to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Serdivan’da 2 Gün Süren Internet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Superonline ev interneti aboneliğim için Sakarya Serdivan’daki adresimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor, internete hiç erişemiyorum.
Bu süreçte defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece bilgisayar üzerinden otomatik cevap alıyorum, bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunuma dair net bir bilgi paylaşılmıyor. Müşteri numaram 11174139’dur.
Öncelikli talebim, internet hizmetimin acil olarak yeniden aktif edilmesi ve kesintinin nedenine ilişkin tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır. Gerekli kontrollerin hızla sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bugün itibariyle tam 7 gündür internet bağlantım yok, böyle bir rezalet ancak bu ülkede olur. Televizyonda durmadan reklam yapan firma Sakarya Serdivan ilçesinde 7 gündür internet sağlayamıyor. Bilgi vermiyorlar, her aradığınızda operatörler aynı şeyleri söyleyip sizi çıldırtma noktasına getiriyor. Kesinlikle Superonline firmasından internet abonesi olmak gibi bir hataya düşmeyin.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 18.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
