Superonline kurulum

Bulunduğum siteye yeni Turkcell Superonline fiber altyapı yapıldı. Sitede g...örevliler kapıya gelip bilgilendirme yaptılar ancak mevcut üyeliğim olduğu ...

7 Temmuz’da Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. İnternetten ve telefon aramalarında “kurulumlar 2–4 iş... günü içinde yapılır” şeklinde bilgi verilmesine rağmen tarafıma 31 Temmuz tarihine kurulum randevusu atandı. Yani başvuru tarihinden tam 24 gün sonrasına randevu verilmiş durumda....

13 Temmuz 2026 tarihinde evime Turkcell Superonline Superbox 5G kurulumu yapıldı. Kurulum öncesinde Turkcell’i arayıp bu...lunduğum bölgede internet altyapısı olup olmadığını sordum; altyapı olmadığını, ancak 5G uyumlu Superbox ile sorunsuz internet kullanabileceğim söylendi. Özellikle telefonumun Turk...

24.02.2026 tarihinde 532 ile başlayan bir numaradan arandım ve arayan kişi kendisini Superonline Sultanbeyli bayisi olar...ak tanıtıp fiber kampanyasıyla ilgili bilgi verdi. Görüşmeden sonra güvenmediğim için doğrudan Turkcell çağrı merkezini arayarak Superonline üzerinden 1 yıllık taahhütlü fiber inte...

Turkcell Superonline fiber internet abonesi olmak için başvuru yaptım. Altyapı için Türk Telekom ekipleri gelip gerekli ...işlemleri başlattı ve bana, Turkcell ekiplerinin gelip modemi kuracağı ve aboneliğimin başlayacağı söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi...

15.07 tarihinde taşınyorum, aynı il içinde farklı bir semte. 10.07 tarihinde taşınma için talepte bulundum, kaydım oluşt...uruldu dendi. 2 gün içinde yetkili ekipler sizi arayıp randevu verilecek dendi. 3 gün bekledim kimse aramadı, dün aradım (13.07 tarih) müşteri hizmetleri dedi ki, taşınma talebiniz...

04.07.2026 tarihinde Superonline üzerinden abonelik değişikliği kapsamında yeni internet kurulum talebinde bulunduk. Esk...i internet hizmetimiz bu başvuru sonrasında kesildiği için o tarihten bu yana evimizde tamamen internetsiz durumdayız. Bursa Nilüfer adresindeki bu başvuru için tarafımıza verilen ...

Turkcell Superonline’dan Tuzla Postane Mahallesi’indeki adresime kurulum yapılması için 29.06.2026 tarihinde başvuru yap...tım. Bugün kurulum için beklediğim 16. Gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. İki kez “müsaitseniz geleceğiz” şeklinde dönüş yapıldı, her seferinde evde hazı...

Planet firmasından Superbox hizmeti için 09.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Kurulum için bana sadece salı günü gel...eceği söylendi, bu nedenle tüm gün Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün de müşteri hizmetlerini arad...

09.07.2026 Perşembe günü saat 18:38, 18:40 ve 19:35’te Superonline müşteri hizmetlerini arayarak adresimde TV Plus üyeli...ği başlatmak istediğimi belirttim. Görüşmede, adresimde altyapı olmadığı, bunun için altyapı talebi açılması gerektiği söylendi ve benim onayım üzerine talep oluşturuldu. Ancak o ...

Superonline firmasının fiber + TV Plus paketine taahhüt verdik. 10 gün sonra TV Plus kurulumu için geldiler. 1 saat uğra...şıp kurulum yapamadan gittiler. O günden sonra ne şikayet kaydına dönüyorlar ne de aradığımızda ulaşabiliyorum. Teknik bilgilerinin yetersizliği ayrı bir sorun, bir daha kendilerin...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet başvurumu 10 Temmuz tarihinde yaptım. 13 Temmuz’da kurulum için ekip a...dresime geldi ancak yeni kimlik kartlarının arka yüzündeki çip üzerinde yer alan bilgilere ihtiyaç olduğunu, benim kimliğimdeki çip düştüğü için işlem yapamadıklarını söylediler. B...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 01.07.2026 tarihinde 0532...********00 numarası üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak taşınma talebin...

Turkcell Superonline üzerinden yaptığım ev interneti (fiber) başvurumun kurulumu bir türlü tamamlanmadığı gibi, 1 Temmuz...’dan beri defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen işlemim sonuçlandırılmıyor. Üstelik taahhütlü bir kampanya varken, bana yok denilerek taahhütsüz kampanya üzerinden işlem yapıl...

06.07.2026 tarihinde Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen kuru...lum hala yapılmadı. Sadece bir kez arandım, o gün kimliğim yanımda olmadığı için kurulumu ertesi güne bırakmak zorunda kaldık, sonrasında ise bir daha aranmadım ve herhangi bir ger...

Superonline’dan Ankara Keçiören adresim için fiber internet ve TV Plus aboneliğine başvurdum. 07.07.2026 tarihinde yaptı...ğım başvuruma rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın internet bağlantım halen yapılmadı. Talebim sistemde 196797936 numarasıyla görünmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Ba...

Turkcell Superonline interneti kullanmaya başladığımdan beri Dota 2’ye erişemiyorum. Genel internet kullanımımda bir sor...un yok; problem yalnızca maç bulunduktan sonra oyun sunucusuna bağlanma aşamasında yaşanıyor. Maç bulunuyor, maçı kabul ediyorum, ancak “Connecting...” ekranında kalıyor ve bağlant...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde son 4 aydır sürekli kopmalar ve internetin hiç çekmemesi sorununu yaşad...ım. Defalarca hem yazarak hem de anlatarak durumu iletmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretemediler; bu süreçte düzgün hizmet alamadığıma rağmen boşuna ücret ödemeye devam ettim. So...

Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet ve TV+ hizmeti için İstanbul Çekmeköy adresimde abonelik başlatmıştım. Kurulum ...için sadece hafta sonu evde olabildiğim için 11.07.2026 tarihinde ekipler geldi. Hem internet hattı hem de TV+ kurulumu yapılacaktı ancak evde televizyon kurulmadığı için interneti...

04.07.2026 tarihinde Ankara Altındağ Feridun Çelik Mahallesi’indeki adresim...de Turkcell Superonline aboneliğine geçiş yaptım. Satış temsilcileri, Türk ...

Başlık: Başka Daireye İşlem Yapılıyor, Benim İnternetim Kesiliyor! Bu şikayeti sadece mağduriyetimi paylaşmak için değ...il, benzer sorunu yaşayabilecek kullanıcıları uyarmak amacıyla yazıyorum. Uzun yıllardır Superonline kullanıcısıyım. Bulunduğum sitede başka bir daireye internet kurulumu veya arı...

Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydır aktif olarak ku...llandığım ev internetim, iki gün önce “eksik evrak” gerekçesiyle hiçbir uyarı yapılmadan askıya alındı. Üç ay boyunca sorunsuz kullanılan bir abonelikte eksik evrakın bir anda orta...