda internetten faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki defa müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluş...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps yalın sınırsız internet aboneliğim var. 7. Aydan beri aboneyim ve 1 aydan fazladır internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün her saatinde hız düşüyor, bağlantı kopuyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Uza...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim Bursa İnegöl’deki adresimde yaklaşık 11 saattir tamamen kesik, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, arızanın giderileceği söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yok ve tarafıma net bir bilgilendir...

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Çekmeköy’de Turkcell Superonline üzerinden 1 yıllık 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Abonelikten beri gün içerisinde sürekli hız düşüşleri, anlık donmalar ve kopmalar yaşıyorum, sağlıklı ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez müşteri...

Turkcell Superonline 5284**55 müşteri numarası ve 101345026260 hizmet numarasıyla kayıtlı ev interneti aboneliğimin taahhüt yenileme tarihi 26.12.2025 olmasına rağmen, Turkcell müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelere karşın taahhüdüm bir türlü yenilenmedi. Taahhüdüm yenilenmediği için aylık 59...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internet ve TV hizmetim, 08.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında komşumun arızası giderilirken tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 5185**19. O tarihten beri her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen s...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi başlatırken, müşteri temsilcisi tarafından, aynı adreste oturduğum sürece abonelik ücretime herhangi bir zam yapılmayacağı açık ve net şekilde tarafıma beyan edildi. Bu doğrultuda uzun süredir internet hizmetimi 250 TL aylık ücretle kullandım. Ancak Ocak 20...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyiz. Seyhan Gürselpaşa Mahallesi Yüzbaşı Pilot M***** A** K***** Caddesi’indeki iş yerimizde yaklaşık 23 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır internetimiz tamamen yok. İnternet bir an bile gelmiyor, sürekli kesik durumda. Müşteri...

2023 yılında Turkcell Superonline üzerinden TV+ lojman internet kampanyasından faydalanarak abonelik başlattım. Bağlantı kurulurken satış yapan görevli, 5 yıl boyunca aylık ücretin 250 TL olarak sabit kalacağını, bu süre içinde fiyatın artmayacağını özellikle söylemişti. Ancak 2026 Ocak ayında hesa...

Uzun süredir Tekirdağ’da Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps internet hizmeti kullanmaktaydım. Yaklaşık 15 gün önce kampanyamı yeniledim ve aylık ortalama 900 TL ödeme ile devam ediyordum. Geçtiğimiz günlerde İzmir’e, fiber altyapısı bulunan bir binaya taşındım ve hizmetimi yeni adresime nakil etti...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim, 2018 yılında tarafıma sunulan “Sabit Lojman Kampanyası” kapsamında, lojmanda kaldığım süre boyunca aylık 50 TL sabit ücret ödemem koşuluyla başlatıldı. Abonelik kurulurken, lojmanda kaldığım süre boyunca ücretin değişmeyeceği, her ay 50 TL ödeyeceğim öze...

Turkcell Superonline 25 Mbps limitsiz ev internet aboneliğim kapsamında, İzmir Karşıyaka’daki adresimde 1 aydan uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Web siteleri ile X ve Instagram gibi uygulamalar çoğu zaman açılmıyor, bağlantı sürekli kopup geliyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kul...

5169**58 müşteri numaralı Turkcell Superonline Fiber 50 Mbps Limitsiz 10 Upload ev interneti kullanıcısıyım. Son birkaç aydır internet hızımda ciddi düşüşler yaşıyorum. Youtube.com videoları sürekli donuyor, diğer sitelere bağlanırken de benzer sorunlar oluyor ve interneti verimli kullanamıyorum. B...

Turkcell Kablo Net ev interneti aboneliğimde, 62149903 numaralı müşteri kaydımla ilgili olarak yaklaşık 4 aydır evin içerisinde hiçbir yerde internet bağlantısını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evin her yerinde çekmeme sorunu yaşıyorum ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süre boyunca ...

Ada Gönüllüleri Derneği’ne ait, uzun süredir kullandığımız Superbox hattımız üzerinden internet erişimi sağlayamadığımız için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, Turkcell sisteminde kayıtlı “dernek yetkilisi” bilgilerinin benim bilgilerimle uyuşmaması nedeniyle işlem yapılamayacağı söyl...

Yıllar önce Turkcell Superonline’dan Eskişehir Odunpazarı adresimde internet hizmeti almaya başladım. O dönem faturalar için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim ve Superonline kullanmayı bıraktıktan sonra da bu talimatı iptal etmemiştim. Bugün tamamen tesadüfen banka hesabımı kontrol ...

Turkcell Superonline’ın 1264***1 numaralı abonesiyim ve yaklaşık 7 aydır internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Film izlerken sürekli donma yaşıyorum, ders için integral çözerken bile sayfalar takılıyor, YouTube’da basit bir video izlerken bile yayın sürekli kesiliyor. Buna rağmen her ay düzenli o...

+1