Superonline Modem modem ayarları

Turkcell Superonline ev internetim aylardır çekmiyor defalarca müşteri temsilcisine bağlandığım halde hiçbir çözüm bulunmadı. Paramızla rezil oluyoruz. Yaptıkları sadece modem ayarlarını sıfırlamak. Ama değişen hiçbir şey yok. Firmadan sorunumun çözülmesini istiyorum.

Yaklaşık 6 aydır Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve özellikle kablosuz bağlantıda sürekli sorun yaşıyorum. 3-4 ayda bir mecburen müşteri hizmetlerini arıyorum. 12.02.2026 tarihinde tekrar destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda K**** isimli temsilci, modemin arkasındaki res...

Superonline’dan 09.02.2026 tarihinden beri kullanmakta olduğum fiber ev interneti hizmetiyle birlikte tarafıma verilen ZTE H3600P v9 v9.0.3P8_TR model modemde, operatör yazılımı nedeniyle ciddi bir arayüz kısıtlaması bulunmaktadır. Modemin arayüzünde yer alması gereken Gelişmiş Seçenekler menüsüne e...

Turkcell Superonline fiber abonesiyim ve İstanbul Ümraniye’de 1000 Mbps paket kullanıyorum ve kablolu bağlantı sağlıyorum. Özellikle FPS oyunları oynayan biri olarak bağlantıda ciddi jitter sorunları yaşıyorum ve bu durum oyun deneyimimi tamamen bozacak seviyeye geliyor. Hizmeti yeni aldım ve yaklaş...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık iki hafta önce evime fiber internet bağlattım. Bağlantı yapıldığı günden bu yana neredeyse her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Evdeki cep telefonum modeme bağlanmıyor ve sürekli “kısıtlanmış Wi-Fi” hatası alıyorum. Aynı sorun zaman zaman evde bulunan bilgisay...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 69123258 numaralı Superonline abonesiyim. Yaklaşık 1–2 aydır, daha önce hiçbir sorun yaşamadığım internetimde sürekli kopmalar oluyor. Günün herhangi bir saatinde, ortalama 20–25 dakikada bir bağlantım kesiliyor. Huawei HG8245X6 model, Turkc...

Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür ps5 oyun konsolumla Superonline ev internetim üzerinden hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Konsolu farklı bir internet bulunan başka bir eve götürdüğümde ise hiçbir sorun yaşamadan internete bağlanab...

Superonline ev interneti 100 Mbps abonesiyim. Hizmetten genel olarak memnun kalarak kullanmak istiyorum; ancak aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana Superonline bağlantısı üzerinden IPTV hizmetine erişimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Önceki internet servis sağlayıcımda hiçbir sorun yaşamadan ...

Yaklaşık 1 yıldır Superonline ev interneti kullanıyorum ve son 3–4 aydır gün içinde birkaç kez yaşanan kopmalar yüzünden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modemim Wi-Fi 6 ve sorun hem Wi-Fi bağlantısında hem de kablolu bağlantıda aynı şekilde devam ediyor. Bu kopmalarla ilgili 4–5 kez müşt...

Superonline’dan aldığım VDSL hizmette yaklaşık 4 aydır ciddi modem sorunları yaşıyorum. Superonline’ın kiralık olarak verdiği ZTE marka modem hem çok yavaş hem de yönetimi oldukça zor. Modem tek başına çalışsa da, evim büyük olduğu için Wi-Fi menzil genişletici kullandığımda modem farklı markalarla ...

Yaklaşık 3 aydır Turkcell Superonline ev internetimde ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Evin tamamında internet bağlantısı zayıf ve çoğu zaman kullanılamaz durumda. 10149910 hizmet numarasıyla kayıtlıyım ve aylık 520 TL ödeme yapıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm...

Superonline Fiber İnternet abonesiyim (Abone No: 5325**94). İstanbul Ataşehir’de yaşıyorum. Her gün akşam saatlerinde Wi-Fi bağlantım sürekli kopuyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Modem güncellemesi yapıldı, ...

Turkcell Superonline Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Abone numaram: 53085170, Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır modem üzerinde temel ağ yönetim fonksiyonlarına erişimim kısıtlanmış durumda. Ev kullanıcıları olarak modem arayüzünde dhcp, port yönlendirme, DNS ayarları gi...

Superonline’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 ay önce başlayan ve son 1 haftadır sürekli hale gelen bir bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle Amazon’un sağladığı aws EC2 sunucularını kullanan Guild Wars 2 adlı oyun ile sunucuları Tayvan’da bulunan Black Desert Online oyun...

Superonline üzerinden kullandığım ZTE zxhn H168A V2 modemli internet paketimde 15 gündür VPN bağlantısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. VPN bağlantısı kurduğumda “internet yok” hatası alıyorum, ancak VPN kapalıyken internete sorunsuz bağlanabiliyorum. Aynı bilgisayar ve VPN programı ile komşum...

Superonline yalın VDSL kullanmaktayım. Yalın VDSL e ilave olarak Voip üzerinden telefon hizmeti de alıyorum. Modem Superonline a ait. Huawei hg656v2 marka modemim eski olduğu için kablosuz bağlantı problemleri yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini arayarak modem değişimi talep ettim. Görüştüğüm kişi mo...

Superonline'dan internet bağlattım sürekli kopuyordu. Aynı gün 3 kez iletişime geçtim. Önce uzaktan modem ayarları bağlantıyı güncelledik dediler. Sonra yine kopmalar yaşandı, yine aynı işlemler sonra tekrar koptu aradım ve servis istedim. 600 TL ücretli servis yönlendirdiler. Ben şimdi buradan soru...

5 yıldır Superonline abonesiyim. Aboneliğimin taahhüt süresinin bitmesine 10 gün kala Superonline müşteri hizmetlerini arayarak 200 Mbps sınırsız internet taahhüdü için talepte bulundum ancak elimdeki modemin 5 yıllık bir modem olduğunu ve 200 Mbps hızı taşıyabilecek ise bu geçişi yapabileceğimizi b...

Yıllardır TV Plus ve internet kullanıyorum. 6 aydır sürekli internetimde kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Modem ayarları yapılıyor ama bir sonuç yok. Bu konuyla ilgili gerekli açıklamayı yapacak bir muhatap bulamıyorum. Teknik destek istiyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

Superonline fiber internetim mevcut. Bununla birlikte evimde wi-fi özellikli 3D yazıcı cihazlarım mevcut. Bu cihazları her wi-fi ye bağlandığımda cihazlar donup kalıyor. Bununla ilgili modem ya da Superonline'dan değil yazıcılardan şüphelendim. 3 ayı geçkin süredir garanti ile uğraşıyorum. Cihazları...

Kullanmış olduğum Turkcell Superonline ev internetimde bir haftayı aşkın süredir bağlantı problemi yaşıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma en ufak bir çözüm bulmamakla beraber beni sürekli geçiştiriyorlar. Yaptıkları tek şey, 'Biz şu an modem ayarlarınızı güncelliyoruz, modem...

Detaylı anlatım karakter sınırlaması nedeniyle JPEG olarak eklenmiştir. Taahhüt süresi yakında dolacak olan paketimin yerine 1000mb'lik paketi seçtim. Paket tanımlandı ve hemen hız testi yaptım. Download hızı 280-680mb arasında gidip geldi. Kablosuz olarak hız testi yaptığım için gerçek hızı görem...

+1