to read complaints and reviews, or file yours.Komşu Tamiri Sonrası Kesilen Fiber İnternet Ve TV Hizmetim Hâlâ Çözülmedi
Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internet ve TV hizmetim, 08.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında komşumun arızası giderilirken tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Müşteri numaram 5185**19. O tarihten beri her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kaydın açıldığı ve bildirim yapıldığı söyleniyor, ancak ne somut bir çözüm sunuluyor ne de net bir tarih veriliyor. İnternet ve TV hizmetim tamamen kesik durumda.
Komşunun arızası giderilirken benim hattımın devre dışı bırakılması sonucu oluşan bu kesintinin acilen giderilmesini ve fiber internet ile TV hizmetimin bir an önce yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 11.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
