Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox İnternet Bağlantısında Sürekli Kopma Ve Modem Değişimi Talebi

240

Turkcell Superbox ev interneti aboneliğimde uzun süredir her gün bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde defalarca internet bağlantım gidip geliyor ve bu nedenle ne doğru düzgün çalışabiliyor ne de internete ihtiyaç duyduğum işleri yapabiliyorum.

Bu durumla ilgili Turkcell’le görüştüğümde tarafıma herhangi bir problem olmadığı söylendi ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Kullanmakta olduğum modemden kaynaklandığını düşündüğüm için artık bu cevabı yeterli bulmuyorum.

Turkcell’den Superbox hizmetim için kullandığım modemimin değiştirilmesini ve internet bağlantımın kopma sorunu olmadan, stabil şekilde çalışmasını talep ediyorum.

2 Nisan 13:01 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 02.04.2026 - 13.01'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

2 Nisan 15:02

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Kopan İnternet İçin Haftalardır Çözüm Ve Teknik Servis Bekliyorum

13 Aralık 2025 23:02421

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 Kasım’dan beri internet hattımda günde 5–6 kez kopma yaşıy...

1 Yorum

Eski Modem Ve Sürekli Kopan Bağlantı Nedeniyle Yetersiz Superbox Deneyimi

22 Aralık 2025 21:32750

Turkcell Superbox hizmetini ilk bağlandığı günden beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ödenen ücrete rağmen bağlant...

Çözüldü

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözülmeyen Sorun

362

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık dört aydır, her gün...

Çözüldü

Sürekli Bağlantı Kopmaları İçin Kalıcı Çözüm Ve Yerinde Teknik Destek Talebi

13 Aralık 2025 14:09382

"Nihayet arıza kaydı oluşturulup geldiler ve aşağıdaki hattan sinyalin yüksek olduğunu tespit edip düşürdüler. Yani sorun bizden kaynaklı değilmiş, ayrıca 5 GB hediye verdiler Turkcell hattımıza, bir şekilde telafi edildi mağduriyetimiz, teşekkür ederiz..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Wi-Fi 6 Modem 2.4 Bağlantı Sorunu

Superonline Wi-Fi6 Modem 2.4 Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgecan
Superonline Bağlantı Sorunlarına Cevap Alamıyorum!

SuperonlineBağlantı Sorunlarına Cevap Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emircan
Superonline Super Plus Sıkıntısı!

Superonline SuperPlus Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Superonline İnternet Sıkıntısı!

Superonlineİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Superonline Modemin Ve Kabloların Eski Olması

SuperonlineModemin Ve Kabloların Eski Olması

Profil fotoğrafı
Gürkan
Superonline Modem Duvara Çivi İle Çakılmış!

Superonline ModemDuvara Çivi İle Çakılmış!

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri