to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat tarihinde Togg T10F model araç için sipariş verdik. Aracımız hâlâ tarafımıza teslim edilmemiş olmasına rağmen, Mart ayı finansman kampanyasındaki hediyelerden muaf tutulduğumuz söylendi. Araç teslimi gerçekleşmemişken kampanyadan yararlandırılmamamız sebebiyle kendimizi ciddi biçimde haksızlığa uğramış ve mağdur hissediyoruz.
Bu süreçte yetkili kişilerle görüştüğümüzde ise konuyla yeterince ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm adımı atılmadı. Erken sipariş vermemize rağmen sonradan daha avantajlı kampanyalar açıklandığını ve önce sipariş veren müşterilerin bu avantajlardan yararlandırılmadığını görmek, markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Bu politikanın gözden geçirilmesini, bizim gibi erken sipariş veren müşterilerin de ilgili kampanya hediyelerinden veya benzer şekilde telafi edici bir uygulamadan yararlandırılmasını talep ediyorum. Hem teslimat sürecinin netleştirilmesini hem de kampanya konusunda uğradığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
9 Ekim'de Togg T10F model aracı İzmir'den, ön alım uygulaması üzerinden sipariş verdim ve sipariş numaram 97944. O tarihten bu yana, yani 11 gündür teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak aracın üretim sırasında olduğu ve beklemem gerekti...
Togg T10X model aracımı satın aldım, fatura tarihim 25 Şubat olmasına rağmen teslim/tescil süreci devam ediyor, aracı hâlâ teslim almadım. Fatura tarihinden yalnızca 3 gün sonra, Mart ayında “6 ay elektrik desteği ve ilk bakım hediye” kampanyası duyuruldu. Ancak Togg Care, fatura tarihim Mart ayı ol...
Togg’dan 3 Aralık tarihinde T10F model araç için ödememi yaptım. Ödeme sırasında bana aracın 10-12 gün içinde, en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Süre dolduğunda durumu sorduğumda, bu kez 2,5 haftada teslimat yapılac...
15.12.2025 tarihinde Trumore üzerinden Togg T10F modeli için sipariş verdik ve kredi kartımızdan 100.000 TL ön ödeme çekildi. O günden bu yana siparişimizle ilgili hiçbir somut ilerleme olmadı, sadece beklememiz gerektiği söylendi ve aracın şasi numarası tarafımıza hâlâ iletilmedi. Bu süreçte 2-3 k...
13 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F model araç için 1025305443 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sürecinde görüştüğüm temsilciler, Aralık ayı içinde faturamın kesileceğini ve 1.000.000 TL sıfır faiz finansman kampanyasından yararlanabileceğimi açıkça ilettiler. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı...
Yorumlar