to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır evimdeki internet bağlantısı üzerinden e-Devlet sistemine girmeye çalıştığımda her seferinde güvenlik kodu isteniyor. Aynı bilgisayarı ve aynı tarayıcıyı kullanmama rağmen, ev internetimde her giriş denememde istisnasız güvenlik kodu soruluyor.
Aynı e-Devlet hesabına iş yerimdeki internetten, telefonumun mobil internetinden ve üçüncü kişilerin internet bağlantılarından girdiğimde ise güvenlik kodu istenmiyor. Sorun yalnızca evimdeki Turkcell Superonline fiber internet bağlantısında yaşanıyor ve bu durum sürekli zaman kaybına neden oluyor.
Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunu düzeltemediler. Ev internetim üzerinden e-Devlet’e giriş yaparken sürekli güvenlik kodu istenmesine neden olan bu problemin detaylı şekilde incelenmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim, Ankara Batıkent’te bulunan evimde birkaç aydır düzgün çalışmıyor. Çoğu zaman hiç internet yok; sanki h...
Yaklaşık 1,5 ay önce Turkcell Superonline’dan fiber internet aboneliği aldım. Aboneliğimin daha 3. Gününde internet bağlantımda sorunlar başladı. Son bir ay içinde 2. Kez aynı problemi yaşıyorum ve toplamda 7 gün boyunca internete erişemedim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk...
Yaklaşık 1 aydır Turkcell Superonline evde internet kullanıyorum ve sürekli olarak kopma ve websitelerinde ve geç açılma sorunları yaşıyorum. Home office olarak çalıştığım için özellikle Superonline tercih ettim. Modem güncellemesi yapılıyor fakat hiçbir düzeltme olmuyor. Ayrıca işim gereği, bilgisa...
Turkcell Superonline Fiber İnternet Çekim ve Hizmet Sorunu Yaklaşık 1 haftadır Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde ciddi sorun yaşıyorum. Ev içinde Wi-Fi çekim gücü çok düşük, basit bir video bile izleyemiyorum. Defalarca (3 kez) teknik destek talebinde bulundum, her seferinde “sorun ç...
Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık ayda bir kez, tüm gün süren tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu günlerde internetim hiç gelmiyor ve hattı hiç kullanamıyorum. Ev interneti benim için hem iş hem de eğitim amaçlı kritik öneme sahip. Bu kesint...
Yorumlar