Superonline mobil internet

14.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi İstanbul Avcılar’daki adresimden Eyüpsultan’daki yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. Ekipler adrese geldiğinde sinyalde bir problem olduğunu, bunun düzeltilmesi gerektiğini söyleyip bağlantıyı tamamlamadan ayrıldılar. O ...

Turkcell Superonline abonesiyim ve 19 Aralık akşamından beri İstanbul Şişli’de bulunan adresimde neredeyse bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Süreç boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen “SWIFT arızası, genel arıza” gibi ifadelerle sadece sürekli değişen tahmini saatler veriliyor...

Turkcell Superonline aboneliğimle ilgili 18 Aralık’tan beri süren bir sorun yaşıyorum. 0521***22 numaralı aboneliğim üzerinden hizmet almaya çalışıyorum ancak bağlantı sorunum bir türlü giderilmiyor ve internetim hiç çalışmıyor. Bu süreçte internete girebilmek için her gün mobil internet kullanmak z...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve her sene düzenli olarak taahhüdümü yeniliyorum. Kısa süre önce yine taahhüt yenilemesi yaptım. Evimde yıllardır aynı yerde duran modemim, bugüne kadar tüm odalara sorunsuz şekilde Wi‑Fi sinyali dağıtırken, yaklaşık 4–5 aydır y...

Turkcell Superonline TV+ Fiber 100 Mbps paketi abonesiyim. Adana Çukurova’daki adresimde 2 Aralık’tan bu yana yaklaşık bir aydır internet bağlantım tamamen yok, TV hizmetimi de kullanamıyorum. Müşteri numaram 11504003'tür. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım ve defalarca a...

20.12.2025 tarihinde Superonline ev interneti için abonelik başvurusu yaptım ve bana kurulum için 22.12.2025 tarihi verildi. Sabah Turkcell aradı gelecekler dedi, 10.21'de, akşam 18.00'e kadar defalarca arama yaptım bayiye ulaşamıyorum, Turkcell de bana "şu an yapacak bir şey yok" deyip geçiyor. V...

Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde son üç gündür sürekli kopmalar yaşıyorum ve sık sık “güvenliğiniz nedeniyle bağlanamaz” uyarısı alıyorum. Dijital platformlara girmekte zorlanıyorum, film izlerken bağlantı aniden kesiliyor ve hata uyarısı alıyorum. Modeme 30 cm mesafedeyke...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğimin adres taşıma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.12.2025 tarihinde adres taşıma talebi oluşturmama rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 10520543 numaralı m...

Eskişehir Kırmızıtoprak mahallesindeki Turkcell Superonline üzerinden kullandığımız fiber limitsiz ev internetimizde, dün akşam saat 18:00’den beri kesinti yaşıyoruz. Aynı zamanda TV+ hizmetimiz de çalışmıyor, evdeki tüm bağlantımız kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen ...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır evimdeki internet bağlantısı üzerinden e-Devlet sistemine girmeye çalıştığımda her seferinde güvenlik kodu isteniyor. Aynı bilgisayarı ve aynı tarayıcıyı kullanmama rağmen, ev internetimde her giriş denememde istisnasız güvenlik kodu s...

Turkcell Superonline ev internetini iş yerimde kullanıyorum. Ofis adresimi değiştirdiğim için 16 Aralık’ta taşınma talebi oluşturdum; ancak o günden bu yana ne bir geri dönüş yapıldı, ne kurulum gerçekleştirildi ne de taşınma talebim sonuçlandırıldı. Burası bir e-ticaret işletmesi ve internet olma...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için taahhüt sürem bitmeden yaklaşık bir ay önce çağrı merkezinden arandım. Bana, kutulu TV Plus ürününün de dahil olduğu yeni bir kampanya önerildi ve sunulan şartları kabul ederek onay verdim. Ancak aradan beş gün geçmesine rağmen kurulum randevusu için...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber aboneliğimin yeni adrese taşınması için 16 Aralık Salı günü başvuru yaptım, ancak üzerinden günler geçmesine ve defalarca görüşme yapmama rağmen hâlâ internet kurulumu yapılmadı. Bu süreçte en az 10 kez ben Turkcell’i, en az 5 kez de onlar beni aradı, fakat somu...

Uzun süredir Superonline sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimizde internet bağlantımız çalışmıyor. Modemde DSL ışığı sürekli yanıp sönüyor, internet ışığı ise hiç yanmıyor ve bu süre boyunca mevcut internet hizmetimizi hiç kullanamıyoruz. Sorunumuz çözülmediği halde tarafımıza defalarc...

Turkcell Superonline limitsiz 100 Mbps ev internetimi 18 Aralık’tan beri kullanamıyorum. Üç gündür evde internet olmadığı için pazartesi teslim etmem gereken ödevimi yapamıyorum ve kendi mobil internet paketim de bitme noktasına geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kaydımın e...

Uzun süredir Turkcell Superonline üzerinden aldığım limitsiz 50 Mbps (öncesinde 100 Mbps’lik üst paket) fiber ev interneti hizmetinden ciddi şekilde mağdur durumdayım. İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit’te kullandığım hatta yaklaşık 1,5 yıldır internet hızı çok düşük, TV yayını sık sık kesiliyor ve özell...

Turkcell Superonline üzerinden 12620994 müşteri numarasıyla limitsiz 1000 Mbps indirme hızına sahip fiber ev interneti kullanıyorum. Ancak bağlantının ilk kurulduğu Eylül ayından beri hiçbir zaman 1000 Mbps hıza ulaşamadım. Hız çoğu zaman 30 Mbps’yi bile geçmiyor ve internet çok yavaş çalışıyor. Bu...

16 Aralık 2025 tarihinden itibaren Superonline 1000 Mbps fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel bir arıza olduğu ve sorunun giderilmekte olduğu söylendi; ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen halen hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Uygulama ü...

Turkcell Superonline üzerinden ev interneti hizmeti almaktayım. Mevcut tarifeme ek olarak, Turkcell Superonline aracılığıyla Huawei Wi-Fi A2 New Wi-Fi Güçlendirici cihazını taahhütlü şekilde satın aldım ve internet taahhüdüm hâlâ devam etmektedir. Yaklaşık 6 aydır bu cihazın kablosuz bağlantı özelli...

Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğim, Ankara Etimesgut’taki adresimde yaklaşık 3 aydır ciddi anlamda sorunlu. Sürekli bağlantı kopmaları ve belirgin hız düşüklüğü yaşıyorum, özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Buna rağmen her ay eksiksiz fatura ödem...