Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Ev İnternetinde Sürekli Yavaşlık Ve Yüksek Ping Sorunu

27

İstanbul Pendik Çamlık’ta kullandığım Turkcell ev internetim yaklaşık iki haftadır her gün çok yavaş çalışıyor. Bağlantı tamamen kopmuyor fakat hız ciddi şekilde düşüyor, özellikle ping değerleri aşırı yüksek çıkıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum.

Bu süreçte faturamı ödememe rağmen performans sorunu devam ediyor. Dün Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak aramadan sonra da internette herhangi bir düzelme olmadı ve sorun aynen sürüyor.

Turkcell’in bulunduğum adresteki ev interneti altyapı ve hız sorununu kalıcı şekilde gidermesini istiyorum. Eğer bu sorun kısa sürede çözülemezse operatör değişikliğine gitmeyi ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim.

11 Kasım 19:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

12 Kasım 09:35

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 12.11.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

12 Kasım 12:59

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 12.11.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

30 Eylül 2025 19:03689

Turkcell Superonline 25 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Pendik’teki adresimde 24.09.2025 tarihinden bu yana, ...

Avcılar’da İnternet Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kopması Teknik Ekip Gelmedi

126

Turkcell ev internetimi İstanbul Avcılar’daki adresimde yaklaşık iki aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli hız ...

Çözüldü

Modem Yer Değişikliği Ve Kesintili Hız Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi

161

"Geri dönüş yapıldı memnuniyetle ilgilenildi teşekkür ederim"

Turkcell Fiber İnternetimde Süregelen Hız Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

22 Aralık 2025 18:19429

Turkcell ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. 1000 Mbps’lik fiber internet paketi ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Anlık Ping Çıkma Sorunu

Superonline AnlıkPing Çıkma Sorunu

Profil fotoğrafı
Umut
Superonline Ping Sorunu Yaşıyorum

Superonline PingSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Superonline Superbox Mağduriyet Çözülememe Paket Kayıpları!

SuperonlineSuperbox Mağduriyet Çözülememe Paket Kayıpları!

Profil fotoğrafı
Teoman
Superonline İnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Superonlineİnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Bilgi
Superonline İnternet Bağlantı Ve Ping Problemi

Superonlineİnternet Bağlantı Ve Ping Problemi

Profil fotoğrafı
Burak
Superonline'nin Hizmet Verememesi

Superonline'ninHizmet Verememesi

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri