to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Ev İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Çözüm Tarihi
10.11.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bağcılar’daki adresimde kullandığım Superonline ev internetim tamamen kesik durumda. 5g üzerinden tanımlı olan ev internetim o günden beri hiç düzelmedi ve yaklaşık 4 gündür evde internetsiz kaldık.
Bu süre içinde 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda altyapı kaynaklı arıza olduğu, ertesi gün saat 5’te düzeleceği söyleniyor ancak verilen hiçbir saatte arıza giderilmiyor. Ne net bir çözüm tarihi paylaşılıyor ne de neden bu kadar uzun sürdüğüne dair açıklama yapılıyor.
İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için mağduriyetim her geçen gün artıyor. Arızanın acilen kalıcı şekilde giderilmesini, tarafıma net bir çözüm tarihi verilmesini ve uzun süreli kesinti nedeniyle oluşan mağduriyetimin faturama yansıtılacak şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
