to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden orchemıchal adlı satıcıdan 3 adet temizlik malzemesi sipariş ettim. Sipariş numaram #10978966471 olan bu ürünler elime hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için Sürat Kargo ile görüştüğümde gönderinin kargoda kaybolduğunu, bu nedenle satıcıya ulaşmam gerektiğini ve iade sürecinin satıcı tarafından yapılacağını söylediler. Ancak Trendyol üzerinden ilgili satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, mağaza kaldırılmış gibi görünüyor ve uygulama içinde de karşıma muhatap çıkmıyor. Trendyol’un yardım bölümünden destek almaya çalıştığımda ise sadece otomatik cevaplar geliyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Ürünler bana hiç teslim edilmediği ve kargoda kaybolduğu Sürat Kargo tarafından da ifade edildiği halde, ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden dört adet ürün satın aldım. Ürünlerin satıcısı Trendyol’da “Zühre Ana” olarak görünen satıcıdır. Siparişimi 4 Ocak’ta verdim, tahmini teslimat tarihi 7 Ocak olarak görünüyordu. 6 Ocak’ta ürünlerin kargoya verildiği bilgisi geldi ve en fazla iki gün gecikme olabileceğine dair bilgi...
Trendyol üzerinden 25 Kasım tarihinde kozmetik ürünler içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram #10726595614. Ürünler bana hiç ulaşmadan kargoda kayboldu ve üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve sipariş tutarının tamamını...
3 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden 4 adet temizlik ürünü satın aldım. Sipariş numaram 10931443289. Ürünlerin Sürat Kargo ile Ankara Çankaya adresime 6 Şubat Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. 7 Şubat günü Sürat Kargo’yu aradığımda, gönderide hareket görün...
Trendyol üzerinden sıvı giysi şampuanı siparişi verdim. Sipariş numaram 10839044641, Sürat Kargo takip numaram ise 20214914413611’dir. Tahmini teslimat tarihi 9 Ocak olarak görünmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Kargo firması beni arayarak pakette sıvı sızıntısı olduğunu, bu halde araca ...
Yorumlar