Superonline Ev İnternetini Aylarca Çekmedi, Çözüm Bekliyor

6 Mart 15:4666

Turkcell Superonline ev internetim aylardır çekmiyor defalarca müşteri temsilcisine bağlandığım halde hiçbir çözüm bulunmadı. Paramızla rezil oluyoruz. Yaptıkları sadece modem ayarlarını sıfırlamak. Ama değişen hiçbir şey yok. Firmadan sorunumun çözülmesini istiyorum.

Superonline

9 Mart 15:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

10 Mart 14:57

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 10.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Evin Her Odasında Sürekli Kesilen İnternet Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Zeynep

Superonline

13 Ocak 18:49283

"Teşekkürler"

1 Destek

Turkcell Superonline İnternet Bağlantı Kopması

Şirazdin

Superonline

23 Eylül 2023 17:44164

Yaklaşık 3 ay önce evime Turkcell Superonline internet bağladım. Sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Saatlerce internet ...gelmiyordu artık günlerce internet gelmiyor. Müşteri temsilcisi hiçbir şekilde çözüm üretmiyor. Kontroller yapıldı sorun çözüldü diye mesaj atıyorlar ama çözülen bir şey yok.

Superonline Bağlantı Sorunu

Orhan

Superonline

7 Ekim 2023 14:24296

Turkcell Superonline internet bağlantı sorununu çözemiyor. Yaklaşık 15 gündür internetim sürekli git gel yapıyor çoğu za...man donuyor ve kalıyor. Çekmiyor 3-4 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm modeme reset attırdılar, kendileri merkezden çözmeye çalıştılar, ancak yine de hiçbir şekilde çözüm bulama...

Turkcell Superonline Ev İnternet Şikayeti

Zübeyir

Superonline

20 Nisan 2024 16:12344

Aylardır kullandığım Turkcell Superonline ev interneti uzun süredir hız sorunu yaşatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımd...a işlemler yapılıyor ancak değişen bir şey olmuyor. Karşıma çıkan her temsilci aynı şeyi söylüyor: 'Sorun gözükmüyor.' Kendilerine defalarca ilettiğim halde eve girişte değil, bana...

Turkcell Superonline Ev İnternet Şikayeti

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Sorun

Şeyda

Superonline

31 Temmuz 2025 18:30260

Turkcell Superonline fiber interneti evde kullanıyorum ve internetim sürekli kesiliyor. Bununla ilgili olarak müşteri te...msilcisini aradığımda herhangi bir aksiyon alamıyorum. Uzaktan bağlanarak modemi güncelliyorlar, internet geliyor fakat daha sonrasında tekrar gidiyor ve ben sürekli aramak zorunda...

1 Destek