Superonline Turkcell Faturalarını Uygulama Ve İnternet Üzerinden Ödeyememe Sorunu!

3 Eylül 10:2716

3 Eylül 10:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

5 Eylül 11:57

Talebiniz ile ilgili sizi 05.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

5 Eylül 14:59

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 05.09.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Mine

5 Eylül 16:02

Ulaştım ancak bana ulaşmayan ve ödeyemediğim faturanın tutarı soruluyor. Allah tarafından bildirilirse fatura tutarını öğrenip, Turkcell de izin verirse ödeyeceğim. Sonra da İnterneti kapatıp istediğim zaman kullanabileceğim bir şirkete geçeceğim. Teşekkürler hiç yardımınız olmadığı için.

Benzer Şikayetler

750 TL Sabit Tarife Yerine 950 TL Fatura Kesildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Yusuf

Superonline

3 Eylül 14:2235

Turkcell ev interneti aboneliğimde taahhütsüz ve sabit 750 TL olarak bilgilendirildiğim tarifeyi kullanıyorum. Ancak Ağu...stos ayı için uygulamada 950 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm ve bu durum bana baştan söylenen sabit fiyatla çelişiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattım fa...

Acil Kurulum Talebine Yanıt Gelmemesi Ve Tekrarlanan Müşteri Hizmetleri Transferi

Arda

Superonline

23 Haziran 13:3162

23 Haziran 2026 tarihinde Superonline kurulumum için saat 10.00–11.00 aralığına randevu verildi ve bu saatler arasında e...vde olacağım, iş yerimden izin aldığım belirtildi. Buna rağmen ne gelen oldu ne arayan oldu ne de süreci açıklayan bir muhatap bulabildim. Kurulum adresim İstanbul Küçükçekmece’ded...

Satışta Verilen Yanıltıcı Kampanya Sözleri Ve Cayma Bedeli Geri Ödemesi İhmal Edildi

Melda

Superonline

8 Şubat 12:19477

İstanbul Maltepe Dervişbey Sitesi’ndeki yeni evime taşınma sürecimde, Superonline’ın Küçükyalı bayisinden n** Hanım isim...li temsilciniz benimle iletişime geçerek evime geldi ve internet kampanyalarınız hakkında bilgilendirme yaptı. Kendisine hâlihazırda devam eden bir internet taahhüdüm olduğunu, bu ...

Superonline İnternet Kesintisi Ve Çözülmemiş Sorunlar

Halil

Superonline

14 Ağustos 14:0266

Turkcell Superonline ev internetim 10.08.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. M...odemde günlerdir kırmızı ve yeşil uyarı ışıkları yanıyor, bağlantı alamıyorum. Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “genel arıza var, şu saatte ...

Superonline İnternet Kesintisi Ve Çözülmemiş Sorunlar

3,5 Yıllık Ayıplı Modem Kullanımı Ve Haksız Cayma Bedeli Şikayeti

Mahmut

Superonline

10 Mayıs 18:13984

Annem S***** G** adına Sosyal Destek kapsamında 1000 Mbps Superonline fiber internet hizmeti kullanmaktayız. 24.10.2025 ...başlangıç tarihli, 24.10.2026 bitiş tarihli aboneliğimizde, kurulum esnasında tarafımıza kapalı kutu sıfır cihaz yerine, üzerinde lekeler bulunan, Nisan 2022 üretimli, ikinci el ve...