Superonline internet

Turkcell Superonline’dan 27 Ağustos’ta evime fiber internet bağlatılması için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 2 il...e 4 iş günü içinde kuruluma gelineceği söylendi, cumartesi de iş günü sayıldığı için bugün itibarıyla 7. İş günü olmasına rağmen ne arayan var ne soran, hiçbir şekilde kurulum için...

Turkcell Superonline tarafından internet faturam, herhangi bir açık ve zamanında bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 400 T...L seviyesinden 1.200 TL seviyesine çıkarılmıştır. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma bilgilendirme yapılamamasının “sistemsel bir arızadan” kaynaklandığı i...

28 Temmuz tarihinde mevcut internet aboneliğimi, cayma bedelimi karşılayacaklarını söylemeleri üzerine Turkcell Superonl...ine’a taşıdım. 100 Mbps, 800 TL’lik paket için başvuru yaptım. Kurulum aşamasına kadar iletişimde olduğum yetkili son derece ilgiliydi ve işlemler çok hızlı ilerledi. Bana, önceki...

İnternetimi taşımak için tarafınızla yapmış olduğum telefon görüşmesinde herhangi bir geçiş ücretinden bahsedilmemiştir.... Bu ay oluşturulan faturamda internet ücretleriniz başlığından hariç diğer hizmet ücretleriniz başlığının altında tarafıma aktivasyon kalan taksit toplamı 825 Tl, servis kurulum ka...

Superonline ev internetim yaklaşık dört gündür çalışmıyor. Ben pazartesi günü internetin tamamen kesik olduğunu fark ett...im, muhtemelen daha öncesinde de yoktu. İstanbul Pendik Yayalar Mahallesi’indeki adresimde o tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde her gün Superonline m...

Turkcell Superonline’ın 12627890 numaralı abonesiyim. 29.08.2026 tarihinde başlayan ve 6 gündür devam eden internet kesi...ntisi yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım, farklı operatörlerle görüştüm, uzun süre hatta bekletildim fakat buna rağmen ne bir çözüm üretildi ne de adresime ...

Turkcell Superonline abonesiyim ve eski adresimde aktif olarak kullandığım internetimi yeni taşındığım adrese nakil etti...rebilmek için 29.08.2026 tarihinde 199363901 talep numarasıyla başvuru yaptım. Ümraniye’deki gns Global Turkcell Superonline bayisi üzerinden işlem yapılacağı söylendi ancak yaklaş...

Salı günü evimde kullandığım Turkcell Superonline fiber ev internetim hiçbi...r sebep yokken aniden kesildi. Modemde internet var gibi görünüyor ancak Wi...

Yaklaşık 6 senedir sorunsuz kullandığım Superbox 500 GB paketimde son 15 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternet... çok az çekiyor, özellikle videolar neredeyse hiç açılmıyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde ekip yönlendirecekleri...

Turkcell Superonline’ın “Fiber’de 1000 Mbps ile hızı zirveye taşı” paketine... geçerken, önceki internet sağlayıcımdan kaynaklanan cayma bedelinin Turkce...

02.09.2026 tarihinde saat 17:05 civarında internet kesintisi yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce saat 22:00 gi...bi geleceğini söylediler, gelmedi. Tekrar aradığımda bu kez saat 04:00 gibi geleceğini söylediler, yine gelmedi. Sonrasında 10:00 dediler, o saatte de gelmedi. En son aradığımda is...

Turkcell’de aynı anda kullandığım iki adet taahhütsüz internet aboneliğim bulunuyor. Bunlardan biri “100 Mbps taahhütsüz... fiberde süper teklif”, diğeri ise “50 Mbps’ye kadar limitsiz taahhütsüz Yalın VDSL Hız Keyfi” paketidir. Bu iki aboneliğin de aylık ücreti uzun süredir 750 TL iken, Ağustos 2026 d...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftaya kadar taahhüdüm sona erecek. Şu anda aylık 950 TL ödem...e yapıyorum ve taahhüdüm bitmeden önce bana mevcut piyasa şartlarında cazip, avantajlı ve devam etmeye değer bir kampanya teklifi sunulmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerinden ar...

15 yıldır Turkcell Superonline abonesiyim. Paket ücretlerinin yüksekliği ve internetin evimin tamamında yeterli çekmemes...i nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmiştim. Ancak 28.08.2026 tarihinde Superonline İptal Birimi tarafından arandım ve tarafıma 100 Mbps limitsiz internet + TV+ “Yeniden Son Fırsat K...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim varken 200 Mbps hızında fiber internet kullanıyordum. Adres değişikliği ned...eniyle aboneliğimi yeni adresime taşımak için talepte bulundum. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için bu kez 100 Mbps hızında farklı bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Taşıma...

Yaklaşık iki yıl önce sokağımız Superonline tarafından kazılarak fiber altyapı çalışması yapıldı ve bu süreçte çevre ola...rak ciddi bir rahatsızlık yaşadık. Kapımızın önüne kadar fiber kutusu yerleştirilmiş olmasına rağmen, 18 daireli iskanlı binamıza iki yıldır fiber internet hizmeti verilmiyor. Buna...

Superonline üzerinden İzmir Bayraklı’daki ev adresimde aldığım fiber internet hizmetim 31.08.2026 tarihinden beri tamame...n kesik durumda. Dört gündür evden, Home ofis çalışıyorum ve internet olmadığı için işimi yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda fiber kabloda sorun olduğunu ve kabl...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim, “eksik evrak” gerekçesiyle haksız yere askıya alındı. İstenilen evrakları ...tamamlamama ve iletmeme rağmen, internet hizmetim 4 gündür hala açılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 7 defa aradım. Her aradığımda beni anladıklarını, gerekli kayıtları a...

Turkcell Superonline abonesiyiz ve yaklaşık 10 gündür evimizde internet bağlantısı hiç yok. 29 Ağustos Cumartesi günü ar...ıza kaydı açtırdık, SMS ile arıza bildiriminin alındığı ve tekrar aramamıza gerek olmadığı, süreci uygulamadan takip edebileceğimiz söylendi. Buna rağmen aradan günler geçmesine ka...

Turkcell Superonline üzerinden taahhütsüz, 100 Mbps’ye kadar limitsiz yalın VDSL internet kullanıyorum. 2026 Ağustos dön...emine ait faturamda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aylık ücretimin 750 TL’den 950 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da uygulama içi bilgilendirme almadım....