Superonline Modemmodem değiştirme

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında yaşadığım bağlantı problemleri nedeniyle 19 Şubat tarihinde arıza kaydı... açtırdım ve sonrasında eve teknik ekip yönlendirildi. Eve gelen ekip, hat ve bağlantıyla ilgili bir sorun olmadığını, yaşadığım kopma ve sorunların modemin eski olmasından kaynakl...

Yaklaşık 2017 yılından bu yana Superonline ev interneti abonesiyim ve bu süreç boyunca her ay faturalara düzenli olarak ...modem ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir abone olmama rağmen modem için hâlâ aylık ücret alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Kendi modemi mi kullanmak istediğimi belir...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps fiber internet kullanıyorum. Uzun süredir sık sık internet kopmaları yaşıyorduk; ...bunun üzerine servis talep ettik. Gelen ekip, mevcut modemimizin çok eski olduğunu söyleyerek yenilenmesi gerektiğini belirtti ve 520 TL ücret karşılığında yeni modem kurulumu yapı...

Superonline üzerinden aldığım ZyXEL EX3501‑T0 model modemle birlikte evimdeki Roborock S8 Pro robot süpürgenin kurulumun...u yapmak istedim. Superonline modem arayüzüne 192.168.1.1 ile giriş yaparak 5 GHz bağlantıyı kapattım, 2,4 GHz misafir ağı açtım ve farklı kombinasyonlarla defalarca denememe rağme...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi 2025 yılı Mayıs ayında taahhütsüz, sabit fiyat garantili olarak başlattım.... Satış sırasında sabit fiyat ve indirim sözü verildi ancak yaşadığım süreçte ne verilen sözler tutuldu ne de teknik destek anlamında sorunlarım çözüldü. Bağlantı sorunlarım nedeni...

Turkcell Superonline’ın 100 Mbps Limitsiz TV+ Yeniden Fırsat Kampanyası kap...samında aldığım ev interneti ve TV hizmetinde uzun süredir hız düşüklüğü ve...

Bugün operatör tarafından arandım, yaşadığım bölgede altyapıda değişiklik olduğu ve modemi değiştirmem gerektiği, değişt...irmediğim takdirde internetimin birkaç gün içinde kesileceği söylendi. Modemi ücretli olarak 6000 küsur lira ödemek zorunda olduğum, ödemediğim takdirde interneti kullanamayacağım ...

İzmir Bayraklı’da yaklaşık 2 aydır Superonline 100 Mbps sabit internet kullanıyorum ancak evimde internet performansı so...n derece kötü. Modeme 2 metre mesafede duran televizyonda Youtube.com ve Netflix gibi uygulamalar dakikalarca yükleniyor, benim veya eşimin cep telefonlarıyla bırakın video izlemey...

Turkcell Superonline üzerinden Balıkesir Bandırma’daki adresimde ev interneti için 1000 Mbps hızında paket satın aldım. ...Ancak hizmeti kullanmaya başladığımda bu hıza ulaşamadım; sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bağlandığım modemin bu hızı desteklemediği ve modem değişmesi gerek...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 31 Ocak’ta arıza sonrası modem değişimi yapıldı, ancak takılan yeni modem...den bu kez farklı bir sorun yaşamaya başladım. Modemin Wi-Fi özelliği kendi kendine kapanıyor ve modem reset atmadığım sürece Wi-Fi tekrar açılmıyor. Bu durum modem takıldığı günde...

Dan önce kullandığım internet sağlayıcımda evin her noktasında sorunsuz çekim alabiliyorken, Superonline tarafından veri...len modem yan odadan bile sağlıklı çekim yapamıyor. Bu nedenle özellikle modem kaynaklı ciddi bir performans problemi yaşadığımı düşünüyorum30 Aralık 2025 tarihinde, yıl sonu kampa...

Superonline’dan 1000 Mbps download, 50 Mbps upload paket kullanıyorum. Hız konusunda, özellikle ethernet bağlantısında b...ir sıkıntı yaşamıyorum; bilgisayarımda ve televizyonumda kablolu bağlantı ile internet gayet stabil çalışıyor. Ancak TP-Link modemimin Wi-Fi bağlantısı yaklaşık 1 senedir, hatta be...

4 Şubat Çarşamba günü saat 10:41’de 0850 771 0273 numaralı hattan arandım ve kendilerini Superonline yetkilisi olarak ta...nıttılar. Ev interneti hattımda altyapı sorunu olduğunu, bu nedenle modemin değişmesi gerektiğini, yeni modemin teslimi sırasında kapıda 6.000 TL ödeme alacaklarını, bu bedelin de ...

Superonline abonesiyim. Uzun süredir internet bağlantımda sorun yaşıyordum.... Hız testlerinde 100–150 Mbps arası değerler görmeme rağmen internetim son ...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında modem değişimi talebim olmasına rağmen, verilen süreler kesinlikle tutulm...uyor ve mağdur ediliyorum. Modem değişimi için tarafıma 24 saat içinde işlem yapılacağı bilgisi verildi fakat üzerinden 5 gün geçmesine rağmen gelen giden olmadı, sorun çözülmedi v...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber abonesiyim ve yaklaşık 15 yıla ya...kındır aynı altyapıyı kullanıyorum. 2 hafta önce Roborock s8 Pro robot süpü...

Turkcell Superonline'ı yıllardır kullanıyorum, ama bu ara inanılmaz yavaş. Modemin yanında olmama rağmen sinyal çekmiyor... ve kopmalar yaşanıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda da ücret karşılığı değişim yapacaklarını söylediler. Ben modemimin değişmesini istiyorum.

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde Ocak ayı başından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Uzun süredi...r sorunsuz kullandığım internetimde son zamanlarda modem kendini belli aralıklarla durup yeniden başlatıyor, buna bağlı olarak internetim sürekli kesiliyor ve ben de defalarca mode...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve 74738284 numaralı aboneliğimde yaklaşık 1–2 ay önce hız artışı yapıl...dı. Hız artışı sonrasında modem değişmesi gerektiği söylendi ve modemim değiştirildi. Eski modemle evin her alanında güçlü çekim alabiliyor ve bağlantı kopması yaşamıyorken, yeni t...

Uzun yıllardır Superonline ev interneti abonesiyim, ancak kullandığım modem kendiliğinden günde 2–3 kez kapanıyor ve art...ık işin içinden çıkılmaz bir hal aldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekip yönlendirildi, gelen görevli bana yine aynı modemi getireceklerini söyledi. Bu modemle ikinci kez sorun ...

Yaklaşık 20 yıldır internet kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Superonline üzerinden kullandığım inte...rnet hizmetimde 15 Aralık’tan bu yana, 15 Ocak ve sonrasına da uzanan bir süredir sürekli kopma, kesinti ve hız düşmesi problemi yaşıyorum. Hem internet tamamen gidiyor hem de kald...

Turkcell Superonline’ın 61656451 numaralı abonesiyim. 7 Ocak 2026 tarihinde arandım ve yıllık taahhüdümün bittiği, yeni ...tarifeye TV+ hediyesiyle geçebileceğim söylendi, ben de kabul ettim. Bana, ekiplerin kuruluma gelmeden 48 saat önce arayacağı bilgisi verildi. Ekibiniz beni iki kez arayıp “evdeyse...