Superonline istanbul

Turkcell Superonline TV+ ve internet aboneliğimi İstanbul Eyüp’te 12134104 numaralı abone olarak kullanıyorum. Yaklaşık ...45 gündür, 15 Temmuz’dan bu yana evimde ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV+ yayını çalışıyor. İnternet tamamen kesik olduğu için TV+ da kullanılamaz durumda. Bu süreçte en ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili olarak ev taşırken ciddi bir mağduriyet yaşadık. Ev taşıma sürec...inde internetimizin yeni adrese taşınması için İstanbul Zeytinburnu’ndaki Turkcell bayisini aradık. Görüştüğümüz çalışan, interneti yeni adrese taşıyacağını söyleyerek işlem başlat...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. 2026 yılının başında yaptığım taahhüt sı...rasında aylık 980 TL üzerinden anlaştım, ancak taahhüdün başladığı aydan itibaren faturalarım düzenli olarak yaklaşık 1880 TL geliyor. Uygulama üzerinden incelediğimde fatura detay...

Superonline ev interneti ve TV Plus hizmeti kullanıcısıyım. 10.08.2026 tarihinde saat 13.12’de adres nakli için başvuru ...yaptım. Turkcell uygulamasında bu işlem için standart sürenin 2-4 iş günü olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ yeni adresimde ne internet ne de TV Plus kurulu...

Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Başakşehir’de aldığım hizmette ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık on ...gün önce internetim tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladıktan hemen sonra yetkili servisin gelmesi için talep oluşturdum. Bu on günl...

Uzun süredir Superonline internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır evimde ciddi kablosuz bağlantı sorunu ya...şıyorum. Modemin çekim gücü çok zayıf, evdeki tüm uzaktan bağlantılı cihazlarda (telefon, tablet, bilgisayar vb.) Wi-Fi ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopmalar oluyor. 2015’ten ber...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık iki aydır İstanbul Güngören’deki evimde internet hizmetini hiç ...kullanamıyorum. Evde internet çekmediği için bir ay kadar önce müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirileceği ve benimle iletişime geçileceği söylendi. Sonrasında ekiplerin ap...

08.08.2026 tarihinde saat 15:38’de İstanbul Başakşehir’deki adresim için Superonline TV+ 1000 Mbps fiber internet başvur...usu yaptım. Başvurudan hemen sonra “ekiplerimiz kurulum randevunuzun planlanması için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir, kurulumunuz başvurunuzu takip eden 2 ile 4 gün iç...

Superonline üzerinden aldığım fiber internet ve TV Plus hizmetim 10.08.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Dört ...gündür ne ev internetimi ne de TV Plus hizmetini kullanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda ya da kayıt açtırdığımda, bölgede genel arıza olduğu ve belli saatlerde dü...

Turkcell Superonline TV+ kurulumu için 13.08.2026 tarihinde saat 14:00–15:00 aralığına İçerenköy Mahallesi Buket Sokak N...o:9 Daire:5 Ataşehir / İstanbul adresime randevu oluşturdum. Randevu “Randevunuz alınmıştır” olarak görünmesine rağmen o gün hiçbir ekip gelmedi, ne arayan oldu ne de bilgi veren. ...

Turkcell Superonline ev internetini 68149760 sözleşme numaralı abonelikle yıllardır kullanıyorum. Son olarak İstanbul Av...cılar ilçesine taşındığımdan beri yaklaşık 2 yıldır her ay düzenli olarak 1–2 gün süren internet kesintileri yaşıyorum. 11 Ağustos günü öğleden sonra başlayan ve hâlâ devam eden bi...

Turkcell Superonline fiber internet 200 Mbps aboneliğimi 4 Ağustos’ta eski adresim olan Çinili Cami Sokak No:28’den yeni... adresim Baysaş İstanbul 216 Deluxe Residence’a taşımak için nakil talebi verdim. Bana en geç üç gün içinde naklin tamamlanacağı söylendi, istenen tüm bilgileri eksiksiz olarak ayn...

Turkcell Superonline’ın İstanbul Avcılar’daki internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında gönderilen teknik... ekibin tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Evimizdeki internet bağlantısı sürekli kopuyor ve interneti kullanamıyorduk. Bu durumla ilgili Turkcell’e başvurmamıza rağmen yaklaşık iki gü...

Superonline’dan fiber internet başvurusu yaptım ve 06.08.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen ta...rihte hiçbir ekip gelmedi, aradan 9 gün geçmesine rağmen de herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süre içinde Superonline’ı 10 defa aradım ve 3 kez şikayet kaydı açtırdım fakat hâlâ ...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev internet aboneliğimiz için 7 Ağustos Cuma gününden bu yana Zekeriyaköy Mahallesi Acarlar... Sitesi, Sarıyer/İstanbul adresimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini ara...

Turkcell Superonline internet hattı döşeme çalışması sırasında apartmanımızın otopark girişinde bulunan kaldırımlar Temm...uz ayında Esenyalı Mahallesi Karacadağ Sokak No:10 Pendik / İstanbul adresinde kırılıp bozuldu. Çalışma bittikten sonra bölge eski haline getirilmedi ve otopark girişimiz şu anda k...

Superonline fiber 1000 Mbps internet paketinizi İstanbul Maltepe’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür özellikle online oyu...nlarda çok ciddi ping yüksekliği, ani ping artışları ve paket kaybı yaşıyorum. Normalde yıllardır 35 MS civarı ping ile sorunsuz oynadığım oyunlar, son 2 gündür 100-120 MS seviyele...

**Superonline 16 Temmuz'dan Beri İnternet Vermiyor, Verilen Teknik Ekip Sözü de Tutulmadı** Superonline ev interneti ...aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde **16 Temmuz 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti tamamen kesiktir.** Bugün 14 Ağustos ve yaklaşık **bir aydır ü...

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell Superonline 100 Mbps fiber limitsiz aboneliği kullanıyorum. 22.07.2026 tarihinden itibaren in...ternet bağlantımda sorun yaşamaya başladım ve bugün 14 Ağustos, tam 24 gündür internetimi kullanamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte defalarca (10’dan fazla) a...

Turkcell Superonline fiber ev internetim 12.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Aradığımda her seferinde altyapı çalışma...sı olduğu, en geç 5 saat içerisinde hizmetimin açılacağı söyleniyor ancak 3 günü geçti ve hâlâ internetim yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kere aradım. Her...

Turkcell Superbox hizmeti için 10 Haziran tarihinde başvuru yaptım. Aradan dört gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi b...ir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayarak “mağazadan al” seçeneği ile tekrar başvuru yaptım ve SMS ile yeni oluşum iletişim C**** G***** bayisine yönlen...

Turkcell Superonline’ın altyapı süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. İstanbul Büyükçekmece ilçesi..., Atatürk Mahallesi, Yeliz Sokak No: 2 adresinde bulunan ve a, b, c bloklardan oluşan, toplam 28 dairelik bir sitede ikamet ediyorum. Adresimize Kasım 2025 tarihinde Turkcell Super...

Turkcell Superonline internet aboneliğim için İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde 8 Ağustos’tan beri... kesinti yaşıyorum. 5 gündür evde hiç internet yok, bağlantı bir kez bile gelmedi. 8 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturuldu, ekipler geldi ve tamir yapıldığı söylendi. Ancak ertesi gü...