to read complaints and reviews, or file yours.Superonline 1000 Mbps Limitsiz İnternet Ve TV Kesintisi 4 Gün Boyunca Sürüyor
Superonline üzerinden Adana Çukurova’da kullandığım 1000 Mbps limitsiz internet ve TV + hbo Max paketim için 06.02.2026 tarihinde saat 20.00’den itibaren ne internete bağlanabiliyorum ne de TV hizmetinden yararlanabiliyorum. Toplam 4 gündür tamamen internetsiz ve TV'siz kaldım.
Bu süreçte defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım, sorunu detaylı şekilde anlattım. Ancak her seferinde yalnızca “yetkili birime bildireceğiz” denilerek oyalandım, ne sahadan gelen bir ekip oldu ne de somut bir çözüm sunuldu. Tarafıma kesintinin nedeni, ne zaman giderileceği veya yapılmış bir çalışma ile ilgili hiçbir net açıklama yapılmadı.
Müşteri numaram 10848412’dir. Hem internet hem de TV hizmetini aynı anda kullanamadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve sorunun ivedi şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 13.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Teşekkürler
