Superonline Modemmodem değiştirme

Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber abonesiyim ve yaklaşık 15 yıla ya...kındır aynı altyapıyı kullanıyorum. 2 hafta önce Roborock s8 Pro robot süpü...

Turkcell Superonline'ı yıllardır kullanıyorum, ama bu ara inanılmaz yavaş. Modemin yanında olmama rağmen sinyal çekmiyor... ve kopmalar yaşanıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda da ücret karşılığı değişim yapacaklarını söylediler. Ben modemimin değişmesini istiyorum.

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde Ocak ayı başından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Uzun süredi...r sorunsuz kullandığım internetimde son zamanlarda modem kendini belli aralıklarla durup yeniden başlatıyor, buna bağlı olarak internetim sürekli kesiliyor ve ben de defalarca mode...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve 74738284 numaralı aboneliğimde yaklaşık 1–2 ay önce hız artışı yapıl...dı. Hız artışı sonrasında modem değişmesi gerektiği söylendi ve modemim değiştirildi. Eski modemle evin her alanında güçlü çekim alabiliyor ve bağlantı kopması yaşamıyorken, yeni t...

Uzun yıllardır Superonline ev interneti abonesiyim, ancak kullandığım modem kendiliğinden günde 2–3 kez kapanıyor ve art...ık işin içinden çıkılmaz bir hal aldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekip yönlendirildi, gelen görevli bana yine aynı modemi getireceklerini söyledi. Bu modemle ikinci kez sorun ...

Yaklaşık 20 yıldır internet kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Superonline üzerinden kullandığım inte...rnet hizmetimde 15 Aralık’tan bu yana, 15 Ocak ve sonrasına da uzanan bir süredir sürekli kopma, kesinti ve hız düşmesi problemi yaşıyorum. Hem internet tamamen gidiyor hem de kald...

Turkcell Superonline’ın 61656451 numaralı abonesiyim. 7 Ocak 2026 tarihinde arandım ve yıllık taahhüdümün bittiği, yeni ...tarifeye TV+ hediyesiyle geçebileceğim söylendi, ben de kabul ettim. Bana, ekiplerin kuruluma gelmeden 48 saat önce arayacağı bilgisi verildi. Ekibiniz beni iki kez arayıp “evdeyse...

11.01.2026 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak sabit internet hattımız için modem değiştirmek i...stediğimizi ilettik. Görüştüğümüz temsilci kaydımızın oluşturulduğunu ve ekiplerin en geç 24 saat içinde bize dönüş yapacağını söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine...

2020 yılından beri Superonline fiber internet hizmetini 50 Mbps paket ile kullanıyorum. Aboneliğimin başlangıcından bu y...ana verilen modem, ev içinde yeterli kablosuz kapsama alanı sunmuyor. Küçük bir evde yaşadığım ve diğer odalarda internet kullanmadığım için bu durumu uzun süre sorun etmedim. Anca...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sık sık kopma p...roblemi yaşıyorum. 100 Mbps paketini kullanmama rağmen ne yeterli hızı alab...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Daha önce wireless bağlantıda ara sıra yaşadığım hız düşükl...üğü son bir haftadır sürekli hale geldi. Wireless bağlantıda hız çok düşüyor, sayfalar geç açılıyor; ancak kablolu bağlantıda ve 5g bağlantıda herhangi bir sorun yaşamıyorum. 5g ba...

Turkcell Superonline’dan aldığım Fiber İnternet 50 Mbps limitsiz paketim ve TV+ Ekstra Paketi (Huawei) için 2025 yılının... Mayıs ayında taşındığım yeni evimden beri hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin bulunduğu odada dahi hız testlerinde düşük hızlar alıyorum, modeme yakın odalarda bağlantı zayı...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim sırasında, kurulum esnasında bayinin getirdiği modem ilk günden beri soru...nlu çıktı. Modemin açma kapama tuşu kısa süre sonra tutukluk yapmaya başladı, modem ara ara kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Başta çok önemsemedim, tuştan kaynaklandığını so...

Turkcell Superonline sabit ev internetini 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Aralık ayında tam 10 gün boyunca interneti...m tamamen kesildi, bu süre zarfında 3 ayrı ekip geldi, modem değişti ve sorun büyük uğraşlar sonucu zar zor çözülebildi. Ancak yaklaşık 15 gündür yeniden aynı sıkıntıyı yaşamaya b...

Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce modem değişim talebinde bulundum ve modem...im değiştirildi. Ancak modem değişiminden sonra hem mobil cihazlarımda hem de bilgisayarımda internet hızında ciddi düşüşler ve sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Bu sorun Aydın E...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber + TV eğlence paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hı...zımda ciddi düşüşler yaşıyorum ve buna bağlı olarak hem internette hem de televizyonda sık sık donmalar oluyor. Bu sorun sadece benim dairemde değil, oturduğum sitedeki genel bir p...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır devam eden ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 100 M...bps olan hızımı sorunun düzeleceği umuduyla 1000 Mbps’e yükselttim; ancak buna rağmen bağlantı sorunu çözülmedi, hızım hâlâ yaklaşık 50 Mbps seviyesinde kalıyor. Yaşadığım sorun ü...

Superonline fiber internet abonesiyim. Uzun süredir bağlantıda sık sık kopm...alar yaşıyordum, buna rağmen ücretli teknik servis talebinde bulunmak zorun...

Superonline engelli internet tarifesi abonesiyim. Uzun süredir kullandığım modemim çok eski olduğu için yaklaşık son 1 y...ıldır sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak modemimde sürekli kopma olduğunu, cihazın değişti...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 26.12.2025 tarihi itibarıy...la hız paketimi 1000 Mbps tarifeye yükselttim. Paket değişikliğinden önce m...